Hoci Mac je pomerne bez chýb a má tendenciu bežať oveľa stabilnejšie ako niektorí konkurenti, mnohí z nás nájdu chybu alebo dve chyby pri každodennom používaní.

Chyby sú niekedy menšie, inokedy dosť závažné a môžu dramaticky ovplyvniť fungovanie alebo správanie Mac OS X alebo iOS.

Chyby sú len realitou vývoja softvéru, ale to neznamená, že my ako koncoví používatelia o tom nemôžeme nič urobiť ani povedať.

Ak ste ako ja a v poslednej dobe ste narazili na nejaké nezvyčajné vrtochy a chyby v systémoch iOS a Mac OS X a na základe rozhovoru s ostatnými používateľmi Mac viem, že tu nie som jediný, je pomerne jednoduché dať Apple vedieť, čo sa deje.

Namiesto toho, aby ste sa na to len sťažovali (alebo o tom písali príspevok, ako je tento!), je pre Apple a Mac komunitu oveľa užitočnejšie podať hlásenie o chybe priamo spoločnosti Apple.

Ako podať hlásenie o chybe priamo spoločnosti Apple

Ak chcete nahlásiť chybu spoločnosti Apple, môžete jednoducho vyplniť online formulár tu:

Budete chcieť vyplniť celý formulár, opísať, ako reprodukovať chybu a čo robí, priložiť niekoľko súborov na podporu prípadu chyby, ak je to možné, a ponúknuť akékoľvek ďalšie podrobnosti o chybe, ktoré môže byť potrebné alebo užitočné.

Na používanie nástroja na hlásenie chýb budete potrebovať prihlasovacie meno ADC (Apple Developer), myslím si, že je to požiadavka na zabezpečenie toho, aby správy o chybách podávali relatívne kvalifikovaní technickí ľudia. Ale hádajte čo? Prihlásiť sa pre vývojárov Apple môže každý, nemusíte byť platiaci vývojár v programoch pre vývojárov iOS alebo Mac, aby ste mohli podávať správy o chybách. Takže ak narazíte na niečo, čo je určite chyba, urobte všetkým láskavosť a nahláste chybu spoločnosti Apple!

Nechcete podávať hlásenie o chybe, ale chcete len vyjadriť svoj názor na produkt alebo službu Apple? Môžete to urobiť aj vy prostredníctvom oficiálnych kanálov spätnej väzby spoločnosti Apple tu.