Recenzie App Store: Psychológia používateľa & Čo robí aplikáciu úspešnou

Obsah:

Anonim

Zamýšľali ste sa niekedy nad tým, čo má spoločné 100 najlepších aplikácií v App Store? Určite existujú nejaké podobnosti, niečo, čo tieto úspešné aplikácie zdieľajú, vďaka čomu sú také populárne, ale čo to je? Čo tak sa spýtať používateľov, čo sa im páčilo alebo nepáčilo? Keďže nemôžeme priamo osloviť používateľov App Store, budeme sa musieť pozrieť na recenzie, ktoré nám zanechajú.Prominentný vývojár iPhone Marco napísal skript, ktorý prešiel cez 100 najlepších aplikácií v americkom App Store a vybral najbežnejšie slová zo všetkých 1-hviezdičkových a 5-hviezdičkových recenzií. Výsledky poskytujú zaujímavý pohľad do psychológie toho, čo robí aplikáciu. úspešné (alebo aspoň úspešné v očiach používateľa, ktorý aplikáciu recenzoval). Tu sú výsledky:

5-hviezdičkové recenzie aplikácie

Každý pozná 5-hviezdičkovú aplikáciu, toto sú špičky v obchode s aplikáciami. Čo majú spoločné?

Kľúčové slová päťhviezdičkovej aplikácie: úžasné, stojí za to, ďakujem, úžasné, jednoduché, dokonalé, cena, všetko, vždy, musí, ipod , predtým, našiel, uložiť, nikdy, odporučiť, hotovo, vziať, vždy, dotknúť sa

Najlepšie 5-hviezdičkové aplikácie majú používatelia, ktorí ďakujú vývojárovi za niečo úžasné, je to perfektné a stojí za to cenu, považujú aplikáciu za jednoduchú, no úžasnú a odporúčajú ju ostatným.Toto sú aplikácie, ktoré vás ohromia a bez ktorých zrazu nemôžete žiť. Nie, to neznamená, že ide o nejaký veľmi komplexný inžiniersky výkon, znamená to len, že ľahko spĺňa potreby používateľov. Možno najvýrečnejšie slovo v zozname 5 hviezdičiek: „jednoduché“

1hviezdičkové recenzie aplikácie

Aplikácia s 1 hviezdičkou, stále môže byť populárna, ale v ústach používateľov zanecháva kyslú chuť. Prečo?

Kľúčové slová aplikácie One Star: odpad, peniaze, pády, vyskúšané, zbytočné, nič, zaplatené, otvorené, odstránené, stiahnuté, ne 't, hovorí, hlúpy, čokoľvek, vlastne, účet, kúpil, jablko, už

Aplikácie s 1 hviezdičkou robia v mysliach recenzenta niečo veľmi nesprávne, pretože používatelia vymazali zbytočné plytvanie peniazmi, ktoré sú hlúpe, padajú a nič nerobia. Tieto aplikácie zvyčajne spadajú do jedinečnej kategórie aplikácií: skutočne zbytočné. Bez toho, aby som menoval konkrétne mená, dokážem si spomenúť na niekoľko aplikácií, ktoré patria do tejto kategórie, a som si istý, že vy tiež.Neužitočné aplikácie sú tie, ktoré vidíte na zozname Top Apps, ktoré vykonávajú hlúpe nové funkcie, nakoniec si ich stiahnete zo zvedavosti – „Prečo je to preboha na prvom zozname?“ – takže ho spustíte, ťuknete na tlačidlo a rýchlo ho vymažete, keď si uvedomíte, že nič nerobí, je skutočne „zbytočný“. Je zaujímavé, že tieto aplikácie sú často tiež jednoduché (čo by malo byť dobré, pamätáte?), ale rozdiel je v tom, že neposkytujú žiadnu funkciu. Ak sa pokúsia ponúknuť funkciu, neplní to, čo od nej používateľ očakával. Ľudia sa cítia podvedení, že premrhali peniaze a urazení, že si danú vec kúpili.

Recenzie App Store sú však nestále a rovnako aj používatelia! Toto mi vôbec nepomáha!

Pravdaže, používateľské recenzie sú nestále a bez ohľadu na to, čo vytvoríte, nemôžete uspokojiť každého. Najlepšie aplikácie majú hrozné recenzie. To je úplne v poriadku. Ale toto všetko vám pomáha. Poznanie myslenia recenzenta vám môže pomôcť nasmerovať vašu aplikáciu správnym smerom.Vytvorí to hodnotný používateľský zážitok? Pokračuj. Začíname byť príliš komplikovaní s creepom? Skrátiť, zjednodušiť. Bude sa používateľ cítiť vyvedený z miery z 0,99 USD? Prehodnoťte hodnotu svojich aplikácií.

Porozumieť používateľovi a tomu, čo chcú, je kľúčovou súčasťou každého úspešného úsilia o rozvoj, neplytvajte slepo svojimi zdrojmi. Nezáleží na tom, aký skvelý alebo chytľavý je nápad s aplikáciou, ak nezanechá u používateľa dobrý dojem. Keďže náklady na vývoj iOS a iPhone neustále eskalujú, naučenie sa niečoho o spokojnosti používateľov vám určite poskytne navrch pri vydávaní aplikácie do divočiny App Store.

Úspech v App Store sa často považuje za výsledok nejakej záhadnej mágie alebo obrovského marketingového rozpočtu; buď budete mať šťastie s nejakým hlúpym vzorcom, alebo máte obrovský rozpočet na bombardovanie všetkých možných uhlov reklamou a zabezpečenie sťahovania. To však nie je úplne pravda a pohľad na slová v používateľských recenziách poskytuje skvelý prehľad o tom, čo je skutočným tajomstvom úspechu App Store.

Takže, chcete byť aplikáciou s 1 hviezdičkou alebo 5 hviezdičkou? Pozrite sa na tieto popisné slová, pozrite sa na svoju aplikáciu a rozhodnite sa.

Recenzie App Store: Psychológia používateľa & Čo robí aplikáciu úspešnou