Niektorí používatelia iOS a iPadOS hlásili problémy s aktiváciou iMessage a FaceTime na svojich čerstvo aktualizovaných zariadeniach iPhone, iPad a iPod touch. Niektoré z počiatočných chýb aktivácie boli pravdepodobne spôsobené obrovským súčasným dopytom kladeným na servery Apple, ale keďže niektorí ľudia stále zažívajú tento problém po počiatočnom zhone s vydaním aktualizácie systému iOS, myslíme si, že stojí za to riešiť problém niekoľkými riešeniami.

Väčšina chýb aktivácie iMessage a FaceTime je jedna alebo obe z nasledujúcich; buď sa zariadenie zasekne pri hlásení „Čaká na aktiváciu...“ alebo sa zaseknete pri láskyplne vágnom kontextovom upozornení, ktoré hovorí: „Počas aktivácie sa vyskytla chyba. Skúste to znova.“

Toto je presne ten typ chybového hlásenia, ktoré sa tu snažíme vyriešiť, takže postupujte podľa krokov v poradí a mali by ste byť schopní vyriešiť chyby aktivácie iMessage a FaceTime a tieto užitočné služby opäť fungovať v krátkom čase.

Ako opraviť chyby aktivácie iMessage a FaceTime v systéme iOS pre iPhone

Toto platí pre iOS 15, iPadOS 15, iOS 14, iPadOS 14, iOS 13, iOS 12, iOS 11, iOS 10, iOS 9, iOS 8 a iOS 7. Ak máte problémy s iMessage v systéme iOS, vyskúšajte tieto opravy:

1: Skontrolujte, či je Apple ID nastavené pre iMessages a FaceTime

Je vaša e-mailová adresa správne nakonfigurovaná? Je vaše telefónne číslo zahrnuté v zozname? Takto sa môžete uistiť:

iMessages

• Otvoriť nastavenia > Správy > iMessage > Skontrolujte, či je „Apple ID“ vaša e-mailová adresa a či sú nižšie uložené telefónne čísla
• Klepnutím na „Apple ID: email@address“ sa odhláste alebo v prípade potreby zmeňte účty

FaceTime

Otvoriť nastavenia > FaceTime > Uistite sa, že „Apple ID“ je nastavené na správnu adresu a či sú správne zadané telefónne a e-mailové čísla

Ak to vyzerá dobre, skúste služby vypnúť a znova zapnúť.

2: Vypnite a zapnite služby iMessage aj FaceTime

Po vykonaní zmien v Apple ID budete chcieť nastavenia vypnúť a znova zapnúť:

• Nastavenia > Správy > VYP, počkajte niekoľko sekúnd a potom znova zapnite
• Nastavenia > FaceTime > VYP, počkajte a potom znova zapnite

Stále sa zobrazuje chyba aktivácie? Ďalej skúste obnoviť nastavenia siete.

3: Obnovenie nastavení siete

Upozorňujeme, že budete musieť znova zadať svoje uložené heslá wi-fi takto:

Prejdite na „Nastavenia“ > Všeobecné > Obnoviť > vyberte „Obnoviť nastavenia siete“

Ak máte nastavený prístupový kód, budete ho musieť pred resetovaním zadať. Po dokončení sa znova pripojte k svojej primárnej sieti Wi-Fi a skontrolujte správy a/alebo FaceTime, aby ste zistili, či funguje. Pošlite iMessage niekomu, kto tiež používa iMessage, a malo by to prejsť. Toto je osvedčený trik, ktorý funguje od prvého uvedenia iMessage.

V prípade FaceTime sa možno budete chcieť pokúsiť o začatie zvukového hovoru pred videohovorom. Zvukové hovory majú nižšiu šírku pásma ako videohovory a zaznamenali sme niekoľko správ, že to spôsobilo fungovanie oboch.

4: Reštartujte iPhone

Zapnite a znova vypnite iPhone alebo iPad. Všetko, čo musíte urobiť, je podržať tlačidlo napájania, potiahnutím ho vypnúť a potom ho znova zapnúť.

Po opätovnom spustení skúste odoslať správu iMessage alebo iniciovať hovor FaceTime, všetko by malo fungovať podľa očakávania.

5: Uistite sa, že máte Wi-Fi a máte mobilné dáta

To je trochu zrejmé, ale mali by ste sa uistiť, že iPhone má prístup na internet buď cez wi-fi alebo cez mobilné dáta.

Bez internetového pripojenia nemôže iPhone aktivovať iMessage a/alebo FaceTime a zobrazia sa chyby.

iMessage stále nefunguje? Zálohovanie a obnovenie

V obzvlášť tvrdohlavých situáciách možno budete musieť obnoviť iOS zo zálohy. Môžete sa tiež pokúsiť resetovať zariadenie na predvolené nastavenia, nastaviť ho ako nové, aktivovať iMessage a FaceTime prostredníctvom svojho Apple ID a potom obnoviť zo zálohy, keď potvrdíte, že funguje – dostali sme e-mail od používateľa, ktorý uvádza túto konkrétnu sekvenciu. byť efektívny, keď všetko ostatné nefungovalo.Obnovenie chvíľu trvá, ale pokiaľ si najprv zálohujete, nie je to také zlé, a ak prejdete cez oficiálne kanály, kontaktujte AppleCare o problémoch s nepretržitou aktiváciou iMessage, pravdepodobne vám odporučia obnovenie zo zálohy po vykonaní rôznych ďalších trikov. .

Nakoniec možno zistíte, že používanie nového Apple ID tiež rieši niektoré problémy, ale vzhľadom na to, koľko vecí je viazaných na Apple ID, to sa naozaj neodporúča.

–

Pre väčšinu ľudí bola aktualizácia na najnovšie verzie systému iOS bezproblémová, ale teraz, keď sme opravili vaše chyby iMessage a FaceTime, môžete začať riešiť problémy s výdržou batérie v systéme iOS 7 a vyriešiť všetky problémy s rýchlosťou. Ak máte pretrvávajúci problém so systémom iOS, dajte nám vedieť na Twitteri, Facebooku, e-maile alebo v komentároch nižšie a my ho možno budeme vedieť vyriešiť.