Pribalená aplikácia Mail pre Mac nabrala zvláštny obrat tým, že získala zbierku zvláštnych chýb a nekompatibility s rôznymi poskytovateľmi e-mailov. Spoločnosť Apple vydala niekoľko aktualizácií zameraných na vyriešenie problémov (najmä s Gmailom), ale mnohí používatelia naďalej hlásia problémy s kedysi spoľahlivou aplikáciou Mail na svojich počítačoch Mac a jedným z najviac frustrujúcich pretrvávajúcich problémov je, že nové e-maily sa nezobrazujú neustále. v aplikácii Mail pre určitých poskytovateľov.Zdá sa, že ide o problém s pripojením obmedzený na to, ako aplikácia Mac Mail interaguje s konkrétnymi poskytovateľmi e-mailov, a preto to neovplyvňuje každého používateľa. Tieto dve riešenia sú teda v podstate dva spôsoby, ako násilne obnoviť spojenie medzi aplikáciou Mac OS X Mail a vzdialeným e-mailovým serverom. S tým by sa mali trápiť iba používatelia, ktorých nová pošta nezobrazila spoľahlivo, a ak ste si doteraz nevšimli žiadne problémy, pravdepodobne sa vás to netýka.

Skôr než prejdete ďalej, mali by ste sa ešte raz uistiť, že máte nainštalované aktualizácie softvéru a čakajúce aktualizácie pošty. Tieto aktualizácie môžu veľmi dobre vyriešiť problém, s ktorým sa stretávate, keď sa nové e-maily nezobrazujú hore.

Riešenie 1: Ukončite a znova spustite poštovú aplikáciu

Najjednoduchším riešením pre mnohých bolo jednoducho znova spustiť aplikáciu Mail zakaždým, keď si používatelia chcú skontrolovať svoju poštu u poskytovateľov problémov.

Áno, to znamená ukončiť aplikáciu a znova ju otvoriť, aby ste si skontrolovali e-mail. Najrýchlejší spôsob, ako to urobiť, je jednoducho stlačiť Command + Q v aplikácii Mail a znova ju otvoriť z doku. Funguje to na obnovenie pripojenia k vzdialeným poštovým serverom, ale je to prinajmenšom neohrabané.

Riešenie 2: Prepnite e-mailové účty do režimu offline

Ak ukončenie a opätovné spustenie aplikácie Mail nie je rozumné, spoločnosť Apple ponúkla svoje vlastné riešenie na riešenie problému s novou poštou, kým nevyjde budúca aktualizácia, ktorá problém vyrieši: prepnutie problémového účtu do režimu offline a následné uvedenie je opäť online, čím sa násilne obnoví spojenie medzi aplikáciou Mail a vzdialeným e-mailovým serverom. Tu je návod, ako to urobiť:

1. V aplikácii Mail rozbaľte ponuku „Poštová schránka“ a vyberte možnosť „Prejsť všetky účty do režimu offline“



2. Vráťte sa späť do ponuky „Poštová schránka“ a vyberte „Získať všetky nové správy“

Toto vynúti vytvorenie spojenia medzi aplikáciou Mac Mail a vzdialeným poštovým serverom, čím sa stiahnu nové e-maily a aktualizuje sa doručená pošta podľa očakávania.

Osobne sa mi nezdá, že prepnutie e-mailového účtu do režimu offline a potom znova online by bolo rýchlejšie než len ukončenie a opätovné spustenie celej aplikácie, ale pre niektorých používateľov to môže byť lepšie dočasné riešenie.

Vyskytli sa zmiešané správy o vyriešení problémov s e-mailom odstránením a opätovným pridaním e-mailových účtov a niekedy na vyriešenie problémov s doručenou poštou stačí jednoduché prebudovanie poštovej schránky, ale toto všetko sú riešenia, ktoré by nemali byť potrebné s riadnym vydaním chyby od spoločnosti Apple.To, či riešenie príde ako samostatná aktualizácia alebo ako súčasť širšej aktualizácie OS X Mavericks, sa ešte len uvidí.