Niektorí používatelia počítačov Mac môžu naraziť na zdanlivo náhodné vymiznutie funkcií Bluetooth, často po reštarte alebo aktualizácii Mac OS X. Prvým zjavným indikátorom je, že nefunguje žiadny hardvér Bluetooth, či už ide o klávesnicu, myš, náhlavnú súpravu alebo iné, a pri pokuse o návštevu v ponuke Bluetooth systému Mac OS X sa zobrazí chyba „Bluetooth: Not Available“, zatiaľ čo ikona položiek na paneli ponuky je prečiarknutá.

Pri ďalšom skúmaní Apple System Profiler zobrazí „No information found“ (Nenašli sa žiadne informácie), keď sa rozbalí hardvér > Bluetooth. To naznačuje zložitejší problém, ako keď sa zariadenie Bluetooth opakovane alebo náhodne odpája od Macu, čo sa zvyčajne rieši vypnutím/zapnutím funkcie alebo výmenou batérií zariadenia.

Po vyriešení tohto problému zistíte, že chyba Nedostupné sa dá zvyčajne vyriešiť pomerne jednoduchým procesom zrušenia predvolieb Bluetooth a opätovným spárovaním zariadenia s Macom, hoci niekedy ide o špecifický hardvér Môže byť potrebný aj reset SMC.

1: Vyhoďte predvoľby Bluetooth do koša a vypnite Mac

Najskôr odstráňte súbor Bluetooth plist a nechajte Mac vytvoriť nový:

1. Zatvorte predvoľby systému a/alebo akúkoľvek aplikáciu, ktorá sa pokúšala použiť alebo nakonfigurovať akékoľvek zariadenie Bluetooth s počítačom Mac
2. V aplikácii Mac OS X Finder stlačte Command+Shift+G, aby ste vyvolali Go To Folder a zadajte nasledujúcu cestu:

/Library/Preferences/

3. Vyhľadajte súbor s názvom „com.apple.Bluetooth.plist“ a odstráňte ho (môžete vidieť aj súbor com.apple.Bluetooth.plist.lockfile, ak áno, odstráňte aj ten) – toto je systémový priečinok, takže sa budete musieť overiť pomocou administrátora



4. Prejdite do ponuky Apple a vyberte „Vypnúť“, čím vypnete Mac
5. Pred opätovným spustením Macu počkajte približne minútu
6. Prejdite do ponuky Bluetooth alebo na panel System Preferences a znova synchronizujte svoj hardvér

(Upozorňujeme, že toto je /Library/Preferences/ nie ~/Library/Preferences/)

Toto pravdepodobne problém vyrieši, ak ide len o poškodený súbor plist.Áno, vypnite Mac a nechajte ho vypnutý asi minútu, nie jednoducho reštartujte. Prečo tu funguje vypnutie oproti reštartu, nie je úplne jasné, ale po troche googlovania sa zdá, že ide o všeobecne skúsenú situáciu.

Keď je Mac opäť zapnutý a spustený, Bluetooth by teraz mal fungovať normálne a správa „Nie je k dispozícii“ by mala zmiznúť z ponuky Bluetooth, panela System Preferences a pomôcky System Profiler. Ak nie, môžete skúsiť ďalší krok na resetovanie Mac SMC.

2: Resetovanie funkcií SMC a napájania

Neskočte priamo na to bez toho, aby ste najskôr vyhodili do koša súbor predvolieb Bluetooth. Existujú správy, že používatelia museli vykonať obe akcie, aby hardvér Bluetooth opäť fungoval.

Resetovanie ovládača správy systému vypíše mnohé základné hardvérové ​​nastavenia a funkcie napájania a často pomáha vyriešiť niektoré náhodné hardvérové ​​problémy, ktoré sa môžu objaviť na všetkých druhoch počítačov Mac.

Presný proces resetovania SMC sa mierne líši podľa hardvéru, takže MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac a Mac Mini majú na dokončenie procesu malé odchýlky. Namiesto toho, aby ste tu opakovali celý zoznam, zamierte a prečítajte si nášho sprievodcu tu alebo postupujte podľa pokynov spoločnosti Apple a dokončite prácu.

Po spustení Macu znova zapnite Bluetooth a spárujte zariadenia ako zvyčajne.

Bluetooth stále nie je k dispozícii? Stále sa nenašiel žiadny hardvér Bluetooth?

Ak ste plist vyhodili do koša a resetovali ste SMC, aby ste zistili, že Bluetooth na Macu stále nefunguje, možno máte skutočný problém s hardvérom. Je to pomerne zriedkavé a zvyčajne sa to nestane náhodne, ale môže sa to stať po páde počítača alebo hardvéru alebo po kontakte s vodou. Bez ohľadu na to, ak máte stále problémy, je čas ísť oficiálnou cestou a kontaktovať podporu Apple alebo zamieriť do Genius Baru, budú môcť spustiť niektoré diagnostické testy nižšej úrovne, aby zistili, čo sa deje, a veci opäť situované.