Teraz, keď je OS X Yosemite v otvorenej verejnej beta verzii a vyvoláva značný záujem zo strany používateľov počítačov Mac, sa v našich komentároch aj na webe na fórach objavilo značné množstvo sťažností alebo frustrácií. Či už je to otravná chyba, obľúbená funkcia, ktorá zmizla alebo bola vylepšená v Yosemite, niečo, čo sa zmenilo, nové písmo, zmena štýlu okien, priehľadnosť, strata ovládacieho panela, tmavý režim alebo čokoľvek iné, čo chcete poskytnúť spätnú väzbu. o, toto je vaša šanca.

Celým cieľom verejnej beta verzie OS X Yosemite je získať spätnú väzbu od rôznych koncových používateľov, pokiaľ ide o funkcie a funkcie. Apple dokonca zjednodušuje ponúkanie vášho pohľadu, hlásenie chýb alebo navrhovanie vylepšení pomocou pribalenej aplikácie Feedback Assistant.

(Rýchla poznámka pre používateľov, ktorí nie sú v programe Public Beta: už sme to spomenuli, ale spätnú väzbu spoločnosti Apple na akýkoľvek iný produkt alebo aplikáciu môžete poslať prostredníctvom ich oficiálnej webovej stránky Feedback – dokonca môžete tu poskytnite konkrétnu spätnú väzbu o systéme Mac OS X)

Keď sme sa stretli s veľkým množstvom začínajúcich používateľov, ktorí si nainštalovali Yosemite Beta a ktorí si v skutočnosti neboli vedomí jednoduchosti, s akou môžete posielať spätnú väzbu priamo spoločnosti Apple pomocou Asistenta spätnej väzby, prejdeme sa cez to naozaj rýchlo. Je zrejmé, že pokročilí používatelia počítačov Mac to už pravdepodobne vedia, takže je to skutočne zamerané na príležitostných používateľov OS X, ktorí používajú OS X 10.10 Beta, ale predtým som nemal veľa skúseností s beta testovaním alebo zostavami Developer Preview.

Odosielať spoločnosti Apple všeobecnú spätnú väzbu a hlásenia o problémoch s OS X Yosemite

Máte všeobecný problém, problém alebo požiadavku na OS X? Tu môžete poskytnúť spätnú väzbu priamo spoločnosti Apple.

1. Otvorte pomocníka spätnej väzby z doku v OS X (je tam predvolene), je to fialová ikona s ! buch na to – ak ste odstránili Feedback Assistant z doku, stačí ho otvoriť pomocou Spotlight



2. Vytiahnite ponuku Súbor a vyberte možnosť „Nová správa o probléme“



3. Vyplňte podrobnosti o tom, s čím máte problém, a odpovedzte na príslušné otázky týkajúce sa toho, kedy, kde a ako sa to stane, potom zvoľte „Pokračovať“



4. Voliteľne priložte snímku obrazovky alebo niekoľko na demonštráciu problému alebo problému
5. Pošlite spätnú väzbu z Yosemite do spoločnosti Apple

Blahoželáme, práve ste odoslali spätnú väzbu spoločnosti Apple o beta verzii Yosemite. Ľahké, však? Potom môžete použiť Asistenta spätnej väzby na sledovanie problémov, ktoré ste odoslali.

Odoslať spätnú väzbu týkajúcu sa konkrétnej aplikácie spoločnosti Apple

Máte problém špecifický pre aplikáciu, ktorý si zaslúži spätnú väzbu? Môžete tiež jednoducho odoslať spätnú väzbu pre aplikácie. Majte na pamäti, že je to určené pre aplikácie poskytované spoločnosťou Apple, nie aplikácie tretích strán od vývojárov, ktorí ešte musia aktualizovať svoje aplikácie pre Yosemite:

1. V príslušnej aplikácii rozbaľte ponuku „Pomocník“ a vyberte možnosť „Odoslať spätnú väzbu (aplikácii)“
2. Vyplňte podrobnosti, podľa potreby pripojte snímky obrazovky a odošlite spoločnosti Apple

Rovnako jednoduché ako odoslanie všeobecnej spätnej väzby k OS X, okrem toho, že ak proces spustíte z aplikácie, okamžite sa spustí Feedback Assistant.

Pamätajte, že širšia spätná väzba je základom toho, že Apple ponúka verejnú beta verziu s Yosemite, takže sa nemusíte hanbiť. Ak nájdete chybu, ak sa vám niečo nepáči, ak si myslíte, že by niečo mohlo byť lepšie, alebo ak sa niektorá aplikácia alebo funkcia nespráva podľa očakávania, dajte Apple vedieť pomocou Feedback Assistant. Trvá to len chvíľu a práve vy môžete formovať budúcnosť OS X!