Doručovanie správ iMessage a aplikácia Správy zvyčajne fungujú skvele, no niektorí používatelia zaznamenali od iOS 8 niekoľko frustrujúcich problémov, ktoré sa týkali buď zlyhania doručovania správ, nezobrazovania nových správ v aplikácii Správy napriek tomu, že dostali zvonček alebo upozornenie, že prišla nová správa, správy nie sú označené ako prečítané, multimediálne správy sa nesťahujú alebo v niektorých prípadoch sa správy s fotografiami vôbec nezobrazujú.Ak náhodou narazíte na niektorý z týchto problémov so Správami, máme dve riešenia, ktoré by mali vyriešiť ktorýkoľvek z problémov pomerne rýchlo.

Oboje sú celkom jednoduché a dajú sa vykonať za minútu alebo menej, ale skôr ako budete pokračovať s resetovaním siete, vyskúšajte proces ukončenia a opätovného spustenia.

1: Ukončite aplikáciu Správy

Ak dostanete nové upozornenie iMessage, ale nová správa sa vôbec nezobrazuje v aplikácii Správy, môžete ju zobraziť tak, že prinútite aplikáciu Správy znova načítať. To znamená ukončiť aplikáciu a znova ju spustiť, jednoduché:

• Dvakrát klepnite na tlačidlo Domov
• Prejdite prstom do aplikácie Správy a pomocou gesta potiahnutia nahor ju odtlačte z hornej časti obrazovky – tým sa ukončí aplikácia Správy
• Opätovným stlačením tlačidla Domov sa vrátite na domovskú obrazovku a potom znova spustite Správy

Týmto sa násilne obnoví aplikácia a nové správy sa zobrazia v príslušnom vlákne podľa plánu. Ak sa problém zopakuje, jednoducho ukončite a znova spustite Správy, alebo sa môžete pokúsiť odpovedať vo chvíli, keď uvidíte upozornenie, pomocou Rýchlej odpovede.

Tento problém som narazil pomerne pravidelne na iPhone 6 Plus a pravdepodobne ide o chybu, ktorá bude vyriešená v ďalšej aktualizácii softvéru iOS.

2: Obnovenie nastavení siete

V prípade nedoručenia správ iMessage a neúspešného sťahovania multimediálnych správ budete pravdepodobne musieť resetovať nastavenia siete, aby ste problém úplne vyriešili. Je to jednoduché a reštartuje váš iPhone alebo iPad, ale tiež spôsobí stratu hesiel smerovača wi-fi, takže si ich pred odstránením nastavení siete zapamätajte:

• Prejdite do Nastavenia a prejdite na „Všeobecné“
• Posuňte sa nadol na „Resetovať“ a potom vyberte „Obnoviť nastavenia siete“, potvrďte reštart systému iOS

Keď sa iPhone, iPad alebo iPod touch reštartuje, Správy by teraz mali fungovať tak, ako majú.

Stojí za zmienku, že ak váš problém s multimediálnymi správami spočíva v tom, že sa záhadne samy odstraňujú, je to v skutočnosti funkcia systému iOS a nie chyba, ale môžete ju vypnúť, ak nie chcete, aby sa tieto video správy automaticky odstránili.

A čo chyby aktivácie iMessage?

Chyby aktivácie nie sú jedinečné pre žiadnu konkrétnu verziu systému iOS, ale dajú sa ľahko vyriešiť potvrdením Apple ID. Pokyny na riešenie chýb aktivácie pomocou iMessage nájdete tu.

Hoci aktualizácia systému iOS 8 prebehla u väčšiny jednotlivcov bezchybne, značné množstvo používateľov zariadení iPhone, iPad a iPod touch zaznamenalo s najnovšou verziou rôzne problémy. Počnúc jednoduchými vylepšeniami nastavení, pomalým výkonom, zlou výdržou batérie, slabým pripojením wi-fi až po vyššie uvedený problém so správami, našťastie sa všetky tieto nepríjemnosti dajú relatívne ľahko vyriešiť.