Používatelia, ktorí vyžadujú vyššie bezpečnostné opatrenia ako bežné, si často nastavujú heslo firmvéru na Macu, čo vyžaduje zadanie hesla pred začiatkom typickej sekvencie zavádzania OS X. Aj keď sú tieto heslá nízkej úrovne celkom bezpečné, vyššie zabezpečenie tiež znamená, že zabudnuté heslo firmvéru môže predstavovať značný problém. Ak sa však ocitnete v situácii, keď vy alebo iný používateľ zabudnete heslo firmvéru nízkej úrovne na počítači Mac, neprepadajte panike, pretože možno budete môcť heslo obnoviť alebo ho obísť pomocou jednej z nižšie uvedených metód.Ak všetko ostatné zlyhá, Apple môže pomôcť aj vám.

Upozorňujeme, že heslo firmvéru nie je rovnaké ako heslo správcu alebo všeobecné heslo počítača používané na prihlásenie do počítača Mac. Heslo firmvéru sa zobrazí ihneď po spustení a je to sivá zamknutá ikona, ktorá vyzerá takto:

Ak je heslo, ktoré si máte problém zapamätať, všeobecné prihlasovacie meno alebo heslo správcu pre Mac, môžete ho namiesto toho resetovať pomocou týchto pokynov. Použitie prístupu Apple ID pri zavádzaní je zvyčajne najjednoduchšie pre moderné počítače Mac.

1: Skúste resetovať alebo zakázať pomocou pomôcky pre heslo firmvéru

Heslo firmvéru možno budete môcť resetovať, zmeniť alebo zakázať pomocou rovnakej metódy, akú ste použili na nastavenie hesla na začiatku, vyžaduje si to zavedenie systému do režimu obnovenia:

1. Reštartujte Mac a podržte Command+R pre vstup do režimu obnovenia
2. Na obrazovke Utilities prejdite na položku panela ponuky Utilities a vyberte „Firmware Password Utility“
3. Vyberte pre vypnutie Firmvérového hesla na VYPNUTÉ

Ak je to úspešné, oznámi vám, že heslo firmvéru je vypnuté.

Pred zadávaním alebo úpravou hesiel si vždy skontrolujte kláves veľkých písmen a kláves num lock. Často sú chyby také jednoduché.

Je zrejmé, že na získanie prístupu k nástroju Firmware Password Utility budete musieť zadať heslo, tak prečo sa to vôbec spomína, však? Pretože niekedy to funguje, možno kvôli chybe používateľa pri zadávaní hesla. Áno, skutočne by ste to mali vyskúšať.

2: Nechajte Apple odomknúť heslo firmvéru Mac za vás

Ak všetko ostatné zlyhá, budete musieť kontaktovať spoločnosť Apple alebo autorizované centrum podpory spoločnosti Apple, ktoré môže obísť a/alebo resetovať heslo firmvéru pomocou proprietárnych nástrojov. Funguje to na moderných počítačoch Mac vrátane nasledujúcich (tento zoznam nie je nevyhnutne presvedčivý, ak si nepamätáte heslo firmvéru bez ohľadu na počítač Mac, vždy kontaktujte priamo spoločnosť Apple):

• MacBook Air (koniec roka 2010 a neskôr)
• MacBook Pro (začiatok roka 2011 a neskôr)
• MacBook Pro s displejom Retina (všetky modely)
• iMac (polovica roku 2011 a neskôr)
• Mac mini (polovica roku 2011 a neskôr)
• Mac Pro (koniec roka 2013)
• (Možno aj iní, pre istotu kontaktujte Apple)

Môžete telefonicky kontaktovať oficiálne kanály podpory Apple alebo si naplánovať stretnutie s Genius Barom v miestnom obchode Apple Store. Opäť platí, že aj keď váš Mac nie je na tomto zozname, mali by ste ich kontaktovať.

Vo väčšine prípadov budete musieť poskytnúť dôkaz o vlastníctve Macu, ktorý má zamknuté heslo firmvéru, aby mohol príslušný počítač odomknúť. Môžu existovať výnimky pre rôzne nezvyčajné okolnosti, ak je to potrebné, prediskutujte ich s nimi.

3: Mac s uzamknutým firmvérom nie je zahrnutý v zozname vyššie a obnovenie hesla nefungovalo, čo teraz?

Počkajte, kontaktovali ste podporu spoločnosti Apple alebo zástupcu autorizovanej podpory spoločnosti Apple a spýtali ste sa ich? Pravdepodobne vám stále môžu pomôcť odomknúť prihlásenie firmvéru Mac.

Ak ste však domáci kutil (ako ja), zistíte, že mnohé staršie počítače Mac, najmä tie, ktoré vám umožňujú aktualizovať a meniť RAM sami, umožňujú obídenie hardvéru ak chcete obísť heslá firmvéru fyzickým odstránením pamäte z počítača a podľa tu ponúkaných pokynov. Ide o pomerne technický proces, vďaka ktorému je vhodný pre pokročilých používateľov a správcov systémov, ale nemali by sa oň pokúšať osoby so skúsenosťami s počítačom.Takto to funguje a sám som to už predtým musel používať v rôznych zaujímavých situáciách v oblasti IT a riešení problémov.

Máte iné riešenie na odomknutie Macu pomocou dávno zabudnutého hesla firmvéru? Dajte nám vedieť v komentároch.