Apple ponúka opravu určitých nefunkčných modelov MacBook Pro predávaných medzi februárom 2011 a decembrom 2013. Modely MacBook Pro, ktorých sa to týka, vykazujú nezvyčajné grafické správanie, vrátane skreslených obrazov na obrazovke, úplných zlyhaní obrazovky a niekedy dokonca neočakávaného systému. reštartuje sa.

Netýka sa to všetkých MacBookov Pro predaných v danom časovom období, medzi zariadenia, ktoré môžu byť ovplyvnené, patria nasledujúce modely hardvéru:

• MacBook Pro (15-palcový začiatok roka 2011)
• MacBook Pro (15-palcový, koniec roka 2011)
• MacBook Pro (Retina, 15-palcový, polovica roku 2012)
• MacBook Pro (17-palcový začiatok roka 2011)
• MacBook Pro (17-palcový koniec roka 2011)
• MacBook Pro (Retina, 15-palcový, začiatok roka 2013)

Používateľ môže rýchlo identifikovať svoj modelový rok Mac z ponuky O tomto Macu, ale najlepší spôsob, ako zistiť, či je váš počítač vhodný na opravu, je skontrolovať záruku online zadaním sériového čísla počítača na adrese tento web na Apple.com.

Služba opravy bude k dispozícii do 27. februára 2016 alebo tri roky od dátumu pôvodného predaja počítačov.

Mac, ktorý má nárok na servis, je možné priniesť do obchodu Apple Store alebo poslať poštou, pričom každý spôsob opravy bude bezplatný. Pred odoslaním Macu do servisu si ho nezabudnite zálohovať. Viac informácií o opravách je k dispozícii tu na Apple Support.

Apple ponúka nasledujúci zoznam príznakov pre počítače, ktorých sa problém týkal:

Vyššie uvedený obrázok, ktorý ukazuje len jeden príklad toho, ako môže vyzerať nefunkčný MacBook Pro, je láskavým dovolením spoločnosti MacRumors.

Apple z času na čas spúšťa bezplatné programy opráv, keď sa u niektorých produktov objavia problémy. Ďalším nedávnym príkladom takejto opravy bolo nefunkčné horné tlačidlo na niektorých zariadeniach iPhone 5.