Značné množstvo používateľov počítačov Mac zistilo, že z iCloud, FaceTime alebo Správ sa môže objaviť náhodné vyskakovacie okno s heslom pre Mac OS X, pričom každý z nich požaduje príslušné heslo iCloud. Náhodná žiadosť o heslo je veľmi nešpecifická a má iba logo „Heslo iCloud – zadajte svoje heslo pre email@address“ s možnosťami zrušenia alebo „Prihlásiť sa“. Zdá sa, že sa to stáva v Mac OS X Mavericks s určitou pravidelnosťou, ale môže sa to stať aj v neskorších vydaniach Mac OS.

Získanie nevyžiadanej výzvy na zadanie hesla stačí na vystrašenie mnohých používateľov počítačov Mac, a to z dobrého dôvodu vzhľadom na rastúci význam ochrany hesiel a osobných údajov, ale našťastie vo veľkej väčšine prípadov tieto kontextové okná nie sú nič útržkovité vôbec. Ak ste však voči výzve skeptickí, vždy môžete najskôr skenovať Mac OS X, či neobsahuje adware. Či tak alebo onak, ukážeme vám, ako bezpečne riešiť podivné náhodné vyskakovacie okno s heslom iCloud, aby sa prestalo zobrazovať, takže ak máte obavy o pravosť upozornení, môžete to bez obáv zvládnuť.

Pre objasnenie, tu je príklad toho, ako vyzerá tento typ okna výzvy na zadanie hesla iCloud:

Zvyčajne sa objavuje úplne náhodne a nie po nejakom konkrétnom pokuse použiť iCloud, iMessage, FaceTime alebo akúkoľvek inú službu, a preto je taká nezvyčajná. Niekedy to môžete vidieť pri zavádzaní systému, pri opätovnom prihlásení alebo pri prebúdzaní z režimu spánku.

Určite veľa používateľov, ktorým sa zobrazí toto kontextové upozornenie, jednoducho zadá svoje heslo a klikne na „Prihlásiť sa“, ale nevyvolá to žiadne potvrdenie overenia alebo iné. Namiesto toho, čo by ste mali urobiť, ak uvidíte, že žiadosť o heslo do iCloud / FaceTime / Správy je nasledujúca:

1. Prejdite do ponuky  Apple a vyberte Predvoľby systému
2. Vyberte panel preferencií „iCloud“
3. Prihláste sa do iCloud na paneli preferencií Mac OS X – ak ste už prihlásený/-á, ale stále sa vám zobrazuje kontextová správa, môžete sa odhlásiť a potom znova prihlásiť, aby ste zablokovali toto heslo výzva, aby sa neopakovalo
4. Zavrieť predvoľby systému ako zvyčajne

Prečo ísť touto cestou namiesto prihlásenia sa pomocou okna s upozornením? Dva dôvody: po prvé, zdá sa, že prístup panela preferencií iCloud skutočne funguje na ukončenie kontextovej správy.A po druhé, je to chrániť alebo možno len trénovať pred teoretickou situáciou, kde by možno kus adware alebo junkware teoreticky mohol vyvolať podobné vyskakovacie okno z webového prehliadača a nie z operačného systému, ale so zlým úmyslom na zber údajov alebo ktovie čo. iný scenár. Tento posledný scenár môže byť veľmi nepravdepodobný, ale je to len dobrá prax nedôverovať náhodným výzvam na zadanie hesla bez ohľadu na to, odkiaľ pochádzajú.

Používatelia zariadení iPhone a iPad si môžu spomenúť, že podobný problém sa niekedy vyskytuje v systéme iOS, kde sa neustále z ničoho nič objavuje podobné vyskakovacie okno s heslom.

Existuje niekoľko teórií, prečo sa tieto kontextové okná zobrazujú náhodne, ale zvyčajne ich uvidíte po prihlásení do iného zariadenia Mac alebo iOS pomocou iCloud alebo možno po zmene Apple ID v systéme Mac OS X na počítači Mac. Môže to byť také jednoduché ako krátke prerušenie služby medzi vaším počítačom a službami iCloud, či už z dôvodu problémov s lokálnym internetovým pripojením alebo problémov so vzdialeným serverom.Podarilo sa mi spustiť kontextové okno presne v tomto scenári tak, že som spomalil svoje pripojenie tak pomaly, že prestalo prenášať údaje, a potom som sa pokúsil použiť službu iCloud. Či tak alebo onak, kontextová výzva na zadanie hesla bude pravdepodobne opravená v budúcej aktualizácii systému Mac OS X, aby sa zabránilo mätaniu používateľov, pretože to môže byť len chyba.

Ak máte nejaké iné riešenia, konkrétne skúsenosti, komentáre alebo myšlienky týkajúce sa zdanlivo náhodných dialógových okien s heslom iCloud v systémoch MacOS a Mac OS X, podeľte sa o ne v komentároch.