Chyba s vykresľovaním textu v systéme iOS umožňuje špecificky usporiadanej textovej správe zlyhať aplikáciu Správy na iPhone a iPad a potom reštartovať zariadenie. Keď sa zariadenie znova spustí, aplikácia Správy sa stane nedostupnou, pretože zlyhá ihneď po spustení, čo spôsobilo, že niektorí používatelia si mysleli, že problém je všeobecný problém aplikácie Správy, čo nie je.

Aby bolo jasné, ovplyvnenie touto chybou nie je nenápadné, pretože keď prvýkrát dostanete správu, iPhone, iPad alebo iPod touch v systéme iOS 8+ zlyhá a samotné zariadenie sa reštartuje, podobne ako nútený reštart. Potom je aplikácia Správy pre používateľa úplne neprístupná. Ak sa vás táto chyba týka, existuje riešenie na opätovné spustenie aplikácie Správy v systéme iOS, ktoré podrobne popisujeme nižšie.

Nebudeme tu reprodukovať skutočnú sekvenciu znakov spôsobom, ktorý by bolo možné skopírovať a prilepiť, pretože je tu zjavne priestor na neplechu a zneužitie, ale takto vyzerá urážlivý reťazec správy Unicode (obrázok z MacRumors):

Samotnú správu pravdepodobne neuvidíte, pretože, ako už bolo spomenuté, jej vykreslenie na zariadení spôsobí jej zlyhanie. Testovali sme to na iPhone Plus a okamžite došlo k zlyhaniu zariadenia so systémom iOS 8.3, pravdepodobne sú ovplyvnené aj staršie verzie.

Opraviť chybu Unicode aplikácie Crashing Messages

Ak si všimnete, že iPhone po prijatí textovej správy náhodne zlyhal a náhodne sa reštartoval a nemôžete otvoriť aplikáciu Správy, môžete si poslať správu, aby ste problém vyriešili. Ak máte Mac, pošlite si niekoľko správ, aby ste vymazali aplikáciu na iOS. V opačnom prípade to môžete urobiť aj prostredníctvom Siri alebo môžete použiť hárky zdieľania inde v systéme iOS a odoslať si takmer akýkoľvek iný text:

Podržaním tlačidla Domov zavolajte Siri a povedzte „pošlite mi správu s niekoľkými slovami o niečom“

Nezáleží na tom, aký je obsah novej správy alebo ako si ju odošlete, stačí, aby ste z obrazovky dostatočne vymazali urážlivú unicode správu. Keď sa to stane, budete chcieť otvoriť aplikáciu Správy a odstrániť nepríjemnú správu, ktorá vám bola odoslaná a ktorá spôsobila zlyhanie.

Vráťme sa k MacRumors za pôvodné odhalenie problému. Apple povedal CNBC, že si je vedomý chyby správy a pracuje na jej riešení. Používatelia môžu očakávať, že niekedy v blízkej budúcnosti nájdu aktualizáciu softvéru pre iOS, aby sa predišlo problému.

Nie je jasné, či aktualizácia softvéru príde ako súčasť širšieho vydania systému iOS 8.4 alebo ako menšie vydanie, napríklad iOS 8.3.1.