OS X El Capitan (10.11) je súčasťou otvorenej verejnej beta verzie, čo znamená, že každý používateľ sa môže prihlásiť na inštaláciu a spustenie beta verzie budúceho systémového softvéru OS X na svojom počítači Mac. Toto je šanca pre používateľov počítačov Mac pomôcť formovať budúcnosť OS X a skvelý spôsob, ako to urobiť, je poslať spätnú väzbu priamo spoločnosti Apple prostredníctvom vstavaných mechanizmov nahlasovania.

Samozrejme, toto je beta, takže nie všetko ide hladko, a ak používate OS X El Capitan a objavíte niečo, čo sa vám buď nepáči, pretrvávajúce zlyhanie, chyba , alebo nejaký iný problém, mali by ste to spoločnosti Apple oznámiť aj pomocou vstavaných nástrojov na nahlasovanie.

Nástroj na vytváranie správ, na ktorý sa budú používatelia OS X Public Beta spoliehať, sa nazýva „Asistent spätnej väzby“ a môžete ho spustiť prostredníctvom doku alebo pomocou Spotlight (príkaz + medzerník). Ostatné je už len otázka vyplnenia sťažnosti, hlásenia problému alebo hlásenia chyby, čo je celkom jednoduché. Tieto sa posielajú priamo spoločnosti Apple a dúfajme, že budú vyriešené v budúcom vydaní OS X.

Tu je návod, ako môžete odoslať spätnú väzbu priamo spoločnosti Apple o OS X El Capitan z verejnej beta verzie:

1. Otvoriť Asistenta spätnej väzby (z doku, Launchpadu alebo Spotlight)



2. Ak používate viacero verejných beta verzií OS X, z ponuky na ľavej strane vyberte „OS X EL Capitan“ a potom vyberte možnosť „Nová spätná väzba“ – v opačnom prípade stačí stlačiť Command+N a vygenerovať nové hlásenie o probléme



3. Vyplňte príslušné polia chybou, problémom, sťažnosťou alebo problémom, s ktorým sa stretávate, buďte čo najpodrobnejší, aby spoločnosť Apple mohla problém replikovať a opraviť



4. Vyberte „Pokračovať“, ak chcete zhromaždiť vygenerované súbory obsahujúce niektoré všeobecné systémové informácie, správy o zlyhaní a prípadne priložiť snímky obrazovky a ďalšie údaje na podporu správy o probléme, potom znova kliknite na Pokračovať



5. Prezrite si správu o probléme a kliknutím na „Odoslať“ ju odošlite spoločnosti Apple

To je všetko, spätná väzba sa odošle spoločnosti Apple na posúdenie. Môžete posielať toľko správ o spätnej väzbe, koľko chcete, a keďže sa zúčastňujete na verejnom beta programe, veľmi to odporúčame, pretože je pravdepodobnejšie, že chyby alebo problémy budú odstránené pred vydaním konečnej verzie neskôr v tomto roku. .

Aplikácia Feedback Assistant funguje ako malá poštová schránka, ktorá sleduje chyby a problémy, ktoré ste nahlásili, a ak niekedy príde správa od spoločnosti Apple, zobrazí sa v aplikácii Feedback Assistant ako dobre (BTW, odoslal som veľa hlásení o chybách pre mnoho beta verzií a nikdy som nedostal odpoveď, takže sa nemusíte cítiť zle, ak od spoločnosti Apple nebudete počuť nič o probléme). Pamätajte, že verejná beta verzia OS X Yosemite ponúka rovnaké vstavané nástroje na vytváranie prehľadov, takže aj keď nie ste na El Capitan, ale používate verejné beta verzie Yosemite, stále môžete zdieľať svoje skúsenosti so spoločnosťou Apple.

Nepoužívate OS X El Capitan? Nie ste v programe Public Beta vôbec? To je v poriadku, všetci používatelia môžu poskytnúť Apple spätnú väzbu týkajúcu sa Mac OS X na svojich webových stránkach tu, takže aj tí, ktorí nemajú beta verziu, tak môžu urobiť, ak chcú vyjadriť svoj názor na chybu alebo len niečo, čo sa im nepáči. o OS X alebo Mac.

Byť počutý! Vyplňte časté správy o spätnej väzbe o problémoch, s ktorými sa stretnete alebo o problémoch, s ktorými sa stretnete, v konečnom dôsledku to pomôže spoločnosti Apple a budúcim používateľom OS X a veľmi dobre to môže viesť k prepracovanejšiemu a stabilnejšiemu zážitku z OS X El Capitan.