Niektorí používatelia iPhonu zistili, že indikátor percenta batérie ich zariadení v stavovom riadku je zaseknutý a neaktualizuje sa, len aby potom percento skočilo dole, niekedy až do bodu, keď sa iPhone chystá spustiť vybitá batéria. Zdá sa, že to primárne ovplyvňuje iPhone 6s a iPhone 6s Plus, ale skupina používateľov s inými zariadeniami tiež zaznamenala problém, kde sa ukazovateľ batérie neaktualizuje.

Príčinou zaseknutia indikátora nabitia batérie a/alebo dramatického nárastu percenta je zvyčajne softvérová chyba, ktorú Apple uznal, pričom oprava prichádza v budúcom vydaní softvéru iOS. Zatiaľ však existujú tri možné riešenia, ktoré by mali problém vyriešiť, ak sa s tým náhodou stretnete.

Oprava percenta batérie, ktorá sa neaktualizuje na iPhone 6s a iPhone 6s Plus

1. Uistite sa, že iPhone má mobilné služby alebo pripojenie Wi-Fi
2. Otvorte aplikáciu Nastavenia v systéme iOS a prejdite na „Všeobecné“ a potom „Dátum a čas“
3. Prepnite prepínač „Nastaviť automaticky“ do polohy ON



4. Potom reštartujte iPhone podržaním vypínača a tlačidla Domov, kým neuvidíte logo  Apple

Existujú správy, že zapnutie, vypnutie a opätovné zapnutie zobrazenia ukazovateľa percenta batérie môže tiež vynútiť aktualizáciu ukazovateľa, ale zdá sa, že to ponúka dočasné riešenie iba.

Keď sa iPhone znova zapne, ukazovateľ percenta batérie by sa mal aktualizovať tak, ako by to bolo zvyčajne, bez toho, aby po dlhšom čase skákal po celom mieste bez zmeny.

V niektorých situáciách vyššie uvedené kroky (ktoré v skutočnosti ponúka spoločnosť Apple) nefungujú na odstránenie zaseknutého indikátora batérie a v takom prípade vás spoločnosť Apple požiada, aby ste ich kontaktovali priamo alebo počkali na nadchádzajúca oprava aktualizácie softvéru pre iOS, o ktorej sa predpokladá, že ide o iOS 9.3. iOS 9.3 sa momentálne testuje, ale existujú zmiešané správy o tom, či sa to už vyriešilo alebo nie.

Podľa spoločnosti Apple sa s touto chybou zvyčajne stretávajú používatelia, ktorí na svojom iPhone menia časové pásma alebo ktorí nemajú na zariadení povolenú funkciu automatického dátumu a času.Napriek tomu existujú niektorí používatelia, ktorí necestujú po časových pásmach ani nenastavujú svoje hodiny manuálne, čo sa môže stále vyskytnúť pri probléme. V najhorších scenároch zariadenie po mnohých hodinách bez zmeny vyskočí z približne 90 % na 5 % a potom sa zariadenie chce samo vypnúť z dôvodu nízkej zostávajúcej výdrže batérie.

Ako obvykle pri riešení problémov s iPhone, nezabudnite aktualizovať systémový softvér iOS, keď bude k dispozícii, čo často zahŕňa opravy chýb a vylepšenia mnohých problémov, ako je tento.