Ako nahlásiť chyby v systéme iOS 10 & Odoslať spätnú väzbu spoločnosti Apple
Teraz, keď je verejná beta verzia iOS 10 dostupná na inštaláciu pre kohokoľvek, používatelia môžu spustiť beta systémový softvér na akomkoľvek kompatibilnom iPhone, iPade alebo iPode touch. Samozrejme, keďže ide o beta softvér, používatelia sa môžu stretnúť s chybami alebo sa môže vyskytnúť správanie, ktoré je vo všeobecnosti neočakávané alebo by sa dalo vylepšiť v beta verziách iOS 10.
Namiesto toho, aby boli beta testeri len nahnevaní, môžu prispieť k zlepšeniu iOS 10 nahlasovaním chýb priamo spoločnosti Apple. Aplikáciu Feedback v iOS 10 Public Beta možno navyše použiť na poskytovanie všeobecnej spätnej väzby o iOS 10 spoločnosti Apple, čo ponúka beta testerovi potenciál pomôcť formovať ďalšie veľké vydanie iOS.
Pamätajte, že pri vypĺňaní hlásení o chybách alebo ponúkaní spätnej väzby o operačnom systéme alebo skúsenostiach so systémom iOS buďte čo najkonkrétnejší.
Ako nahlásiť chyby v systéme iOS 10 a odoslať spätnú väzbu spoločnosti Apple
Všetci používatelia v programe iOS 10 Public Beta budú mať prístup k funkcii Spätná väzba, kde možno spoločnosti Apple posielať chyby a inú spätnú väzbu. Funguje to takto:
- Otvorte aplikáciu „Spätná väzba“ na zariadení iOS, je to fialová ikona s (!) výkričníkom a môže sa zobraziť na jednej zo sekundárnych domovských obrazoviek
- Prihláste sa pomocou svojho Apple ID podľa požiadaviek
- Kliknite na tlačidlo „Nová spätná väzba“
- Vyplňte každú časť spätnej väzby vrátane základných informácií o tom, čo sa hlási, kde sa problém vyskytuje, aký typ problému sa vyskytuje a rôzne ďalšie podrobnosti o chybe alebo probléme – buďte popisní a podrobné, ak je to možné, pretože viac podrobností a informácií môže byť užitočné pri reprodukovaní problému a zvyšuje pravdepodobnosť, že sa problém vyrieši
- Voliteľne pripojte snímku obrazovky alebo video, ktoré demonštruje alebo zobrazuje problém, chybu, zvláštnosť, zvláštnosť rozhrania alebo čokoľvek iné v systéme iOS 10, ktorý nahlasujete spoločnosti Apple
- Po dokončení klepnite na tlačidlo „Odoslať“
Ak pripájate protokoly a ďalšie podrobnosti, zobrazí sa potvrdzovacie dialógové okno so žiadosťou, aby ste potvrdili, že vám nevadí odoslať spolu s hlásením o chybe aj niektoré podrobnosti o zariadení a potenciálne ďalšie osobné informácie. Ak tieto údaje nechcete zahrnúť, môžete odstrániť denníky a znova odoslať spätnú väzbu.
To je všetko! Vaša správa o chybe alebo všeobecná spätná väzba bola odoslaná spoločnosti Apple, kde si ju môže skontrolovať a pri troche šťastia bude nahlásený problém odstránený.
Aplikácia Feedback Assistant obsahuje priečinok doručenej pošty, konceptov, odoslaných položiek a odoslaných správ, kde môžete od spoločnosti Apple dostávať informácie o všeobecných oznámeniach o beta verzii alebo dokonca o konkrétnom probléme alebo spätnej väzbe, ktorú ste odoslali.
Pamätajte, že keď sa zúčastňujete verejného beta programu a používate iOS 10, nezabudnite odoslať spätnú väzbu spoločnosti Apple pomocou aplikácie Feedback!
Oh a na krátku poznámku, ak zistíte, že beta verzia je z akéhokoľvek dôvodu príliš chybná na to, aby sa dala tolerovať, môžete prejsť na nižšiu verziu iOS 10 späť na iOS 9, ako je popísané tu.