Niektorí používatelia majú problémy s inštaláciou aktualizácie softvéru iOS 10 prostredníctvom mechanizmu Over-the-Air Software Update. Problém nie je jemný, ak sa vyskytne, aktualizácia sa zastaví a potom sa zobrazí obrazovka „Pripojiť sa k iTunes“ podobná režimu obnovenia, čo bráni tomu, aby aktualizácia pokračovala ďalej. V podstate to znamená, že iPhone alebo iPad bude zablokovaný a nepoužiteľný, kým ho nebude možné obnoviť alebo úspešne aktualizovať pomocou iTunes a počítača.

Aktualizácia: Apple zrejme vyriešil problém s aktualizáciou OTA. Ak je vaše zariadenie stále zaseknuté na obrazovke s logom iTunes, pokračujte v procese obnovenia alebo aktualizácie pomocou iTunes podľa odporúčania.

Riešenie problémov pri aktualizácii systému iOS 10 zlyhalo pripojenie k iTunes

Ak narazíte na problém „pripojiť sa k iTunes“, aktualizácia systému iOS 10 zlyhala a na vyriešenie problému budete musieť použiť iTunes.

1. Pripojte postihnutý iPhone, iPad alebo iPod touch k počítaču pomocou USB kábla
2. Otvorte iTunes a vyberte „Aktualizovať“ – to môže zariadeniu umožniť dokončiť proces aktualizácie iOS 10
3. Ak „Aktualizácia“ nie je k dispozícii alebo zlyhá, vyberte možnosť „Obnoviť“

Niektorí používatelia, ktorí obnovia postihnutý iPhone alebo iPad cez iTunes, zistia, že zariadenie prechádza na iOS 9.3.5 namiesto aktualizácie na iOS 10. Ak k tomu dôjde, môže byť dobré chvíľu zostať na iOS 9.3.5, kým sa problém s aktualizáciou iOS 10 nevyrieši, alebo použiť iTunes na inštaláciu aktualizácie iOS 10 mechanizmu OTA na zariadení.

Po pripojení blokovaného zariadenia k iTunes sa môže zobraziť nasledujúce upozornenie:

Existujú správy o úspešnej inštalácii iOS 10 na zariadeniach s logom iTunes jednoduchým čakaním, kým iTunes bude mať k dispozícii aktualizáciu iOS 10 a výberom tlačidla Aktualizovať, alebo použitím zodpovedajúcich súborov IPSW iOS 10 zariadenie.

Ak aktualizácia zlyhá, iTunes používateľovi oznámi, že je potrebné obnoviť továrenské nastavenia zariadenia, ktoré by potom bolo možné obnoviť zo zálohy.

Nakoniec, niektorí z dotknutých používateľov, ktorí sa pokúšajú použiť režim obnovenia alebo obnovenia na obnovenie zariadenia iPhone alebo iPad, môžu naraziť na chybové hlásenie 1671 alebo podobné chybové hlásenie v iTunes, čo problém ešte viac skomplikuje.Chybu 1671 je možné vyriešiť jednoducho čakaním, kým nebude možné znova úspešne kontaktovať servery Apple. Existujú tiež zmiešané správy o vyriešení chyby iTunes 1671 reštartovaním zariadenia iPhone alebo iPad a Mac alebo PC.

Ako opraviť úplne zlyhanú aktualizáciu iOS 10

Aktualizácia iOS 10 úplne zlyhala a teraz nemôžete vôbec používať iPhone alebo iPad? Je to dosť zriedkavé, ale ak sa to stane, možno budete musieť vyskúšať obnovenie režimu obnovenia. Funguje to, ak má vaše zariadenie z nejakého dôvodu naďalej problémy so zlyhaním aktualizácie iOS 10 alebo zaseknutím aktualizácie iOS 10.

Najprv predpokladajme, že ste pripojili iPhone alebo iPad k iTunes a bez úspechu použili vyššie uvedené metódy v hornej časti článku. iPhone alebo iPad je úplne zamurovaný a nepoužiteľný. Vtedy prichádza na rad tento ďalší krok.

Čo budete musieť urobiť, je obnoviť ho cez iTunes pomocou režimu obnovenia, postupujte takto:

1. Keď je iPhone alebo iPad pripojený k počítaču, podržte stlačené tlačidlo Domov a vypínač, kým neuvidíte logo  Apple
2. Akonáhle uvidíte logo Apple, podržte iba tlačidlo HOME a pustite tlačidlo napájania
3. Podržte tlačidlo Domov, kým vás iTunes neupozorní na zariadenie v režime obnovenia
4. Vyberte, či chcete obnoviť iPhone alebo iPad v režime obnovenia

Po obnovení sa zariadenie buď obnoví zo zálohy, alebo ho môžete znova aktualizovať na iOS 10 cez iTunes.

Ak máte problémy s aktualizáciou iOS 10 alebo ste vyriešili akýkoľvek problém s aktualizáciou iOS 10, dajte nám vedieť v komentároch!