Vypol sa váš iPhone 6s náhodne bez zjavného dôvodu? Zvyčajne sa to stane, keď má iPhone 6s stále k dispozícii energiu z batérie, ale zariadenie sa aj tak vypne a vypne. Ak sa to stalo vášmu iPhone 6s, môže to byť spôsobené poruchou batérie a Apple ju môže bezplatne vymeniť.

Ak chcete zistiť, či má váš iPhone 6s nárok na bezplatnú výmenu batérie, budete musieť nájsť sériové číslo zariadenia a potom ho spustiť cez webovú stránku Apple, kde nájdete „Program iPhone 6s pre neočakávané problémy s vypnutím“. ”, tu je to, čo budete chcieť urobiť:

1. Otvorte na svojom iPhone aplikáciu „Nastavenia“ a potom prejdite na „Všeobecné“ a „O aplikácii“, kde nájdete sériové číslo pre iPhone 6s (sériové číslo iPhone môžete získať aj z iTunes)
2. Prejdite na https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ a zadajte sériové číslo iPhonu, aby ste skontrolovali oprávnenosť

Ak sériové číslo iPhone 6s zodpovedá rozsahu, o ktorom je známe, že obsahuje chybné batérie, môžete poslať svoj iPhone 6s spoločnosti Apple na bezplatnú opravu. Môžete tiež vziať iPhone do obchodu Apple Store alebo do certifikovaného predajcu či opravovne, kde vám batériu vymenia.

Spoločnosť Apple má zvyčajne rýchle odoslanie chybného iPhonu na opravu poštou, takže ak vaše sériové číslo spadá do rozsahu, je dobré poslať zariadenie na výmenu batérie, aj keď ešte nezažili náhodné vypnutie alebo náhodné vypnutie zariadenia.

Pamätajte, že tento špecifický program je obmedzený na iPhone 6s a špecifický rozsah sériových čísel. Ak váš iPhone alebo iPad akéhokoľvek iného modelu vykazuje podobné správanie pri náhodnom vypínaní, postupujte podľa tohto sprievodcu riešením problémov a zistite, či nemôžete problém vyriešiť sami, a ak to zlyhá, môže byť dobré kontaktovať podporu spoločnosti Apple.