Zriedkavo sa môže stať, že Mac zlyhá pri spustení a zasekne sa na bielej obrazovke, inak sa nezapne podľa očakávania. Zatiaľ čo Mac môže náhodne uviaznuť na bielej obrazovke, používatelia zvyčajne objavia problém po aktualizácii systémového softvéru, kedy sa Mac spustí, ale rýchlo sa zastaví na úplne bielom displeji.

Ak zistíte, že váš Mac je pri zavádzaní zaseknutý na bielej obrazovke a nezapína sa podľa očakávania, prečítajte si o riešení problémov a zistite, ako by ste mohli tento problém vyriešiť.

Aby bolo jasné, to, čo tu popisujeme, je Mac, ktorý je prilepený na úplne bielej obrazovke bez log, bez indikátora priebehu, nič, je to len prázdny biely displej. Biela obrazovka sa na Macu počas spúšťania môže objaviť z rôznych možných príčin, preto sa budeme zaoberať širokou škálou tipov na riešenie problémov, ktoré môžu problém vyriešiť. Na vyriešenie problému nemusia byť potrebné všetky kroky, možno budete môcť jednoducho reštartovať počítač do núdzového režimu a resetovať NVRAM a vyriešiť napríklad problém s bielou obrazovkou.

Reštartujte do núdzového režimu

Je to celkom jednoduché; jednoducho reštartujte počítač do núdzového režimu na Macu pomocou správne načasovaného stlačenia klávesu Shift.

Reštartujte Mac ako obvykle, potom ihneď podržte kláves SHIFT a uvoľnite kláves SHIFT, keď uvidíte logo  Apple a indikátor priebehu

Pokúsiť sa o bezpečné spustenie je jednoduché a môže vyriešiť niekoľko jednoduchých problémov, keď sa Mac počas zavádzania zasekne na bielej obrazovke. Ak Mac funguje v núdzovom režime dobre, skúste reštartovať znova ako zvyčajne (bez podržania klávesu Shift) a zistite, či funguje ako zvyčajne, ale môže.

V prípade záujmu môžete.

Resetovať NVRAM

Na odstránenie problému s bielou obrazovkou Macu často postačuje jednoduché resetovanie NVRAM / PRAM:

Reštartujte Mac, v momente, keď počujete zazvonenie pri spúšťaní, podržte súčasne klávesy Command+Option+P+R, keď budete počuť druhý zvuk bootovania, môžete klávesy uvoľniť, NVRAM je vypnutá reset

Po úspešnom resetovaní NVRAM pokračujte a nechajte Mac spustiť sa ako zvyčajne. V tomto bode by sa už nemal zaseknúť na bielej obrazovke.

Resetovať SMC

Keďže sa zdá, že problém s bielou obrazovkou sa vyskytuje väčšinou na prenosných počítačoch Mac, zameriame sa na resetovanie SMC na moderných modeloch MacBook Pro, MacBook, MacBook Air:

• Vypnite počítač a pripojte ho k adaptéru MagSafe a zásuvke ako zvyčajne
• Na niekoľko sekúnd súčasne podržte stlačené tlačidlo Shift+Control+Option+Napájanie a potom súčasne uvoľnite všetky klávesy
• Spustite Mac ako zvyčajne

V prípade iného hardvéru sa dozviete, ako resetovať SMC na počítačoch Mac tu.

Reštartujte a opravte disk

Ak je to možné, pokúste sa opraviť zavádzací disk pomocou Disk Utility vstupom do režimu obnovenia:

• Reštartujte Mac a podržte Command+R, aby ste zaviedli režim obnovenia
• Zo zoznamu možností na obrazovke Pomôcky vyberte „Disk Utility“
• Vyberte pevný disk a potom prejdite na kartu „Prvá pomoc“ a vyberte možnosť spustiť prvú pomoc a opraviť disk

Ak disk vykazuje veľa chýb, najmä chýb, ktoré sa nedajú opraviť, možno máte základný problém alebo hrozí zlyhanie disku. Ak je to tak, nezabudnite si zálohovať dáta z Macu a potom zvážte použitie Apple Hardware Test na diagnostiku akýchkoľvek problémov.Výmena pevného disku je často v poriadku, niektorí používatelia to robia pohodlne sami, inak možno budete chcieť kontaktovať centrum podpory spoločnosti Apple a požiadať o oficiálnu pomoc pri výmene disku alebo diagnostike akéhokoľvek iného problému so systémom.

Spustenie v podrobnom režime

Toto nedáva veľký zmysel, ale niekedy to funguje: spustite podrobný režim. Majte na pamäti, že všetko, čo podrobný režim robí, je podrobný popis toho, čo sa deje počas zavádzania systému, podobne ako sledovanie spúšťania linuxového počítača, nie je celkom isté, prečo to funguje, ale na diskusných fórach Apple existuje viacero správ, že to tak je.

Reštartujte Mac ako obvykle a potom ihneď podržte klávesy COMMAND + V

Opäť nie je úplne jasné, prečo to funguje, možno je to len všeobecný akt opätovného reštartovania, pretože podrobný režim by nemal robiť nič iné okrem vzhľadu, no napriek tomu sa zdá, že niekedy funguje na obídenie zaseknutej bielej obrazovky na niektorých počítačoch Mac.

Preinštalujte Mac OS

Ak ostatné prístupy zlyhajú, možno budete musieť preinštalovať systémový softvér Mac OS. Pred vykonaním tohto postupu by ste vždy mali svoj Mac zálohovať. Okrem správnej zálohy je preinštalovanie Mac OS alebo Mac OS X pomerne jednoduché:

V závislosti od systémového softvéru na Macu si môžete prečítať, ako preinštalovať MacOS Sierra alebo ako preinštalovať OS X vrátane El Capitan, Yosemite a Mavericks.

Niekedy môže štandardná metóda preinštalovania zlyhať v dôsledku problémov s diskom alebo obnovovacou oblasťou. V takom prípade budete musieť na preinštalovanie Mac OS X použiť Internet Recovery, ako je popísané tu.

Biela obrazovka s blikajúcim priečinkom s otáznikmi?

Ak sa vám zobrazuje biela obrazovka s blikajúcim priečinkom s otáznikom, váš Mac nemôže nájsť spúšťací disk, z ktorého sa má spustiť.

Toto sa niekedy dá napraviť výberom zavádzacej jednotky počas spúšťania systému (počas spúšťania podržte kláves OPTION a vyberte zo zoznamu Macintosh HD), ale ak to nefunguje, je to často indikátor pevný disk zlyhá a mali by ste sa ho pokúsiť čo najskôr vymeniť.Čo najskôr zálohujte svoje dáta.

Zlyhajúci pevný disk nie je vo svete výpočtovej techniky až tak nezvyčajný a osobne som videl množstvo zvláštnych chýb, keď MacBook Air SSD zlyhal, vrátane bootovania na bielu obrazovku, uviaznutia na čierna obrazovka, otáznik pri bootovaní, ikona priečinka pri bootovaní, zmiešané s občasnými úspešnými bootmi, to všetko bolo napravené výmenou SSD v MacBooku Air, ale rovnaký nápad by sa dal použiť aj na MacBook, MacBook Pro, iMac, Mac Pro alebo Mac Mini tiež. Výmena disku je technický proces, ale zvyčajne nie je príliš zložitý, no mnohí menej technickí používatelia môžu dať prednosť tomu, aby túto úlohu vykonalo oficiálne stredisko podpory alebo opravy.

Zasekol sa vám niekedy váš Mac na bielej obrazovke počas zavádzania? Vyriešili ste to pomocou vyššie uvedených tipov alebo iným riešením? Čo konkrétne sa vám osvedčilo? Dajte nám vedieť v komentároch.