Používatelia počítačov Mac sa niekedy môžu stretnúť s čiernou obrazovkou, keď prebudia svoj Mac z režimu spánku. Problém je celkom zrejmý, ak ho zažijete; keď sa pokúsite prebudiť Mac z režimu spánku alebo otvoríte kryt MacBooku, obrazovka zostane čierna, hoci počítač je očividne prebudený, čo často naznačuje rozsvietená klávesnica alebo dokonca výstražné zvuky spúšťané z počítača.Tento problém čiernej obrazovky pri prebudení zo spánku sa môže vyskytnúť náhodne, po aktualizácii môjho MacBooku Pro na najnovšiu verziu systému MacOS som narazil na problém s čiernou obrazovkou pri prebudení, takže hoci to nie je príliš bežné, nie je to ani mimoriadne zriedkavé.

Nerobte paniku! Ak pri prebúdzaní Macu z režimu spánku zaznamenáte nereagujúcu čiernu obrazovku, pravdepodobne budete môcť problém vyriešiť pomocou nasledujúcich krokov na riešenie problémov.

Vyriešenie čiernej obrazovky na Macu pri prebudení z režimu spánku

Túto príručku na riešenie problémov sme rozdelili do sekcií od najjednoduchších a najzreteľnejších riešení po zložitejšie. Postupujte podľa potreby.

1: Skontrolujte, čo je zrejmé: Jas obrazovky a výkon

Pred čímkoľvek iným si overte zrejmé možnosti:

• Úplne zvýšte jas obrazovky
• Uistite sa, že je Mac skutočne zapnutý
• Ak Mac používa externý displej, uistite sa, že je zapnutý
• Skontrolujte, či je Mac pripojený k zdroju napájania (aj notebooku, batéria sa môže vybiť)

Často sa len zníži jas alebo je počítač skutočne vypnutý a nie je v režime spánku. Jednoduchým zvýšením jasu alebo zapnutím Macu sa tento typ problémov rýchlo vyrieši.

2: Vypnite a znova zapnite Mac

Ďalším krokom je vypnúť Mac a potom ho znova zapnúť. Zvyčajne vám to umožní znova získať prístup k počítaču a zvyčajne to stačí na úplné vyriešenie problému čiernej obrazovky po prebudení. Reštart môžete vynútiť pomocou nasledujúcich jednoduchých pokynov:

1. Podržte tlačidlo napájania na Macu, kým sa počítač nevypne
2. Počkajte chvíľu a potom znova podržte tlačidlo napájania na Macu, kým sa znova nespustí

Niekedy na úplné vyriešenie problému postačí iba reštartovanie Macu, čo sa často stáva, ak sa po aktualizácii systémového softvéru Macu prebudí čierna obrazovka.

3: Resetovať SMC, NVRAM

Ak sa Mac pri prebúdzaní z režimu spánku opakovane zasekne na čiernej obrazovke, mali by ste resetovať integrovanú správu napájania a NVRAM.

Pre moderné počítače MacBook Pro sú kroky na vykonanie resetovania SMC aj NVRAM nasledovné:

1. Vypnite Mac
2. Odpojte napájací kábel
3. Na 12 sekúnd súčasne podržte Shift + Control + tlačidlo Option a vypínač
4. Uvoľnite všetky klávesy súčasne, potom znova pripojte napájací kábel a znova zapnite Mac
5. Potom reštartujte Mac znova a tentoraz podržte súčasne klávesy Command+Option+P+R na približne 20 sekúnd, čím sa resetuje NVRAM

Pre ostatné počítače Mac si môžete prečítať, ako resetovať SMC na počítačoch Mac tu a ako resetovať NVRAM / PRAM na počítačoch Mac tu.

Resetovanie SMC a NVRAM je bežný trik na riešenie problémov s mnohými zvláštnymi problémami s napájaním a zobrazením a podobne ako čierna obrazovka po prebudení tiež opraví väčšinu prípadov, keď sa Mac spustí na čiernu obrazovku a nereaguje aj pri štarte systému.

4: Stále máte problémy? Preinštalujte MacOS

Ak resetujete SMC, NVRAM, zvýšite jas a uistíte sa, že je počítač pripojený a zapnutý, no Mac sa stále prebúdza na čiernu obrazovku, možno budete musieť preinštalovať MacOS Sierra (alebo akákoľvek verzia je na Macu). Mac OS môžete preinštalovať bez formátovania počítača, aj keď je vždy dobré si najprv zálohovať.

5: Stále sa zobrazuje čierna obrazovka pri prebudení? Kontaktujte podporu

Ak ste urobili všetko uvedené vyššie a Mac sa pri prebúdzaní zo spánku stále zasekáva na čiernej obrazovke, je čas zavolať na oficiálnu linku podpory Apple alebo priniesť Mac do obchodu Apple Store. služby. Aj keď je to zriedkavé, je možné, že príčinou problému je problém s hardvérom alebo problém spôsobuje nejaký iný problém, ktorý sa prehliadol. Nezabudnite vždy kontaktovať oficiálny kanál Apple podpory cez Apple.com alebo autorizovanú podporu alebo centrum opráv, aby ste dosiahli najlepšie výsledky.

Vyriešili sa tým problémy s čiernou obrazovkou pri prebudení vášho Macu? Dajte nám vedieť, čo pomohlo alebo čo nie, v komentároch nižšie a ak máte iné riešenie, zdieľajte ho tiež!