Väčšina používateľov si dokáže nainštalovať iOS 11 na iPhone alebo iPad bez akýchkoľvek problémov a sú pripravení využívať najlepšie nové funkcie dostupné v novej verzii systémového softvéru. Ale to je väčšina používateľov.

Bohužiaľ, počas aktualizácie softvéru iOS môžu nastať problémy, či už pri pokuse o inštaláciu, alebo pri neúspešnej inštalácii, alebo rôzne problémy, ktoré sa vyskytnú po dokončení aktualizácie iOS 11.Dobrou správou je, že takmer všetky problémy možno vyriešiť s trochou úsilia pri riešení problémov.

Či už ide o neúspešnú aktualizáciu softvéru alebo nemožnosť nainštalovať aktualizáciu softvéru, problémy s kompatibilitou aplikácií, problémy so zlyhaním aplikácií, vybitie batérie, problémy s výkonom, problémy so službami Outlook alebo Microsoft a ďalšie teoretické problémy , zahrnieme rôzne problémy so systémom iOS 11, s ktorými sa niektorí používatelia mohli stretnúť pri aktualizácii softvéru, a čo je dôležitejšie, poskytneme niekoľko návrhov a tipov, ako tieto problémy vyriešiť.

Vyhľadať novú aktualizáciu softvéru

Napriek tomu, že iOS 11 práve vychádza, spoločnosť Apple už vydala aktualizácie softvéru operačného systému, ktorých cieľom je odstrániť rôzne chyby.

V súčasnosti je iOS 11.0.1 k dispozícii na stiahnutie a inštaláciu na stránke Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru.

Uistite sa, že ste nainštalovali všetky dostupné aktualizácie systémového softvéru, pretože zahrnuté opravy chýb môžu riešiť konkrétne problémy, ktoré sa vyskytli pri širšom vydaní systému iOS 11.

Aktualizácia softvéru pre iOS 11 zlyhala

U niektorých používateľov sa môže vyskytnúť správa „Aktualizácia softvéru zlyhala – pri sťahovaní systému iOS 11 sa vyskytla chyba“ alebo „Nie je možné skontrolovať aktualizáciu – pri kontrole aktualizácie softvéru sa vyskytla chyba“ alebo niektoré variácie tohto typu chybové hlásenia pri pokuse o získanie aktualizácie softvéru iOS 11 na iPhone alebo iPad.

Na odstránenie týchto chybových hlásení často stačí reštartovať iPhone alebo iPad a potom to skúsiť znova.

Inokedy môže pomôcť niekoľkohodinové čakanie. To platí najmä vtedy, ak je server aktualizácie softvéru preťažený požiadavkami pri prvom vydaní aktualizácie softvéru. Trochu trpezlivosti tento problém vyrieši.

Môžete tiež skúsiť aktualizovať iOS 11 ako zvyčajne po uplynutí určitého času, alebo dokonca nainštalovať aktualizáciu iOS 11 manuálne pomocou firmvéru a iTunes, ak všetko ostatné zlyhá a chcete si aktualizáciu nainštalovať ihneď.

iPhone alebo iPad uviazli na čiernej obrazovke, zariadenie je nepoužiteľné so systémom iOS 11

Zriedkavo môže dôjsť k zlyhaniu zariadenia iPhone alebo iPad počas skutočnej inštalácie systému iOS 11 alebo inej aktualizácie softvéru. Je to dosť nezvyčajné, ale keď sa to stane, je to zvyčajne celkom zrejmé v tom, že iPhone alebo iPad zostane prilepený na obrazovke s logom  Apple na mnoho hodín bez indikátora priebehu, alebo sa obrazovka zariadenia zasekne v nejakom inak nepoužiteľnom stave s úplne čierna alebo úplne biela obrazovka.

Ak dôjde k úplnému zlyhaniu inštalácie softvéru a zaseknutiu zariadenia, najprv by ste mali dať iPhonu alebo iPadu nejaký čas, aby zistili, či môže pokračovať v inštalácii sám. Aktualizácie softvéru niekedy idú pomalšie, než sa očakávalo, a v niektorých situáciách môže ich dokončenie trvať aj viac ako hodinu.

Ak s istotou viete, že aktualizácia zlyhala a zariadenie sa stalo nepoužiteľným, budete ho musieť obnoviť pomocou iTunes.

Jednoducho pripojte iPhone alebo iPad k iTunes a potom vyberte „Obnoviť“ z dostupných možností.

Ak iTunes zariadenie nerozpozná, môže byť potrebné uviesť ho do režimu obnovenia alebo DFU a potom ho obnoviť.

Niektoré aplikácie nefungujú vôbec alebo 32-bitové aplikácie zmizli po aktualizácii systému iOS 11

Niektoré aplikácie nie sú kompatibilné so systémom iOS 11, pretože sú 32-bitové. V podstate to znamená, že všetky aplikácie, ktoré ich vývojár ešte neaktualizoval na 64-bitové, budú buď nefunkčné, alebo niekedy úplne zmiznú zo zariadenia, ak používateľ obnoví údaje a 32-bitové nekompatibilné aplikácie sa nebudú dať znova stiahnuť do zariadenie.

Jediným riešením problému s 32-bitovou aplikáciou je buď nechať vývojára aplikácie aktualizovať aplikáciu, aby bola kompatibilná s iOS 11, alebo sa iOS 11 úplne vyhnúť.

Ak si nie ste istí, ktoré aplikácie môžu alebo nemusia fungovať s najnovším softvérom systému iOS, môžete skontrolovať 32-bitové aplikácie a kompatibilitu aplikácií pre iOS.

Aplikácie po aktualizácii systému iOS 11 zlyhávajú

Ak si všimnete, že aplikácie po aktualizácii na iOS 11 zlyhávajú, prvá vec, ktorú by ste sa mali pokúsiť urobiť, je aktualizovať aplikácie. Vývojári často vydajú aktualizáciu softvéru, ktorá zlepší kompatibilitu alebo odstráni tento typ problémov.

Jednoducho otvorte App Store na iPhone alebo iPade a vyhľadajte a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie softvéru pre aplikácie.

Ak zlyhania aplikácie pretrvávajú, niekedy môže reštartovanie po inštalácii aktualizácií aplikácie vyriešiť aj chybné zlyhávanie aplikácie.

Nízka výdrž batérie po aktualizácii iOS 11

Mnoho používateľov hlási problémy s výdržou batérie po aktualizácii na iOS 11 (alebo inej softvérovej aktualizácii).

Dobrou správou je, že väčšina problémov s batériou v systéme iOS 11 súvisí s aktivitou na pozadí, ktorá sa sama dokončí po aktualizácii softvéru. Jednoduché pripojenie zariadenia cez noc umožňuje systémovému softvéru dokončiť indexovanie a ďalšie úlohy a batéria by sa potom mala správať normálne.Niekedy to môže trvať aj niekoľko dní v závislosti od individuálneho používania zariadenia, kapacity úložiska a obsahu v samotnom zariadení.

Môžete skontrolovať, či problémy pretrvávajú, spolu s návrhmi, ktoré funkcie v prípade potreby upraviť.

iCloud Drive Zmizol v systéme iOS 11, kde sú súbory na iCloud Drive?

iCloud Drive bol v systéme iOS 11 nahradený aplikáciou s názvom „Files“. Všetky súbory, ktoré ste mali v službe iCloud Drive, sú teraz v aplikácii s názvom Súbory, aplikácia bola premenovaná a získala ďalšie funkcie na odrážať túto zmenu. Všetky súbory, ktoré ste uložili v iCloude alebo iCloud Drive, zostanú dostupné v aplikácii Súbory v systéme iOS 11 alebo novšom.

Microsoft Outlook, Outlook.com Exchange, MSN, Mail nefungujú so systémom iOS 11

Vyskytol sa problém s niektorými e-mailami Microsoft Outlook.com, Exchange, Office a súvisiacimi e-mailami so systémom iOS 11.

Riešením tohto problému je aktualizácia na iOS 11.0.1 (alebo novší).

Problém s poštou v programe Outlook/Microsoft popisuje spoločnosť Apple:

Opäť, jednoduchá inštalácia najnovšieho vydania systému iOS 11.0.1 (alebo novšieho, ak sa objaví) by mala vyriešiť problémy s e-mailom spoločnosti Microsoft na zariadeniach iPhone alebo iPad.

Gesto 3D dotykového multitaskingu nefunguje na iPhone so systémom iOS 11

Populárne gesto 3D Touch multitasking na iPhone bolo z pôvodného vydania iOS 11 z nejakého dôvodu odstránené, ale je tu dobrá správa: zrejme bude späť v budúcej softvérovej aktualizácii pre iOS.

Uistite sa, že budete sledovať a inštalovať aktualizácie softvéru, keď budú dostupné pre iPhone, aby ste získali 3D Touch multitasking gesto späť, keď bude opäť dostupné.

iOS 11 je pomalý alebo sa iPhone alebo iPad po aktualizácii na iOS 11 zdá pomalý

Niektorí ľudia hlásia, že iPhone alebo iPad je po aktualizácii na iOS 11 pomalý. Najmä staršie zariadenia môžu po inštalácii novšej aktualizácie softvéru zaznamenať určitú pomalosť.

Tento pokles výkonu môže mať rôzne dôvody vrátane toho, že zariadenie vykonáva aktivitu na pozadí a údržbu (ktorá sa zvyčajne sama vyrieši za deň alebo dva podobne ako rady na riešenie problémov s batériou iOS 11), alebo na niektorých starších zariadeniach nemusí byť hardvér dobre vybavený na zvládnutie nových funkcií systému iOS 11, ktoré vyžadujú vyšší výkon.

Postupujte podľa týchto tipov, ktoré vám pomôžu zrýchliť zariadenie, ktoré je vďaka iOS 11 pomalé.

Ak máte pocit, že výkon zariadenia je po inštalácii iOS 11 neúnosný, môžete zatiaľ prejsť z iOS 11 na iOS 10.3.3, hoci čas na to je zvyčajne dosť krátky.

Fyzicky horúci iPhone alebo teplý iPad po aktualizácii iOS 11

Niekedy používatelia hlásia, že ich iPhone alebo iPad je po inštalácii aktualizácie softvéru horúci alebo teplý na dotyk.

Dôvodom horúceho zariadenia je zvyčajne rovnaký dôvod, prečo niektorí používatelia po inštalácii aktualizácií systémového softvéru zaznamenajú vybitie batérie, a to je aktivita na pozadí, ktorú systém iOS vykonáva na indexovanie zariadenia.Zahŕňa to indexovanie pre vyhľadávanie Spotlight, rozpoznávanie tvárí a objektov vo Fotkách a ďalšie úlohy údržby.

Ak je iPhone alebo iPad po inštalácii iOS 11 teplý alebo trochu horúci, jednoducho nechajte zariadenie cez noc vykonať potrebnú údržbu a zvyčajne sa opraví samo.

Ak je zariadenie nezvyčajne horúce (alebo nebezpečne horúce), môže ísť o hardvérový problém alebo problém s batériou. Toto je zriedkavé a takmer určite by to nesúviselo s aktualizáciou softvéru, ale nezvyčajne extrémne teplo vychádzajúce zo zariadenia by si vyžadovalo diskusiu s oficiálnym kanálom podpory spoločnosti Apple alebo návštevu obchodu Apple Store.

Čísla signálu v režime testovania v teréne nefungujú s iOS 11 na iPhone

Mnohí používatelia radi aktivujú numerický indikátor sily signálu v režime Field Test Mode na iPhone, ale existujú správy, že niektorí používatelia iPhone nedokážu zachovať numerický indikátor sily signálu namiesto nových pruhov signálu.Môže ísť o softvérový problém, ktorý bude vyriešený v budúcich aktualizáciách.

Aktualizácia iOS 11 spôsobí zamrznutie iPhonu alebo iPadu

Niektorí používatelia hlásia, že ich iPhone alebo iPad často nereagujú na rôzne aplikácie alebo pri interakcii s domovskou obrazovkou ich zariadení iOS od aktualizácie iOS 11.

Ak zariadenie zamŕza po inštalácii iOS 11, prvá vec, ktorú by používatelia mali skúsiť, je tvrdý reštart zariadenia, čo môže napraviť situáciu.

Ak jedna konkrétna aplikácia zamŕza, problém so zamrznutou aplikáciou môže vyriešiť aktualizácia tejto aplikácie prostredníctvom obchodu App Store.

Uistite sa, že v aplikácii Nastavenia skontrolujte aj ďalšie aktualizácie softvéru. Spoločnosť Apple sprístupnila množstvo opráv vydaných chýb, ktoré by mohli problém zamŕzania vyriešiť.

Nakoniec, zálohovanie a obnova zariadenia pomocou iTunes by mohlo byť riešením a je súčasťou štandardného režimu riešenia problémov pri zmrazovaní zariadení.

Problémy s upozornením na e-mail pre iOS 11

Niektorí používatelia hlásia, že Mail systému iOS 11 správne neposiela alebo nenačítava poštu alebo nedoručuje upozornenia na novú poštu. Ak je e-mailovým účtom s problémami Outlook, MSN alebo Hotmail, nainštalujte najnovšiu dostupnú aktualizáciu softvéru iOS a problém bude pravdepodobne vyriešený.

Reštartujte zariadenie, potom prejdite na Nastavenia > Pošta > Účty > Načítajte nové údaje a uistite sa, že je nastavenie správne upravené.

Môžete tiež skontrolovať nastavenia upozornení v aplikácii Nastavenia pre poštu, aby ste sa uistili, že máte povolené upozornenia na poštu.

Problémy s Wi-Fi v systéme iOS 11, nemožno sa pripojiť k bezdrôtovým sieťam

Niektorí používatelia hlásia nemožnosť pripojiť sa k wi-fi sieťam po aktualizácii na iOS 11. Často sa to vyrieši resetovaním sieťových nastavení, ale majte na pamäti, že stratíte uložené sieťové heslá a zapamätané wi-fi siete.V aplikácii Nastavenia prejdite na „Všeobecné“, potom na „Obnoviť“ a vyberte „Obnoviť nastavenia siete“

–

Ak ste sa stretli s akýmikoľvek ďalšími problémami s aktualizáciou softvéru iOS 11, podeľte sa o ne s nami v komentároch nižšie a ak máte nejaké tipy alebo úspešné riešenie problémov, tak to tiež!