Vypadáva váš iPhone alebo iPad od 2. decembra opakovane na čiernu obrazovku? Koncový používateľ zvyčajne vníma zrútenie ako náhly výskyt čiernej obrazovky s otáčajúcim sa kolieskom a potom musíte zadať svoj prístupový kód, aby ste mohli zariadenie znova použiť. Ak je chyba obzvlášť zlá, niekedy vo chvíli, keď zadáte prístupový kód, zariadenie opäť zlyhá, čím sa dostane do nejakej nepríjemnej slučky zlyhania.

Ak toto popisuje, čo zažívate na iPhone alebo iPade, vaše zariadenie je pravdepodobne ovplyvnené chybou s nepárnym dátumom, ktorá bola teraz opravená v systéme iOS 11.2.

Inými slovami, môžete tento problém vyriešiť (alebo mu zabrániť v prvom rade) stiahnutím a inštaláciou iOS 11.2 na iPhone alebo iPad .

Zdá sa, že problém pochádza z iných verzií systému iOS 11 a zo spôsobu, akým niektoré aplikácie spracúvajú miestne upozornenia a upozornenia, takže aplikácie, ktoré sa vám môžu pokúsiť pripomenúť alebo vás na niečo upozorniť, môžu spustiť chybu a spôsobiť sekvencia pádovej slučky.

Ak je vaše zariadenie aktívne zaseknuté v cykle zlyhania so systémom iOS 11, musíte na vyriešenie problému aktualizovať na iOS 11.2. Ak uviaznete v slučke zrútenia, môžete vyskúšať nasledovné:

• Prepnite zariadenie do režimu Nerušiť prostredníctvom ovládacieho centra
• Alebo úplne zakážte upozornenia v systéme iOS pre každú aplikáciu tretej strany (pomocou Nastavenia > vypnutím upozornení > pre každú aplikáciu)
• Potom aktualizujte na iOS 11.2 cez aplikáciu Nastavenia alebo cez iTunes v počítači

Nie je jasné, aký je problém rozšírený, a nie každého sa táto chyba dotkne, pretože nie každý má jednu z aplikácií, ktoré do zariadenia posielajú miestne upozornenia, čo by mohlo spôsobiť zlyhanie.

A to, prečo sa to konkrétne začalo 2. decembra, je tiež trochu záhadou, ale možno to zistíme časom.

Chyba v slučke zrútenia je dosť nepríjemná a je to pravdepodobne dôvod, prečo Apple cez víkend vydal iOS 11.2 – nezvyčajný, možno až unáhlený krok pre spoločnosť, ktorá zvyčajne vydáva nové verzie systémového softvéru iba počas pracovných dní. .

V každom prípade, ak sa vás to týka a máte iPhone alebo iPad so systémom iOS 11, alebo máte obavy, že sa vás to bude týkať, aktualizujte si na iPhone alebo iPade na iOS 11.2. Chyba by nemala ovplyvniť zariadenia so staršími vydaniami systémového softvéru pred iOS 11.