Niektorí používatelia Macu môžu občas naraziť na trochu zvláštnu chybu, keď sa pokúsia otvoriť aplikáciu, ktorá bola stiahnutá do ich Macu. Po spustení aplikácie sa objaví malý „overovací“ indikátor priebehu a zastaví sa na chvíľu predtým, než sa zobrazí chybové hlásenie „Appname.app je poškodená a nedá sa otvoriť. Mali by ste ho presunúť do koša.“ so sprievodným detailom, ktorý špecifikuje, kedy a odkiaľ bol súbor stiahnutý. Potom máte dve možnosti, „zrušiť“ alebo „Presunúť do koša“ stiahnutú aplikáciu.

Tento článok ponúka niekoľko spôsobov, ako opraviť toto chybové hlásenie na Macu.

Ako opraviť poškodenú aplikáciu a chyby, ktoré sa nedajú otvoriť na Macu

Existuje niekoľko rôznych tipov a trikov, ktoré môžu tieto chybové hlásenia „poškodená aplikácia“ na Macu opraviť. Opätovné stiahnutie aplikácie, reštartovanie Macu, inštalácia aktualizácií systémového softvéru a používanie príkazového riadku sú zahrnuté tu. Upozorňujeme, že ak sa vám pri aplikáciách Mac App Store zobrazuje podobné, ale odlišné chybové hlásenie, použite radšej tohto sprievodcu riešením problémov.

1: Znova si stiahnite aplikáciu

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, aby ste sa pokúsili napraviť chybové hlásenie „aplikácia je poškodená“ je opätovné stiahnutie aplikácie do Macu a uistenie sa, že pochádza z dôveryhodného zdroja.

Ak napríklad sťahujete prehliadač Google Chrome alebo Signal, uistite sa, že sťahujete tieto aplikácie iba z webových stránok vývojára, nesťahujte ich zo stránok tretích strán.

Toto chybové hlásenie sa často vyrieši jednoduchým opätovným stiahnutím aplikácie, odstránením „poškodenej“ verzie do koša a následným opätovným spustením čerstvo stiahnutej kópie.

Niekedy prístup opätovného sťahovania nefunguje a niekedy nie je možné stiahnuť aplikáciu priamo od vývojára alebo dôveryhodného zdroja a niekedy musíte stiahnuť určité aplikácie zo stránok tretích strán ( najmä so zastaranými aplikáciami, ktoré sa stali abandonware). V týchto situáciách môžete skúsiť ďalší prístup, aby ste sa vyhli chybovému hláseniu „aplikácia je poškodená a nedá sa otvoriť“.

Ako už bolo spomenuté, ak sa vám podobná chyba zobrazuje v aplikácii Mac App Store, ktorá hovorí: „Name.app je poškodená a nedá sa otvoriť. Odstrániť meno.aplikáciu a znova si ju stiahnite z App Store.“ potom kliknite sem pre rôzne pokyny na riešenie. Zvyčajne sa jednoducho musíte znova prihlásiť do obchodu Mac App Store a v takejto situácii si aplikáciu znova stiahnuť.

2: Reštartovať

Toto je rozhodne jednoduché, ale často jednoduché reštartovanie Macu vyrieši chybové hlásenie „aplikácia je poškodená a nedá sa otvoriť“ na Macu, najmä ak ste si už aplikáciu znova stiahli z dôveryhodný zdroj (Mac App Store, priamo od vývojára atď.).

Akýkoľvek Mac môžete reštartovať tak, že prejdete do ponuky  Apple a vyberiete možnosť „Reštartovať“.

Po opätovnom spustení Macu skúste aplikáciu znova otvoriť.

3: Nainštalujte dostupné aktualizácie systémového softvéru

Zdá sa, že niekedy sa toto chybové hlásenie zobrazí kvôli špecifickým verziám systémového softvéru a/alebo Gatekeeperovi. Inštalácia dostupných aktualizácií systémového softvéru na Mac to môže často vyriešiť, ak áno. Predtým, ako to urobíte, nezabudnite Mac zálohovať.

Pre MacOS 10.14 alebo novší (Mojave a novší): Prejdite na panel preferencií „Aktualizácia softvéru“ v Systémových predvoľbách, kde nájdete dostupné aktualizácie systémového softvéru macOS.

Pre MacOS 10.13 a starší: Prejdite na záložku Mac App Stores „Aktualizácie“, kde nájdete dostupné aktualizácie systémového softvéru.

Pre Macy pred App Store (10.6 a staršie): Použite tiež panel preferencií „Aktualizácia softvéru“ v Systémových predvoľbách.

Ak sú k dispozícii aktualizácie systémového softvéru alebo aktualizácie zabezpečenia, nainštalujte ich do počítača Mac.

Všimnite si, že toto nenavrhuje aktualizovať hlavné vydania OS, čo je oveľa zložitejšia úloha, iba aktualizovať dostupné aktualizácie systémového softvéru. Ak napríklad váš Mac používa El Capitan 10.11.x, nainštalujte všetky dostupné aktualizácie súvisiace s El Capitan.

4: Použite xattr v aplikácii Throwing the Damaged Error

Toto je posledná možnosť a odporúča sa len pre pokročilých používateľov počítačov Mac. Vo všeobecnosti, ak aplikácia stále zobrazuje chybové hlásenie „poškodená“, možno ju nebudete chcieť používať. Používate to na vlastné riziko.

Pomocou príkazového riadka môžete použiť xattr na zobrazenie a odstránenie rozšírených atribútov zo súboru na Macu vrátane aplikácie, ktorá vyvolá „Appname.app je poškodená a nedá sa otvoriť. Mali by ste to presunúť do koša." chybná správa.

Spustite terminál a potom zadajte nasledujúci príkaz:

xattr -cr /cesta/k/aplikácii.app

Napríklad:

xattr -cr /Applications/Signal.app

Príznak -c odstráni všetky atribúty, zatiaľ čo -r sa použije rekurzívne pre celý obsah cieľového adresára .app.

Príkaz xattr možno použiť aj na odstránenie chybového hlásenia „aplikácia stiahnutá z internetu“ na Macu. Opäť sa to odporúča iba pokročilým používateľom, pretože úprava rozšírených atribútov môže mať neúmyselné následky a opäť sa môžete pokúšať spustiť aplikáciu, ktorú by ste nemali spúšťať, či už z dôvodu stability, súkromia, bezpečnosti alebo z iných dôvodov.

Fungovali vyššie uvedené triky na vyriešenie problému „Appname.app je poškodená a nedá sa otvoriť. Mali by ste to presunúť do koša." chyba na Macu pre teba? Poznáte iné riešenie alebo riešenie na vyriešenie tohto chybového hlásenia? Podeľte sa s nami v komentároch!