Zúčastňujete sa momentálne verejnej beta verzie systému iOS 14 alebo verejnej beta verzie systému iPadOS 14? Ak áno, môžete nahlásiť chyby a závady, s ktorými sa stretnete počas beta verzie, priamo spoločnosti Apple pomocou Feedback Assistant.

Mysleli sme si, že nie všetci používatelia beta verzie poznajú túto funkciu, vyplnenie hlásení o chybách a poskytnutie spätnej väzby je vašou šancou pomôcť formovať budúcnosť týchto pripravovaných operačných systémov.

Feedback Assistant je aplikácia, ktorá je predinštalovaná, keď aktualizujete svoj iPhone alebo iPad na iOS alebo iPadOS beta firmvér. Prvýkrát bol predstavený spolu so systémom iOS 12.4 a obsahuje automatickú diagnostiku na zariadení, vzdialené hlásenie chýb a stavy chýb. Vývojári a účastníci programu Beta Software Program môžu použiť túto aplikáciu na nahlásenie akéhokoľvek druhu problémov, ktorým čelia na svojich zariadeniach po aktualizácii na iOS 14 a iPadOS 14 beta.

Tento článok vás prevedie krokmi nahlasovania chýb spoločnosti Apple v iOS 14 Beta a iPadOS 14 Beta s Asistentom spätnej väzby.

Ako nahlásiť chyby spoločnosti Apple v iOS 14 a iPadOS 14 Beta

Nahlasovanie chýb, závad a iných problémov súvisiacich so softvérom spoločnosti Apple je veľmi jednoduchý a priamočiary postup na zariadeniach so systémom iOS a iPadOS pomocou aplikácie Feedback Assistant. Ak chcete začať, postupujte podľa krokov nižšie.

1. V zariadení so systémom iOS otvorte aplikáciu Feedback Assistant. Na ľahké nájdenie môžete použiť vyhľadávanie Spotlight.

   

2. Zadajte svoje prihlasovacie údaje Apple ID a klepnutím na „Prihlásiť sa“ pokračujte ďalej.

   

3. Týmto sa dostanete do hlavnej ponuky aplikácie. Klepnutím na ikonu napísať správu v pravom dolnom rohu obrazovky odošlete novú spätnú väzbu.

   

4. Vyberte „iOS a iPadOS“, pretože chcete nahlásiť chyby iOS 14.

   

5. V aplikácii sa otvorí nový formulár. Vyplňte informácie a prejdite nadol.

   

6. Ďalej podrobne vysvetlite problém, ktorému čelíte, a pripojte záznam obrazovky alebo snímku obrazovky správania zariadenia. Po dokončení klepnite na „Odoslať“.

   

7. Keď sa zobrazí výzva na potvrdenie, znova klepnite na „Odoslať“.

   

To je takmer všetko, čo musíte urobiť. Prvýkrát sa vám úspešne podarilo nahlásiť chybu spoločnosti Apple.

Po odoslaní spätnej väzby pomocou tejto aplikácie dostanete ID spätnej väzby na sledovanie odoslania buď v rámci aplikácie, alebo na webe Feedback Assistant. Môžete sledovať, či sa vaša správa stále vyšetruje, rieši alebo či bola identifikovaná potenciálna oprava. Ak sa už určitý problém nevyskytuje, môžete svoj prehľad kedykoľvek označiť ako uzavretý.

Ak ste odoslali viacero hlásení, Feedback Assistant poskytuje stav každej z vašich hlásení so spätnou väzbou, čo vám pomôže lepšie pochopiť stav riešenia vášho hlásenia. Dozviete sa tiež, koľko podobných prehľadov bolo zoskupených s vašimi.

Vďaka Asistentovi spätnej väzby môžete ako používateľ spolupracovať so spoločnosťou Apple a pomôcť jej vylepšiť iOS 14, kým koncom tohto roka vyjde finálna verzia.

Hoci sme sa v tomto článku zamerali na iPhone, môžete podľa vyššie uvedených krokov nahlásiť chyby v iPadOS, macOS, watchOS a tvOS, ak používate aj iné zariadenia Apple. Proces je v podstate rovnaký pre každé beta vydanie.

Dúfame, že ste sa naučili odosielať spätnú väzbu k beta verzii a nahlásiť spoločnosti Apple akékoľvek problémy, s ktorými ste sa stretli na svojom zariadení. Aký je váš celkový názor na aplikáciu Feedback Assistant, ktorá je predinštalovaná v beta softvéri? Podeľte sa o svoje cenné názory a skúsenosti v sekcii komentárov nižšie.