Wi-Fi Calling je skvelá funkcia pre iPhone, ktorá vám umožňuje uskutočňovať bežné telefonické hovory cez vašu Wi-Fi sieť. Hodí sa, keď ste vo vnútri, ale sila mobilného signálu je slabá alebo dokonca neexistuje. Za predpokladu, že je na vašom iPhone povolené volanie cez Wi-Fi, váš operátor automaticky prepne na aktívne pripojenie Wi-Fi, aby sa zlepšila kvalita hovoru a zabezpečili sa neprerušované telefónne hovory.

Volanie cez Wi-Fi by malo zvyčajne fungovať hladko, pretože prepínanie medzi signálom operátora a sieťou Wi-Fi pri telefonovaní je automatický proces. Niekedy sa však môžu vyskytnúť problémy s tým, aby volanie cez Wi-Fi na vašom iPhone fungovalo podľa plánu. Môže to byť spôsobené niekoľkými dôvodmi, od jednoduchých problémov so sieťou až po kompatibilitu operátorov. Našťastie je celkom ľahké identifikovať základný problém a s trochou úsilia by ste mali byť schopní pomerne rýchlo vyriešiť akékoľvek problémy s volaním cez Wi-Fi.

Ak patríte medzi tých nešťastných používateľov iOS, ktorí si nevedia aktivovať volanie cez Wi-Fi alebo ho správne spustiť, sme tu, aby sme vám pomohli. V tomto článku budeme presne diskutovať o tom, ako môžete opraviť a vyriešiť problémy s volaním cez Wi-Fi na vašom iPhone.

Riešenie problémov a riešenie problémov s volaním cez Wi-Fi na iPhone

Pokiaľ váš iPhone používa najnovšiu verziu systému iOS, môžete postupovať podľa týchto základných spôsobov riešenia problémov, kedykoľvek budete mať problémy s volaním cez Wi-Fi na svojom zariadení.

0. Vynútiť reštart

Pred začatím akýchkoľvek iných metód na riešenie problémov môžete skúsiť vynútiť reštart vášho iPhone. Upozorňujeme, že sa to líši od bežného reštartu. Ak je problém s volaním cez Wi-Fi spôsobený nejakou zvláštnosťou, chybným správaním iPhonu alebo menšími problémami súvisiacimi so softvérom, vo väčšine prípadov to môže vyriešiť vynútený reštart.

Na telefónoch iPhone s fyzickým tlačidlom Domov možno vynútený reštart vykonať jednoduchým súčasným podržaním tlačidla napájania a tlačidla Domov, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.

Ak používate novší iPhone s Face ID, budete musieť najprv kliknúť na tlačidlo zvýšenia hlasitosti, potom na tlačidlo zníženia hlasitosti a potom podržať bočné tlačidlo / tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple na spustenie vynúteného reštartu.

Po opätovnom spustení iPhone skontrolujte, či volanie cez Wi-Fi funguje podľa očakávania. V opačnom prípade postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

1. Zakázať a povoliť volanie cez Wi-Fi

Môže sa to zdať hlúpe, ale problémy, ktorým čelíte pri volaní cez Wi-Fi, môžu byť dočasné a možno ich jednoducho vyriešiť vypnutím a opätovným zapnutím funkcie. Určité problémy so softvérom alebo chybné správanie môžu občas brániť volaniu cez Wi-Fi. Ak to chcete urobiť, jednoducho prejdite na Nastavenia -> Mobilné -> Volanie cez Wi-Fi a pomocou prepínača túto funkciu rýchlo zapnite a vypnite.

2. Skontrolujte pripojenie Wi-Fi

Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je skontrolovať sieť Wi-Fi, ku ktorej ste pripojení. Volanie cez Wi-Fi vyžaduje na uskutočňovanie hovorov aktívne internetové pripojenie, takže ak ste pripojení k sieti Wi-Fi, ktorá nie je pripojená na internet, nebudete môcť túto funkciu používať. Ak to chcete skontrolovať, prejdite na Nastavenia -> Wi-Fi a zistite, či sa pod názvom pripojenej siete nenachádza upozornenie „Žiadne internetové pripojenie“.Ak nič nevidíte, môžete prejsť na ďalší krok.

3. Povoliť / zakázať režim v lietadle

Teraz by vás mohlo zaujímať, čo by mal mať režim V lietadle spoločné s volaním cez Wi-Fi. Povolením a zakázaním režimu Lietadlo na vašom iPhone efektívne reštartujete funkcie, ako je mobilné pripojenie, pripojenie Wi-Fi a volanie cez Wi-Fi. Toto by malo vyriešiť volanie cez Wi-Fi, ak ide o problém súvisiaci so sieťou. Režim Lietadlo môžete povoliť/zakázať pomocou prepínača v ovládacom centre iOS.

4. Skontrolujte aktualizáciu nastavení operátora

Váš poskytovateľ siete môže vydať nové nastavenia operátora na pravidelnú aktualizáciu svojej siete, aby sa zlepšila konektivita a výkon mobilnej siete.Ak váš operátor len nedávno začal zavádzať podporu pre volanie cez Wi-Fi alebo ak ste inovovali na nový iPhone, možno budete musieť skontrolovať, či máte na svojom iPhone aktualizáciu nastavení operátora.

Našťastie to môžete jednoducho urobiť tak, že prejdete na Nastavenia -> Všeobecné -> Informácie. Ak sú k dispozícii nové nastavenia operátora, zobrazí sa kontextové okno.

5. Kompatibilita operátora

Je potrebné mať na pamäti, že nie všetci operátori podporujú funkciu volania cez Wi-Fi. Závisí to aj od toho, kde žijete, ak používate nadnárodného poskytovateľa siete. Najlepším spôsobom, ako zistiť, či váš poskytovateľ služieb podporuje volanie cez Wi-Fi, je jednoducho kontaktovať zákaznícku podporu vášho operátora. Prípadne môžete skontrolovať túto stránku podpory spoločnosti Apple a rýchlo skontrolovať, či je volanie cez Wi-Fi podporovanou funkciou pre sieť vášho operátora.

6. Obnoviť nastavenia siete

Príčinou, prečo sa vám nedarí úspešne aktivovať a používať volanie cez Wi-Fi, môžu byť pravdepodobne aj bežné problémy so sieťou vášho iPhone. Dá sa to však jednoducho vyriešiť resetovaním sieťových nastavení. Majte na pamäti, že po obnovení týchto nastavení prídete o svoje uložené pripojenia Bluetooth, siete Wi-Fi a heslá. Ak to chcete urobiť, prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> Obnoviť -> Obnoviť nastavenia siete na vašom zariadení so systémom iOS.

Teraz by ste už mali vyriešiť problémy s volaním cez Wi-Fi, ktorým ste čelili na svojom iPhone. Telefónne hovory, ktoré uskutočňujete vo vnútri, by mali využívať skôr vaše internetové pripojenie než mobilný signál, najmä ak je sila signálu nízka.

Dúfame, že ste na svojom iPhone mohli konečne bez problémov aktivovať a používať volanie cez Wi-Fi.Ktoré zo spôsobov riešenia problémov, o ktorých sme tu diskutovali, vám pomohli? Ak nie, kontaktovali ste zákaznícku podporu poskytovateľa siete so žiadosťou o pomoc s problémami súvisiacimi so službami? Aké bolo riešenie, ktoré ste našli? Podeľte sa o svoje osobné skúsenosti a myšlienky v komentároch.