Mnoho používateľov počítačov Mac si momentálne nemôže stiahnuť macOS Big Sur. Môže to byť spôsobené preťaženými servermi alebo množstvom iných problémov. Ak máte problémy so sťahovaním macOS Big Sur, či už ide o chybové hlásenie, neúspešné sťahovanie alebo neuveriteľne pomalé sťahovanie, nie ste sami.

Prejdeme si niekoľko bežných chybových hlásení, ktoré sa môžu zobraziť pri pokuse o stiahnutie macOS Big Sur, spolu s možnými opravnými prostriedkami, ak sú k dispozícii.

„Aktualizácia sa nenašla – požadovaná verzia systému macOS nie je k dispozícii“

Ak sa pustíte do Aktualizácie softvéru a zobrazí sa vám chybové hlásenie „Aktualizácia sa nenašla: požadovaná verzia systému macOS nie je k dispozícii“.

Tento problém môžete zvyčajne vyriešiť kliknutím na odkaz na stiahnutie z obchodu Mac App Store a následným spustením sťahovania cez ovládací panel Aktualizácia softvéru.

„zakázané – pri inštalácii vybratých aktualizácií sa vyskytla chyba.“

Keď bude macOS Big Sur dostupný v rámci Aktualizácie softvéru, niektorí používatelia sa môžu pokúsiť stiahnuť aktualizáciu a môžu sa im zobraziť chybové hlásenie „zakázané – pri inštalácii vybraných aktualizácií sa vyskytla chyba.“

Nie je jasné, čo konkrétne spôsobuje túto chybu, ale niektorým používateľom sa zdá, že odstránenie beta profilu z macOS problém vyriešilo.Pre ostatných sa zdá, že reštartovanie ich Macu vyrieši chybu. A pre ostatných sa stále zdá, že neexistuje žiadne okamžité riešenie, čo by mohlo naznačovať problém na strane serverov Apple, a jednoduchým čakaním chvíľu pred opätovným pokusom o stiahnutie sa môže problém vyriešiť.

Ak narazíte na „zakázané – pri inštalácii vybratých aktualizácií sa vyskytla chyba.“ chybové hlásenie na Macu so systémom macOS Mojave a/alebo s bezpečnostným čipom T2, možno budete musieť nainštalovať všetky dostupné aktualizácie zabezpečenia a aktualizácie BridgeOS, kým si budete môcť stiahnuť macOS Big Sur.

„Inštalácia zlyhala“ – pri inštalácii vybratých aktualizácií sa vyskytla chyba.“

Niektorým používateľom sa zobrazuje „Inštalácia zlyhala“ – pri inštalácii vybratých aktualizácií sa vyskytla chyba. pri pokuse o stiahnutie macOS Big Sur.

Pravdepodobne to súvisí so zaplavenými servermi Apple, dajte tomu čas a skúste to znova neskôr.

Stránka stavu systému Apple skutočne naznačuje, že napríklad niektorí používatelia majú momentálne problémy s aktualizačnými servermi systému macOS.

„Balík %@ chýba alebo je neplatný“ Chybové hlásenie

Niektorým používateľom sa pri pokuse o stiahnutie alebo inováciu na macOS Big Sur zobrazilo chybové hlásenie „Balík %@ chýba alebo je neplatný“.

Tento problém možno niekedy vyriešiť tak, že najprv na Mac nainštalujete všetky dostupné aktualizácie systémového softvéru.

Chybu niekedy môže vyriešiť aj zmena siete Wi-Fi (alebo vypnutie siete Wi-Fi, ak ste na ethernete) a následné odstránenie a opätovné stiahnutie inštalačného programu macOS Big Sur.

„Sťahovanie zlyhalo: Pri sťahovaní vybratých aktualizácií sa vyskytla chyba“

Ak sa vám zobrazí hlásenie „Sťahovanie zlyhalo: Pri sťahovaní vybratých aktualizácií sa vyskytla chyba“, niekedy jednoducho musíte chvíľu počkať a skúsiť to znova.

Ak používate sieť VPN, skúste sa odpojiť od siete VPN a stiahnuť aktualizáciu bez nej.

Nakoniec skúste ukončiť všetky aplikácie, potom reštartujte Mac do núdzového režimu (reštartujte a podržte kláves SHIFT) a skúste znova stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu macOS Big Sur z núdzového režimu.

Sťahovanie MacOS Big Sur extrémne pomalé

Je to pravdepodobne spôsobené preťažením serverov Apple. Dajte tomu dostatok času alebo jednoducho zrušte sťahovanie a počkajte, kým Apple bude mať k dispozícii väčšiu kapacitu servera na uspokojenie dopytu.

Ak narazíte na nejaké konkrétne problémy so sťahovaním alebo inštaláciou macOS Big Sur a či ste našli riešenia alebo nie, podeľte sa o ne v komentároch nižšie.