Niet pochýb o tom, že slúchadlá Apple AirPods patria medzi najobľúbenejšie a najpredávanejšie bezdrôtové slúchadlá dostupné na dnešnom trhu. Hoci AirPods väčšinou bezproblémovo fungujú so zariadeniami Apple, môžu náhle prestať fungovať kvôli rôznym problémom. Ak vaše slúchadlá AirPods nefungujú, čítajte ďalej a zistite, ako môžete tieto problémy vyriešiť a pomôcť vám ich vyriešiť.

V zriedkavých prípadoch sa môžu vyskytnúť problémy s pripojením alebo môžete mať problémy s tým, aby váš úplne nový pár AirPods alebo AirPods Pro fungoval s vaším iPhone. Alebo niekedy, keď počúvate hudbu, prestane poskytovať zvuk náhodne alebo sa odpojí. Jedno z vašich slúchadiel AirPods by tiež mohlo náhle prestať fungovať. Môže to byť spôsobené rôznymi dôvodmi, od vybitia batérie až po chybné pripojenie Bluetooth. Našťastie je to vo väčšine prípadov celkom jednoduché vyriešiť.

Ak patríte k tým smoliarom, ktorí majú problémy so slúchadlami AirPods, zatiaľ nemusíte kontaktovať oficiálnu podporu spoločnosti Apple. Pretože v tomto článku vás prevedieme krokmi potrebnými na rýchle vyriešenie a opravu AirPods a problémov s ich pripojením, na ktoré môžete naraziť.

Ako riešiť problémy a opraviť AirPods

Či už používate bežné slúchadlá AirPods alebo AirPods Pro, vždy, keď narazíte na problémy súvisiace s pripojením, môžete postupovať podľa týchto základných metód na riešenie problémov.

1. Skontrolujte aktualizácie softvéru

Ak používate AirPods prvej generácie, vaše zariadenie musí používať iOS 10 alebo novší. Slúchadlá AirPods druhej generácie vyžadujú na správne fungovanie iOS 12.2 alebo novší. Pokiaľ ide o AirPods Pro, vaše zariadenie musí používať aspoň iOS 13.2 / iPadOS 13.2, aby ste mohli naplno využívať režimy potlačenia hluku a priehľadnosti. Inými slovami, uistite sa, že máte najnovšiu dostupnú verziu pre svoj iPhone alebo iPad tak, že prejdete na Nastavenia -> Všeobecné -> Aktualizácia softvéru. Ak máte nejaké aktualizácie, klepnite na „Inštalovať teraz“.

2. Skontrolujte, či je Bluetooth ZAPNUTÉ

Hoci sa slúchadlá AirPods bezproblémovo pripájajú k zariadeniam Apple, pri prenose zvuku do vášho iPhonu alebo iPadu sa spoliehajú na pripojenie Bluetooth. Uistite sa teda, že ste náhodou nezakázali Bluetooth na svojom zariadení prístupom do ovládacieho centra.Ak vidíte, že je vypnutý, klepnutím na prepínač Bluetooth ho rýchlo znova zapnite.

3. Skontrolujte batériu AirPods

To môže znieť hlúpo, ale možno ste svoje AirPods vložili do vybitého nabíjacieho puzdra. Alebo môže byť problém s nabíjacím puzdrom a nie samotnými slúchadlami AirPods. Takže vložte svoje AirPods späť do puzdra, pripojte ich k zdroju napájania na hodinu a potom skúste počúvať hudbu na svojich AirPods, aby ste zistili, či to znova funguje. Percento batérie slúchadiel AirPods môžete zobraziť v ovládacom centre iOS klepnutím na ikonu umiestnenú v pravom hornom rohu hudobnej karty. Prípadne môžete potiahnutím prstom doprava na domovskej obrazovke skontrolovať batériu.

4. Uistite sa, že je vaše zariadenie Bluetooth pripojené

Hoci by sa už spárované slúchadlá AirPods mali automaticky pripojiť k vášmu iPhonu alebo iPadu hneď po vybratí z puzdra, niekedy sa pripojenie nepodarí nadviazať a môže byť potrebné manuálne pripojenie. Je to ako pripojenie akéhokoľvek iného zariadenia Bluetooth. Jednoducho prejdite na Nastavenia -> Bluetooth a klepnite na svoje AirPods v zozname zariadení Bluetooth. Keď sa zobrazí pripojené, skúste si vypočuť skladbu a zistiť, či funguje správne.

5. Opätovné spárovanie AirPodov s iPhone / iPad

Ak predchádzajúci krok nevyriešil váš problém, budete musieť svoje AirPods znova spárovať. Ak to chcete urobiť, prejdite na Nastavenia -> Bluetooth na svojom zariadení so systémom iOS, ako ste to urobili v predchádzajúcom kroku, a klepnite na ikonu „i“ hneď vedľa pripojených slúchadiel AirPods. Teraz prejdite nadol a klepnite na „Zabudnite na toto zariadenie“.

Po dokončení môžete znova spárovať slúchadlá AirPods. Vložte obe slúchadlá AirPods späť do nabíjacieho puzdra, otvorte veko a podržte fyzické tlačidlo na zadnej strane puzdra na niekoľko sekúnd, aby ste vstúpili do režimu párovania. Vaše AirPods sa zobrazia v zozname dostupných zariadení Bluetooth. Pripojte sa a skontrolujte, či vaše AirPods teraz fungujú správne.

Ak chcete viac informácií o spárovaní AirPods Pro s iPhone alebo iPad, Mac, Android, Windows PC a nastavení bežných AirPodov, pozrite si tieto články.

6. Resetujte svoje AirPods

Ak vyššie uvedený spôsob nefungoval vo váš prospech, budete musieť AirPods resetovať. Je to skôr ako posledná možnosť, ak sa problém týka vašich AirPodov a nie zariadenia, ku ktorému sa ich pokúšate pripojiť. Zabudnite na svoje zariadenie ako v predchádzajúcom kroku a vložte AirPods späť do puzdra.Teraz otvorte veko a podržte tlačidlo na zadnej strane puzdra asi 15 sekúnd, kým kontrolka LED na puzdre nezačne blikať na oranžovo. Teraz budete musieť prejsť procesom úvodného nastavenia a zistiť, či vaše AirPods fungujú správne.

7. Obnoviť nastavenia siete

Zatiaľ sa nevzdávajte. V zriedkavých prípadoch môžu byť bežné problémy so sieťou vášho iPhone alebo iPadu pravdepodobne dôvodom, prečo máte problémy s pripojením jedného z vašich AirPodov. Dá sa to však jednoducho vyriešiť resetovaním sieťových nastavení. Majte na pamäti, že po obnovení týchto nastavení prídete o svoje uložené pripojenia Bluetooth, siete Wi-Fi a heslá. Ak to chcete urobiť, prejdite na Nastavenia -> Všeobecné -> Obnoviť -> Obnoviť nastavenia siete na vašom zariadení so systémom iOS.

8. Reštartujte svoj iPhone / iPad

Problémom môže byť váš iPhone alebo iPad a nie samotné AirPods.Takže posledná vec, ktorú by ste chceli vyskúšať, je jednoducho reštartovať zariadenie iOS. Dá sa to urobiť jednoduchým vypnutím zariadenia a jeho opätovným zapnutím. Ak používate iPhone alebo iPad bez fyzického tlačidla Domov, podržte bočné tlačidlo a tlačidlo zvýšenia hlasitosti, aby ste sa dostali do ponuky vypnutia. Ak však používate iPhone alebo iPad s fyzickým tlačidlom Domov, stačí podržať vypínač. iPhone alebo iPad môžete vypnúť aj cez Nastavenia.

Už by ste mali vyriešiť problém, ktorému ste čelili so slúchadlami AirPods.

Ak vo vašom prípade nefungovala žiadna z vyššie uvedených metód na riešenie problémov, potom je dosť veľká šanca, že ide o problém súvisiaci s hardvérom. Môžete však skontrolovať, či sieťky mikrofónu a reproduktorov na každom AirPode neobsahujú nečistoty a v prípade potreby ich vyčistiť. Skontrolujte akékoľvek známky fyzického poškodenia. Ak ste nedávno spadli svoje AirPods do bazéna alebo počúvali hudbu pri prechádzke v daždi, príčinou môže byť pravdepodobne aj poškodenie vodou.V prípade všetkých problémov súvisiacich s hardvérom sa obráťte na podporu spoločnosti Apple, ktorá vám poskytne ďalšiu pomoc.

Pokiaľ neexistujú žiadne známky fyzického poškodenia, spoločnosť Apple s radosťou vymení vaše chybné slúchadlá AirPods za funkčný pár, a to bezplatne. Vaša jednotka však musí byť v záručnej dobe. Ak nie, jedna výmena AirPodu stojí 69 USD a jedna výmena AirPod Pro 89 USD.

Dúfame, že sa vám podarilo AirPods opäť uviesť do prevádzky. Ktoré z týchto spôsobov riešenia problémov, o ktorých sme tu hovorili, vám pomohli? Ak nie, našli ste iné riešenie? Kontaktovali ste oficiálnu podporu spoločnosti Apple, aby ste skontrolovali problémy súvisiace s hardvérom? Podeľte sa o svoje skúsenosti v sekcii komentárov nižšie.