Zariadenia HomeKit môžu zahŕňať všetko od produktov Apple, ako sú Apple TV a HomePod, až po zariadenia tretích strán, ako sú inteligentné elektrické zásuvky, inteligentné žiarovky, bezpečnostné kamery, zvončekové kamery, otvárače garážových brán, spínače svetiel a oveľa viac .

Zariadenia HomeKit sa používajú s aplikáciou Home na iPhone, iPade alebo Macu, a hoci by po úvodnom nastavení mali fungovať správne, občas môžete naraziť na problémy s pripojením alebo iné problémy s HomeKit.Možno sa vám zobrazuje chyba, že zariadenie je nedostupné, alebo sa napríklad nemôžete pripojiť k zariadeniu HomeKit.

Ak máte problémy so zariadením HomeKit, prečítajte si niektoré bežné kroky na riešenie problémov a triky na potenciálne vyriešenie problému so zariadením HomeKit a aplikáciou Home na iPhone, iPade alebo Macu.

Ako opraviť a vyriešiť problémy s pripojením HomeKit a Home App

Aj keď môže byť aplikácia Home veľmi nejasná, pokiaľ ide o riešenie problémov s problémovými zariadeniami HomeKit, preskúmame niektoré bežné kroky a triky na riešenie problémov, ktoré môžu pomôcť vyriešiť problémy s pripojením produktov HomeKit. Niektoré z týchto tipov na riešenie problémov budú tiež zamerané na iPhone, iPad alebo Mac, pretože občas je problém s týmto zariadením a nie so samotným zariadením HomeKit.

1: Uistite sa, že je zariadenie HomeKit zapnuté

To sa môže zdať samozrejmé, ale najprv sa uistite, že je zariadenie HomeKit zapnuté, pretože bez elektriny budete používať akékoľvek zariadenie HomeKit (ale aj tak je HomeKit futuristický, ale my to tak nie sme ďaleko v budúcnosti).

Niekedy môže dôjsť k náhodnému odpojeniu alebo odpojeniu zariadenia alebo k vypnutiu predlžovacieho kábla, čo môže brániť zapnutiu zariadenia podľa potreby.

2: Vypnite zariadenie HomeKit, počkajte a znova zapnite

Ďalším bežným tipom na riešenie problémov je vypnúť zariadenie HomeKit, počkať asi 10-15 dlhých sekúnd a potom zariadenie znova zapnúť.

Problémy so zariadením HomeKit môže často vyriešiť jednoduché reštartovanie.

3: Reštartujte iPhone, iPad alebo Mac

Niekedy je problémom iPhone, iPad alebo Mac, ktorý používa aplikáciu Home, a nie samotné zariadenie HomeKit.

Takto jednoducho vypnite iPhone alebo iPad, počkajte niekoľko sekúnd a potom iPhone alebo iPad znova zapnite a počkajte, kým sa znova pripojí k rovnakej sieti Wi-Fi ako zariadenie HomeKit pred

Ak ide o Mac, problém môže vyriešiť aj jednoduché reštartovanie Macu a opätovné otvorenie aplikácie Home.

4: Skontrolujte pripojenie k sieti Wi-Fi, reštartujte smerovač Wi-Fi

Budete sa chcieť uistiť, že wi-fi sieť funguje podľa očakávania, pretože všetky zariadenia sú závislé od internetu.

Fungovanie Wi-Fi môžete potvrdiť kontrolou internetového pripojenia z viacerých zariadení.

Niekedy je užitočné reštartovať smerovač wi-fi, čo sa zvyčajne dosiahne odpojením napájacieho kábla od smerovača wi-fi, čakaním dlhých 10 sekúnd a opätovným pripojením napájacieho kábla k wi-fi router znova. Potom počkajte minútu alebo dve, kým sa smerovač wi-fi prekonfiguruje a zariadenia sa k nemu znova pripoja.

5: Uistite sa, že iPhone, iPad, Mac sú pripojené k internetu

Budete sa musieť uistiť, že iPhone, iPad alebo Mac je online a v rovnakej sieti Wi-Fi ako zariadenia HomeKit.

Uistite sa, že zariadenia HomeKit sú pripojené k internetu v rovnakej sieti Wi-Fi

Môžete skontrolovať internetové pripojenia zariadení HomeKit prostredníctvom aplikácie Home na iPhone, iPade alebo Macu tak, že ich vyberiete. Ak ešte nie sú online, pripojte ich.

Uistite sa tiež, že zariadenia HomeKit sú v rovnakej sieti Wi-Fi ako zariadenia používajúce aplikáciu Home, či už ide o Mac, iPhone alebo iPad.

7: Uistite sa, že sú všetky zariadenia prihlásené do iCloud

Uistite sa, že iPhone, iPad alebo Mac je prihlásený do iCloud a používa rovnaké Apple ID. HomeKit a aplikácia Home vyžadujú na fungovanie iCloud.

8: Skontrolujte pásmo siete Wi-Fi pre 2,4 GHz alebo 5 GHz

Niektoré zariadenia HomeKit fungujú najlepšie na 2,4 GHz wi-fi pásme alebo fungujú len s 2,4 GHz dokonca. Ak teda majú zariadenia problémy a sú pripojené k 5GHz wi-fi sieti, stojí za to skúsiť ich prepnúť na 2.4 GHz sieť, alebo zmeňte smerovač, aby ste sa uistili, že 2,4 GHz sieť funguje.

Nastavenia smerovača sa líšia v závislosti od smerovača wifi a výrobcu, ale zvyčajne sa upravujú pripojením k adrese IP smerovača cez webový prehliadač (napríklad 192.168.0.1 alebo 192.168.1.1) a upravujú sa odtiaľ.

9: Odstráňte zariadenie z domácej aplikácie a potom ho znova pridajte

Je to trochu problém, ale niekedy môže problémy s pripojením vyriešiť odstránenie zariadenia HomeKit z aplikácie Home a jeho opätovné pridanie.

10: Odstráňte zariadenie z domova, resetujte zariadenie HomeKit, znova ho pridajte

Toto je zďaleka najnevhodnejšie zo všetkých možností, ale môže fungovať, keď nič iné nie je a všetko ostatné ste urobili. V podstate budete nastavovať zariadenie HomeKit, ako keby bolo úplne nové.

Ak to chcete urobiť, musíte ho odstrániť z aplikácie Home, resetovať samotné zariadenie HomeKit (čo sa líši v závislosti od zariadenia, možno budete musieť navštíviť webovú stránku výrobcu zariadenia alebo stránku podpory, aby ste zistili, ako postupovať toto) a potom ho znova pridajte do aplikácie Home, ako keby bol úplne nový.

Áno, je to problém a áno, ak pôjdete touto cestou, prídete o všetky konfigurácie a prispôsobenia zariadenia HomeKit, ale môže to fungovať.

11: Stále nefunguje? Hľadajte na webe, kontaktujte výrobcu zariadenia

Ak ste urobili všetko uvedené vyššie a zariadenie HomeKit stále nefunguje s aplikáciou Home alebo je stále nedostupné z iPhonu, iPadu alebo Macu, je čas začať ísť o krok ďalej.

Ak ste technicky naklonení, môžete skúsiť vyhľadať problém na webe pomocou fráz ako „problém s pripojením (názov produktu)“ alebo „HomeKit (názov produktu) nefunguje“ a môžete nájdite neočakávané riešenie alebo iný prístup prostredníctvom fór podpory, webových stránok, ako je táto, alebo inde na webe.

Ak všetko ostatné zlyhá, najlepšie, čo môžete urobiť, je kontaktovať priamo výrobcu zariadenia HomeKit a porozprávať sa s jeho oddelením podpory. Budú mať k dispozícii sériu krokov na riešenie problémov (niektoré z nich ste už urobili, ak ste postupovali podľa tohto sprievodcu) a niektoré budú jedinečné alebo špecifické pre samotné zariadenie.

–

Pomohli vyššie uvedené kroky na riešenie problémov pri riešení problémov s HomeKit? S akým zariadením ste mali problémy? Akú chybu alebo problém ste mali s aplikáciou Home? Ktoré riešenie sa vám osvedčilo? Našli ste iné riešenie vášho problému s aplikáciou Home na iPhone, iPade alebo Macu? Podeľte sa s nami o svoje skúsenosti, tipy a rady v komentároch!