Niektorí používatelia počítačov Mac môžu zaznamenať problém pri odomykaní svojho Macu pomocou Apple Watch, keď zistia, že už nefunguje podľa očakávania, napriek tomu, že sú na to splnené všetky podmienky. Namiesto toho sa používateľom môže zobraziť chybové hlásenie „Váš Mac nedokázal komunikovať s hodinkami Apple Watch. Uistite sa, že hodinky Apple Watch sú odomknuté a na zápästí a že váš iPhone je odomknutý“ napriek splneniu týchto podmienok.

Ak sa stretnete s touto chybou, nižšie si prejdeme niekoľko spôsobov riešenia problémov, aby sme problém vyriešili a Apple Watch znova odomkli Mac podľa očakávania.

Riešenie chyby „Váš Mac nedokázal komunikovať s hodinkami Apple Watch“

Tu sú štyri kroky na riešenie problémov na vyriešenie problémov s Apple Watch odomykaním Macu.

1: Skontrolujte a prepnite nastavenia Mac

Najprv sa uistite, že ste už prešli na Systémové nastavenia/Predvoľby > Zabezpečenie a súkromie > Všeobecné > a či je začiarknuté a povolené „Odomykanie aplikácií a Macu pomocou hodiniek Apple Watch“.

Ak je už nastavenie povolené, skúste vypnúť nastavenie „Na odomknutie Macu použite hodinky Apple Watch“, chvíľu počkajte a potom ho znova zapnite.

V prípade potreby si môžete kedykoľvek prejsť návod na nastavenie odomknutia Macu cez Apple Watch.

2: Uistite sa, že Apple Watch sú správne zapnuté a odomknuté

Ďalej sa uistite, že máte hodinky Apple Watch odomknuté na zápästí, ako sa zvyčajne vyžaduje, rovnako ako váš iPhone.

Ak hodinky Apple Watch nie sú správne usadené na vašom zápästí, funkcia odomknutia zvyčajne nebude fungovať.

3: Reštartujte Mac a Apple Watch

Problém môže vyriešiť aj reštartovanie Macu a Apple Watch, najmä ak ste túto funkciu práve vypli a znova zapli na Macu.

4: Mac sa stále neodomyká pomocou Apple Watch? Zahoďte položky a predvoľby kľúčenky do koša, znova povoľte

Ak problém stále pretrváva, riešenie uvedené nižšie môže fungovať na vyriešenie chyby „nemožno komunikovať s Apple Watch“ na Macu. Pred začatím tohto procesu nezabudnite Mac zálohovať, pretože v prípade, že sa niečo pokazí, môžete kľúčenku poškodiť, čo by vám zabránilo v prístupe k údajom kľúčenky (uloženými heslami atď.).

1. Pred pokračovaním si Mac zálohujte
2. Otvorte „Keychain Access“ cez Spotlight stlačením Command+medzerník a napísaním „Keychain Access“ a stlačením return
3. V ponuke „Zobraziť“ vyberte „Zobraziť neviditeľné položky“
4. Ďalej vyhľadajte „Automatické odomknutie“
5. Vyberte všetky položky pre „Automatické odomknutie“ a odstráňte ich
6. Teraz vyhľadajte „AutoUnlock“ a vyberte a odstráňte všetky položky pre tlk, tlk-nonsync, classA, classC
7. Ukončiť prístup ku kľúčenke
8. V aplikácii Finder stlačte kombináciu klávesov Command+Shift+G, čím vyvoláte položku Prejsť do priečinka a zadajte nasledujúcu cestu alebo tam prejdite ručne prostredníctvom svojho domovského adresára:

~/Knižnica/Zdieľanie/Automatické odomknutie

9. Vyhoďte do koša súbory „ltk.plist“ a „pairing-records.plist“
10. Reštartujte Mac
11. Prejdite do ponuky  Apple, vyberte „Predvoľby systému“ a prejdite na „Zabezpečenie a súkromie“ a na kartu Všeobecné
12. Začiarknutím políčka povolíte „Odomykanie aplikácií a Macu pomocou hodiniek Apple Watch“, možno bude potrebné túto funkciu povoliť dvakrát, ak sa na aktiváciu funkcie nepodarí prvý pokus
13. Skúste znova odomknúť Mac pomocou Apple Watch, malo by to fungovať

Tento konkrétny postup na riešenie problémov nám predložil Chris (vďaka!) a pochádza z diskusných fór podpory spoločnosti Apple. Zdá sa, že toto je trik na vyriešenie problému pre väčšinu používateľov, ktorí neustále zažívajú chybu „Váš Mac nedokázal komunikovať s hodinkami Apple Watch“, či už z ničoho nič, po aktualizácii Macu alebo Apple Watch alebo po použití migrácie. Asistent.

5: Používate Ethernet na Macu? Dočasne odpojte ethernetové pripojenie

Niekoľko používateľov v našich komentároch zistilo, že ak na Macu používajú káblové ethernetové pripojenie, toto chybové hlásenie sa im zobrazí na hodinkách Apple Watch bez ohľadu na to, či Mac používa alebo nepoužíva wi-fi. V takejto situácii skúste odpojiť pripojenie ethernetového kábla a potom znova prepnite nastavenie „Na odomknutie aplikácií a Macu použite hodinky Apple Watch“. Keď to funguje a je povolené, môžete znova pripojiť káblové ethernetové pripojenie.

Pomohli vám vyššie uvedené riešenia na riešenie problémov? Našli ste iné riešenie? Dajte nám vedieť svoje skúsenosti v komentároch.