Máte iPhone so sieťou 5G a zistíte, že 5G nefunguje? 5G ponúka ultrarýchlu bezdrôtovú sieť, ale to nie je príliš skvelé, ak sa k nej nemôžete pripojiť.

Ak máte na svojom iPhone problémy s pripojením k sieťam 5G, prečítajte si ďalej, ako problém vyriešiť a vyriešiť.

Uistite sa, že váš iPhone podporuje 5G

Všetky modely iPhone 12 a novšie podporujú 5G siete, to zahŕňa všetky modely iPhone 12, modely iPhone 13, modely iPhone 14 a akékoľvek ich variácie vrátane modelov Pro, Mini, Pro Max, Plus atď. .

Skoršie modely iPhone nepodporujú siete 5G, takže ak máte starší model, ktorý sa nepripája k sieti 5G, preto nefunguje.

Uistite sa, že váš mobilný plán podporuje 5G

Musíte sa tiež uistiť, že váš konkrétny mobilný operátor a plán podporujú siete 5G, pretože nie všetci operátori to robia.

Môžete si to overiť priamo prostredníctvom svojho mobilného operátora, skontrolovaním svojho plánu a/alebo použitím možností mapy pokrytia.

Uistite sa, že je na iPhone povolená 5G

Niektorí používatelia môžu zistiť, že na ich iPhone nie je povolené 5G, čo im bráni pripojiť sa k sieti 5G.

Niektorí používatelia môžu povoliť alebo zakázať 5G v závislosti od batérie, pretože vyššie rýchlosti zvyčajne vybíjajú batériu iPhonu rýchlejšie.

Či je 5G na vašom iPhone aktívne, môžete skontrolovať takto:

1. Otvorte aplikáciu „Nastavenia“
2. Prejdite na „Mobilné“ a „Možnosti mobilných dát“
3. Uistite sa, že je povolené 5G

Skontrolujte pokrytie 5G vo vašej oblasti

Nie každá oblasť má k dispozícii sieť 5G, aj keď mobilný program alebo poskytovateľ mobilnej siete 5G ponúka.

Napríklad, ak ste vo vidieckej oblasti, zvyčajne nebudete mať 5G, ale namiesto toho sa vrátite k 4G LTE sieťam, ktoré sú stále dosť rýchle, ale nie také rýchle ako 5G.

Pokrytie 5G si môžete overiť na webovej stránke svojho operátora, kde má k dispozícii mapy pokrytia.

Zapnutie/vypnutie režimu v lietadle

Zapnutie a vypnutie režimu Lietadlo je bežným trikom na riešenie problémov so sieťou iPhone a problémami s pripojením, takže to urobte naozaj rýchlo.

Režim v lietadle môžete zapnúť prostredníctvom Nastavenia alebo tak, že prejdete do ovládacieho centra a prepnete ikonu lietadla, chvíľu počkáte a potom ho klepnutím vypnete.

Namiesto 5G sa zobrazuje „Vyhľadávanie“ alebo „Žiadna služba“

Zriedkavo sa niektorým používateľom môže na ich iPhone 12 zobraziť indikátor „Vyhľadáva sa...“ alebo „Žiadna služba“, či už s 5G alebo bez neho. Ak sa to stane, najprv budete chcieť reštartovať iPhone.

Môžete vynútiť reštartovanie iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Mini a iPhone 12 Pro Max stlačením tlačidla zvýšenia hlasitosti, zníženia hlasitosti a následným podržaním tlačidla napájania, kým neuvidíte logo  Apple na obrazovka.

Keď sa iPhone 12 zálohuje, dajte mu chvíľu, aby ste sa uistili, že mobilné pripojenie funguje podľa očakávania.

Ďalšie kroky na riešenie problémov 5G

• Zobrazuje sa vám namiesto 5G „Žiadna služba“ alebo „Hľadá sa“? To pravdepodobne znamená, že ste mimo mobilného dosahu alebo je mobilná veža vypnutá. Počkajte, kým budete späť v dosahu a toto sa samo upraví
• Môžete sa pokúsiť obnoviť nastavenia siete na iPhone, čím sa vymažú všetky sieťové údaje vrátane uložených hesiel wi-fi a prispôsobení DNS, ale môže to vyriešiť všetky vaše problémy so sieťou
• Niekedy môže násilné reštartovanie iPhone spôsobiť, že 5G znova začne fungovať. Urobte to na akomkoľvek iPhone kompatibilnom s 5G stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti, Zníženie hlasitosti a potom stlačte a podržte vypínač/uzamknutie, kým sa na obrazovke nezobrazí logo  Apple.

Ak stále máte problémy s 5G a viete, že máte kompatibilný iPhone a kompatibilnú sieť a nachádzate sa v oblasti pokrytia, môžete skúsiť kontaktovať technickú podporu poskytovateľa mobilných služieb alebo spoločnosť Apple Podpora na vyriešenie problému.