Keď v systéme Windows 10 nemôžete presúvať myšou, nie je možné počas práce na počítači presúvať súbory alebo priečinky alebo dokonca odseky a vety.

Ak máte v počítači problémy s funkciou drag and drop, tu je 12 rýchlych opráv, pomocou ktorých ho môžete vyriešiť.

Ako vyriešiť problémy s presunutím myšou v systéme Windows 10

Riešenie 1: Spustite nástroj DISM

Ak v systéme Windows 10 nemôžete myšou presúvať myšou, spustite nástroj DISM alebo Nástroj na správu a správu obrázkov.

Nástroj DISM pomáha opraviť chyby poškodenia systému Windows, keď sa aktualizácie systému Windows a balíky Service Pack nenainštalujú z dôvodu chýb poškodenia, napríklad ak máte poškodený systémový súbor.

Tu je postup, ako spustiť príkaz DISM na počítači, aby ste skontrolovali, či vám pomôže, keď v systéme Windows 10 nemôžete myšou presúvať myšou:

• Kliknite na tlačidlo Štart
• Do poľa pre vyhľadávanie zadajte CMD
• V zozname výsledkov vyhľadávania kliknite na položku Príkazový riadok

• Zadajte príkaz Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
• Zadajte príkaz Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Po dokončení opravy reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva. Potom môžete spustiť kontrolu SFC podľa popisu v nasledujúcom riešení.

Riešenie 2: Spustite skenovanie Kontrola systémových súborov

Kontrola systémových súborov skontroluje alebo preverí všetky chránené systémové súbory a potom nahradí nesprávne verzie pravými a správnymi verziami spoločnosti Microsoft.

Postupujte takto:

• Kliknite na tlačidlo Štart
• Prejdite do poľa pre vyhľadávanie a zadajte príkaz CMD
• Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Príkazový riadok z výsledkov vyhľadávania a vyberte príkaz Spustiť ako správca

• Zadajte sfc / scannow

• Stlačte Enter
• Reštartujte počítač

Ak v systéme Windows 10 stále nemôžete presúvať myšou, skúste nasledujúce riešenie.

Riešenie 3: Vykonajte čisté zavedenie

Vykonanie čistého spustenia počítača obmedzuje konflikty súvisiace so softvérom, ktorý môže spôsobiť hlavné príčiny, keď v systéme Windows 10 nemôžete drag and drop.

Tieto konflikty môžu byť spôsobené aplikáciami a službami, ktoré sa spúšťajú a spúšťajú na pozadí pri normálnom spustení systému Windows.

Ako vykonať čisté zavedenie

Na úspešné vykonanie čistého spustenia systému Windows 10 musíte byť prihlásení ako správca a potom postupujte takto:

• Prejdite do vyhľadávacieho poľa
• Zadajte príkaz msconfig

• Vyberte Konfigurácia systému

• Karta Nájsť služby

• Začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft

• Kliknite na položku Zakázať všetko
• Prejdite na kartu Po spustení

• Kliknite na položku Otvoriť Správcu úloh
• Zatvorte Správca úloh a potom kliknite na tlačidlo OK
• Reštartujte počítač

Po starostlivom dodržiavaní všetkých týchto krokov budete mať čisté spúšťacie prostredie, po ktorom môžete vyskúšať a skontrolovať, či v systéme Windows 10 stále nemôžete drag and drop, alebo či problém pretrváva.

Riešenie 4: Nainštalujte aktualizácie systému Windows

Ak začiarknete políčko Aktualizácie systému Windows a zistíte, že sú k dispozícii aktualizácie, nainštalujte ich a skontrolujte, či vám pomôže problém vyriešiť.

Postupujte podľa týchto krokov:

• Kliknite na tlačidlo Štart
• Prejdite do poľa pre vyhľadávanie
• Zadajte Aktualizácie
• Kliknite na položku Vyhľadať aktualizácie a nainštalujte všetky uvedené aktualizácie

Systém Windows okamžite zistí konfiguráciu systému a stiahne príslušné.

Riešenie 5: Resetujte počítač

Vykonanie resetu vám umožňuje vybrať, ktoré súbory chcete zachovať alebo odstrániť, a potom znova nainštaluje systém Windows.

Postupujte takto:

• Kliknite na tlačidlo Štart
• Kliknite na tlačidlo Nastavenia

• Kliknite na položku Aktualizácia a zabezpečenie

• Na ľavej table kliknite na položku Obnovenie

• V časti Obnoviť tento počítač kliknite na položku Začíname
• Na modrej obrazovke Vyberte možnosť vyberte možnosť Ponechať moje súbory

Poznámka: všetky vaše osobné súbory sa odstránia a nastavenia sa resetujú. Všetky nainštalované aplikácie sa odstránia a preinštalujú sa iba predinštalované aplikácie dodané s počítačom.

Ak v systéme Windows 10 stále nemôžete presúvať myšou, skúste nasledujúce riešenie.

Riešenie 6: Upravte register

Tu je postup, ako to urobiť, ale postupujte podľa týchto pokynov:

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Vyberte Spustiť

• Zadajte príkaz regedit
• Stlačte Enter
• Prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Policies> System
• Vyhľadajte kľúč EnableLUA

• Kliknite pravým tlačidlom myši na EnableLUA a vyberte Zmeniť

• Zmeňte hodnotu z 1 na 0

• Stlačte tlačidlo OK
• Reštartujte počítač

Skontrolujte, či po reštarte problém nezmizol. Ak v systéme Windows 10 stále nemôžete presúvať myšou, skúste nasledujúce riešenie.

Riešenie 7: Spustite kompletnú kontrolu pomocou Microsoft Security Essentials

Nainštalujte a spustite programy MSE a Windows Defender

MSE alebo Microsoft Security Essentials je bezplatný program na odstránenie škodlivého softvéru ponúkaný spoločnosťou Microsoft, ktorý chráni váš počítač pred infekciami.

Ak chcete použiť MSE a spustiť úplnú kontrolu, postupujte takto:

• Ak nemáte nainštalovanú MSE, choďte na webovú stránku a nainštalujte ju, potom pokračujte ďalšími krokmi
• Kliknite na tlačidlo Štart
• Kliknite na položku Všetky aplikácie

• Kliknite na položku Microsoft Security Essentials
• Prejdite na kartu Domovská stránka
• Vyberte možnosť Úplné skenovanie
• Kliknite na tlačidlo Skenovať

Ak ani po vykonaní týchto krokov v systéme Windows 10 stále nemôžete presúvať myš, skúste nasledujúce riešenie.

Riešenie 8: Odinštalujte a znovu nainštalujte ploty

Ak máte v počítači ploty, skúste odinštalovať a znova nainštalovať pomocou nasledujúcich krokov:

• Odinštalujte ploty
• Odstráňte všetky súbory Stardocks v priečinkoch Program a Program Data pomocou odinštalátora alebo ich odstráňte
• Preinštalujte ploty
• Prejdite na Zobraziť
• Zrušte začiarknutie políčka Ikony automatického usporiadania a zarovnania ikon do mriežky

Skontrolujte, či sa obnovuje drag and drop. Ak v systéme Windows 10 stále nemôžete presúvať myšou, skúste nasledujúce riešenie.

Riešenie 9: Spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami

Ak v systéme Windows 10 nemôžete myšou presúvať myšou, problém vyriešite spustením nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami.

Kontroluje sa tým bežne sa vyskytujúce problémy a zaisťuje, aby bolo každé nové zariadenie alebo hardvér správne nainštalované v počítači.

Postupujte takto:

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• V pravom hornom rohu prejdite na možnosť Zobraziť podľa
• Kliknite na šípku rozbaľovacej ponuky a vyberte možnosť Veľké ikony
• Kliknite na možnosť Riešenie problémov

• Kliknite na položku Hardvér a zvuk

• Kliknite na Konfigurovať zariadenie

• Kliknutím na tlačidlo Ďalej spustíte nástroj na riešenie problémov

Postupujte podľa pokynov a spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Poradca pri riešení problémov začne zisťovať akékoľvek problémy, ktoré môžu spôsobovať problém presunutím myšou.

Ak v systéme Windows 10 stále nemôžete presúvať myšou, skúste nasledujúce riešenie.

Riešenie 10: Odinštalujte a znova nainštalujte ovládače myši

Postupujte takto:

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart
• Vyberte položku Správca zariadení

• Rozbaľte Myši a ďalšie ukazovacie zariadenia a otvorte zoznam

• Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie myši, ktoré chcete odstrániť
• Kliknite na tlačidlo Odinštalovať

• Keď dostanete správu s potvrdením, kliknite na tlačidlo Áno
• Reštartujte počítač. Systém Windows automaticky zistí zmenu hardvéru.
• Nainštalujte ovládač myši
• Skontrolujte funkčnosť

Poznámka: Najnovšie ovládače myši získate od výrobcu zariadenia.

Ak v systéme Windows 10 stále nemôžete presúvať myšou, skúste nasledujúce riešenie.

Riešenie 11: Vykonajte opravu pri spustení

Postupujte takto:

• Vložte inštalačný disk systému Windows alebo jednotku USB a reštartujte počítač. Zobrazí sa správa požadujúca stlačenie ľubovoľnej klávesy na spustenie systému z DVD.
• Stlačením ľubovoľného klávesu spustíte systém z DVD
• Keď sa zobrazí stránka Inštalácia systému Windows, kliknutím na položku Opraviť počítač spustite prostredie Windows Recovery Environment (WinRE)
• Vo WinRE prejdite na obrazovku Výber možnosti
• Vyberte preferovaný jazyk, menu, čas, klávesnicu alebo iný spôsob zadávania
• Kliknite na Ďalej
• Kliknite na položku Opraviť počítač
• Vyberte operačný systém, ktorý chcete opraviť (v tomto prípade Windows 10)
• Kliknite na Ďalej
• Na obrazovke Vyberte možnosť vyberte možnosť Riešenie problémov
• Vyberte položku Rozšírené možnosti
• V poli Možnosti obnovenia systému vyberte možnosť Oprava pri spustení

Po dokončení opravy skontrolujte, či problém s presunutím myšou nezmizol, potom znova spustite službu Windows Update a získajte najnovšie aktualizácie.

Ak sa vyskytnú nejaké chyby pri spustení, opravte ich pomocou tejto príručky.

Riešenie 12: Povoľte drag and drop pomocou klávesu ESC

Tu je návod, ako použiť kláves Escape na povolenie drag and drop:

• Otvorte program Prieskumník alebo Prieskumník systému Windows
• Kliknite na ľubovoľný súbor a dlho stlačte ľavé tlačidlo myši
• Stlačte kláves Escape

Skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Pomohlo niektorým z týchto 12 opráv vyriešiť problém s presunutím myšou? Dajte nám vedieť v sekcii nižšie.