Spoločnosť Google pridala v roku 2015 na YouTube podporu videa na 360 stupňov. Tieto videá majú novú dimenziu, ktorá vám umožňuje otáčať pozorovacie uhly pomocou navigačného voliča.

Okrem toho si môžete klipy prehrať pomocou náhlavnej súpravy s virtuálnou realitou, ako je napríklad Google Cardboard, pre ešte väčšie ponorenie. 360 videí funguje v niektorých prehliadačoch Windows a v aplikáciách YouTube pre Android a iOS.

Ak pre vás nefungujú 360-stupňové videá YouTube, existuje niekoľko potenciálnych opráv.

Ako vyriešiť problémy s videom YouTube 360 ​​v systéme Windows 10

Obsah:

1. Skontrolujte kompatibilitu prehliadača
2. Skontrolujte podporu prehliadača HTML 5
3. Aktualizujte svoj prehliadač
4. Aktualizujte aplikáciu YouTube Video v systéme Android
5. V systéme Windows zapnite úplnú hardvérovú akceleráciu
6. Povoľte v prehliadači Chrome v aplikácii Accelerated 2D canvas a Preferujte HTML pred Flashom
7. Má váš telefón gyroskopický senzor?
8. Kalibrujte gyroskop
9. Aktualizujte ovládače grafických kariet

Oprava: 360 stupňové videá YouTube sa neprehrávajú

Riešenie 1 - Skontrolujte kompatibilitu prehliadača

Najprv si uvedomte, že 360-stupňové videá YouTube nefungujú vo všetkých prehľadávačoch. Je možné, že otvárate videá v nekompatibilnom prehliadači. V prehliadači Google Chrome, Firefox, Internet Explorer a Opera si môžete zobraziť 360 stupňové videá.

Ak vám teda videá nefungujú v prehliadačoch, ako sú Vivaldi, Torch alebo Maxthon, otvorte ich v prehliadači Google Chrome.

Riešenie 2 - Skontrolujte podporu prehliadača HTML 5

Prehrávač musí podporovať prehrávanie videí v jazyku HTML5. Ak nepodporuje prvok videa HTML5, klip 360 stupňov nefunguje. Podporu HTML5 môžete skontrolovať otvorením tejto stránky.

To vám povie, či váš prehliadač podporuje HTML5 a či je predvolený prehrávač. Ak to nie je váš predvolený prehrávač a prehliadač ho podporuje, stlačte tlačidlo Požiadať o prehrávač HTML5.

Riešenie 3 - Aktualizujte svoj prehliadač

Ak váš prehliadač Firefox, Chrome, IE alebo Opera nepodporuje HTML 5, je to pravdepodobne zastaraná verzia. Teraz by ste mali aktualizovať svoj prehliadač na najnovšiu verziu. Takto môžete prehliadač Google Chrome podľa potreby aktualizovať.

• Najprv kliknite na tlačidlo Prispôsobiť Google Chrome v pravom hornom rohu prehliadača.
• Potom by ste mali v ponuke kliknúť na položku Pomocník.
• Teraz môžete kliknutím na položku O prehliadači Google Chrome otvoriť stránku na obrázku nižšie.

• Prehliadač Chrome vyhľadá a nainštaluje aktualizácie. Po aktualizácii môžete prehliadač reštartovať stlačením tlačidla Relaunch.

Riešenie 4 - Aktualizujte aplikáciu YouTube Video v systéme Android

Ak v aplikácii Android YouTube nemôžete prehrať 360-stupňové video, možno bude potrebné aktualizovať ho. Aktualizácie aplikácií pre Android si môžete skontrolovať otvorením Obchodu Play.

Potom v Obchode Play vyhľadajte tlačidlo s tromi zvislými čiarami alebo bodkami. Kliknite na toto tlačidlo az ponuky vyberte Moje aplikácie, čím sa otvorí zoznam aplikácií, ktoré je potrebné aktualizovať. Ak môžete aktualizovať YouTube, stlačte tlačidlo Aktualizovať pre túto aplikáciu.

Riešenie 5 - Zapnite úplnú hardvérovú akceleráciu v systéme Windows

Môže sa stať, že v systéme Windows je hardvérová akcelerácia vypnutá. Ak ste hardvérovú akceleráciu vypli, teraz je čas ju znova zapnúť, aby ste mohli prehrávať 360-stupňové videá YouTube.

Týmto spôsobom je možné konfigurovať hardvérovú akceleráciu v systéme Windows 7 a 8.

• Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte „Ovládací panel“ a výberom otvorte Ovládací panel.
• Ak je ovládací panel v zobrazení kategórie, mali by ste stlačiť tlačidlo Zobraziť podľa v pravom hornom rohu a vybrať Veľké ikony.
• Teraz by ste mali kliknúť na Zobraziť a zmeniť nastavenie displeja a otvoriť ďalšie možnosti.
• Ak chcete otvoriť okno rozšírených nastavení, vyberte položku Rozšírené nastavenia displeja. Potom môžete v tomto okne kliknúť na kartu Riešenie problémov, ak vaša grafická karta podporuje hardvérovú akceleráciu.
• Ak chcete otvoriť okno na riešenie problémov s grafickým adaptérom, stlačte tlačidlo Zmeniť nastavenia.
• Okno Poradca pri riešení problémov s grafickým adaptérom obsahuje posuvnú lištu Hardvérová akcelerácia. Ak chcete hardvérovú akceleráciu zapnúť, ak ešte nie je povolená, potiahnite posúvač úplne vpravo na tejto lište.

Riešenie 6 - Povoľte v aplikácii Chrome zrýchlené 2D plátno a uprednostnite HTML pred Flashom

• Ak pre vás v prehliadači Chrome nefungujú 360-stupňové videá YouTube, nakonfigurujte niekoľko nastavení prehliadača about: flags. Do panela s adresou URL prehliadača zadajte „about: flags“ a stlačením klávesu Enter otvorte stránku uvedenú nižšie.

• Teraz ho zapnite stlačením tlačidla Zapnúť pod nastavením Zrýchlené 2D plátno.
• Prejdite nadol na nastavenie Preferovať HTML nad Flash a v rozbaľovacej ponuke možnosti vyberte možnosť Povolené.
• Potom reštartujte prehliadač Google Chrome a potom skúste prehrať 360-stupňové video YouTube.

Riešenie 7 - Má váš telefón gyroskopický senzor?

Používatelia systému Android by si mali uvedomiť, že ich mobilné telefóny musia mať na VR VR gyroskop. Takže ak váš telefón nemá gyroskopický senzor, nefungujú 360-stupňové videá VR na YouTube.

Môžete skontrolovať, či má váš telefón tento senzor pomocou aplikácie CPU-Z. Obsahuje kartu Sensors, ktorá poskytuje ďalšie podrobnosti o senzoroch zariadenia.

Riešenie 8 - Kalibrujte gyroskop

Ak máte telefón s Androidom s gyroskopom, senzor nemusí byť správne kalibrovaný. Kalibrácia tohto senzora môže opraviť 360-stupňové videá VR VR. Takto môžete kalibrovať snímač.

• Gyroskop môžete kalibrovať otvorením Nastavenia v zariadení s Androidom.
• Potom by ste mali v Nastaveniach klepnúť na Prístupnosť.
• Teraz môžete nájsť možnosť kalibrácie Gyroskopu. Vyberte túto voľbu pre kalibráciu gyroskopu.
• Teraz skúste znova prehrať 360-stupňový klip vo videoobsahu YouTube.

Riešenie 9 - Aktualizujte ovládače grafických kariet

Vaša grafická karta tiež zohráva úlohu pri prehrávaní 360-stupňových videí YouTube. Ak máte nainštalovaný starší ovládač, existuje šanca, že ho nepodporuje. Zjavným riešením je v tomto prípade aktualizácia ovládača grafickej karty:

1. Prejdite na Hľadať, napíšte devicemngr a otvorte Správcu zariadení.
2. Teraz vyhľadajte svoju grafickú kartu v časti Grafické adaptéry.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na grafickú kartu a prejdite na položku Aktualizovať ovládač …
4. Počkajte, kým sprievodca vyhľadá niektoré ovládače online. Ak existuje nová verzia ovládača, nainštaluje sa automaticky.
5. Reštartujte počítač.

Aktualizujte ovládače manuálne

Ak nechcete mať problémy s aktualizáciou ovládačov manuálne, dôrazne vám odporúčame, aby ste to robili automaticky pomocou nástroja Tweakbit's Driver Updater. Tento nástroj je schválený spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus.

Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že je to najlepšie automatizované riešenie. Nižšie nájdete rýchly sprievodca, ako to urobiť:

Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater.

Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Vďaka týmto opravám by ste teraz mali mať možnosť prehrávať tieto oslňujúce 360-stupňové videá vo svojom prehliadači alebo v aplikáciách YouTube. Môžete tiež sledovať klipy pomocou 360-stupňového softvéru pre videoprehrávač a aplikácií, na ktoré sa vzťahuje tento článok Windows Report.