Mnoho používateľov AMD Ryzen uviedlo, že výkon procesora je nižší, ako by mohol byť vo Windows 10. Ryzen je stále oveľa rýchlejší ako ktorýkoľvek predchádzajúci procesor AMD, ale jeho výkon nie je pri vykonávaní určitých úloh nejako optimálny.

Mnoho používateľov navrhlo vinníka tohto problému s výkonom ako plánovač systému Windows 10 a ako nedokáže správne identifikovať hlavné vlákna vlákna Ryzena z virtuálnych vlákien SMT. V dôsledku toho systém Windows 10 nepriradí úlohy hlavnému vláknu jadra. Namiesto toho ich naplánuje na virtuálne vlákno SMT.

V skutočnosti Microsoft dokonca oficiálne uznal tento problém a potvrdil opravu v dielach - napriek tomu, že spoločnosť AMD uviedla, že na výkon Ryzena nemá vplyv žiadny problém plánovača vlákien Windows 10.

AMD tvrdí, že Windows 10 nemá Ryzenovu plánovaciu chybu

Spoločnosť uviedla v oficiálnom blogovom príspevku toto:

Preskúmali sme správy, ktoré sa týkajú nesprávneho plánovania vlákien v procesore AMD Ryzen ™. Na základe našich zistení sa spoločnosť AMD domnieva, že plánovač vlákien systému Windows 10 funguje správne pre program Zen a v súčasnosti neveríme, že existuje problém s plánovačom, ktorý nepriaznivo využíva logické a fyzické konfigurácie architektúry.

Ako rozšírenie tohto skúmania sme tiež preskúmali protokoly topológie generované pomôckou Sysinternals Coreinfo. Zistili sme, že zastaraná verzia aplikácie bola zodpovedná za vznik nesprávnych údajov o topológii, ktoré boli v médiách bežne uvádzané. Coreinfo v3.31 (alebo novší) prinesie správne výsledky.

Nakoniec sme preskúmali obmedzené dostupné dôkazy týkajúce sa deltov výkonu medzi Windows 7 a Windows 10 na CPU AMD Ryzen. Neveríme, že existuje problém s rozvrhnutím rozdielov medzi dvoma verziami systému Windows. Akékoľvek rozdiely vo výkone možno s väčšou pravdepodobnosťou pripísať rozdielom v architektúre softvéru medzi týmito OS.

Naša analýza v budúcnosti zdôrazňuje, že existuje veľa aplikácií, ktoré už dobre využívajú jadrá a vlákna v Ryzene, a existujú aj ďalšie aplikácie, ktoré môžu lepšie využiť topológiu a možnosti nášho nového procesora s niektorými cielenými optimalizáciami. Tieto príležitosti sa už aktívne využívajú prostredníctvom programu súpravy AMD Ryzen ™ dev, ktorý na celom svete vzorkuje viac ako 300 systémov.

Ako vysvetľuje AMD, vzťah medzi softvérom a hardvérom je komplexný, najmä ak je existujúci softvér vystavený úplne novej architektúre CPU.