Ak používate prenosný počítač HP alebo pracovnú plochu HP all-in-one, môže sa stať, že po reštarte systému alebo po inštalácii aktualizácií dôjde k chybe Flow. Je známe, že táto chyba ovplyvnila zariadenia HP so systémom Windows.

Číta sa celá chyba Došlo k chybe; tok sa teraz vypne. Zdá sa, že chyba je v prípade zvukového ovládača Conexant Audio Flow. Audio jednotka sa dodáva s predinštalovanými prenosnými počítačmi HP alebo sa dodáva s aktualizáciami. Ak sa stretávate s podobnou chybou, postupujte takto:

Ako to opraviť V počítačoch HP sa teraz vypne tok chýb

1. Aktualizujte zvukový ovládač
2. Vráťte zvukový ovládač späť
3. Odinštalujte ovládač a zariadenie
4. Aktualizujte systém Windows
5. Obnovenie systému vykonajte pomocou bodu obnovenia

1. Aktualizujte zvukový ovládač

Problém sa môže vyskytnúť, ak je audio jednotka Conexant Flow poškodená. Tento problém môžete vyriešiť aktualizáciou ovládača zo Správcu zariadení. Tu je návod, ako to urobiť.

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Zadajte príkaz devmgmt.msc a kliknutím na tlačidlo OK otvorte Správcu zariadení. Prípadne môžete otvoriť aj Správcu zariadení zadaním do vyhľadávacieho panela.
3. V Správcovi zariadení rozbaľte časť „Ovládače zvuku, videa a hier “.
4. Pravým tlačidlom myši kliknite na zvukový ovládač Conexant High Definition Audio a vyberte príkaz „ Aktualizovať ovládač “.

   

5. Vyberte „ Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača “. Systém Windows vyhľadá všetky čakajúce aktualizácie ovládača a stiahne ich.
6. Zatvorte Správcu zariadení a reštartujte počítač. Skontrolujte akékoľvek vylepšenia.

2. Vráťte zvukový ovládač späť

Ak máte nainštalovaný najnovší zvukový ovládač, skúste aktualizáciu ovládača vrátiť. Aj keď nie je možné vrátiť späť ovládač priamo, starý ovládač môžete nainštalovať manuálne. Tu je návod, ako to urobiť.

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Zadajte príkaz devmgmt.msc a kliknutím na tlačidlo OK otvorte Správcu zariadení.
3. V Správcovi zariadení rozbaľte položku „ Ovládače zvuku, videa a hier “.
4. Pravým tlačidlom myši kliknite na zvukový súbor „Conexant High Definition Audio“ a vyberte príkaz Vlastnosti.
5. Teraz kliknite na kartu Ovládač a poznačte si verziu ovládača.
6. Musíte nájsť a stiahnuť zvukovú jednotku staršiu ako nainštalovaná verzia. Nájdete ho väčšinou na oficiálnych webových stránkach.

7. Po stiahnutí ovládača kliknite pravým tlačidlom myši na zvukovú jednotku v Správcovi zariadení a vyberte položku Aktualizovať ovládač.
8. Kliknite na možnosť „ Vyhľadať softvér ovládača v počítači “. Vyhľadajte stiahnutý ovládač a nainštalujte ho.
9. Reštartujte počítač a skontrolujte všetky vylepšenia.

• Prečítajte si tiež: 9 spôsobov, ako opraviť pomalý štartovací čas v systéme Windows 10 na SSD

3. Odinštalujte ovládač a zariadenie

Ak aktualizácia a zrušenie aktualizácie ovládača nefungovalo, skúste odinštalovať Conexant High Definition Audio. Tu je návod, ako to urobiť.

1. Stlačte kláves Windows + R.
2. Ak chcete otvoriť ovládací panel, napíšte control a stlačte Enter .

   

3. Kliknite na „Program“ a otvorte „ Programy a funkcie“.
4. Vyhľadajte „ Conexant High Definition Audio “ a odinštalujte ho.

Teraz musíte odinštalovať zariadenie zo správcu zariadení.

1. Stlačte klávesy Windows + R.
2. Zadajte príkaz devmgmt.msc a stlačte kláves Enter.
3. V Správcovi zariadení rozviňte „ Ovládače zvuku, videa a hier “.

   

4. Pravým tlačidlom myši kliknite na „ Conexant High Definition Audio “ a vyberte možnosť Uninstall Device.
5. Reštartujte systém a systém Windows automaticky nainštaluje všetky zvukové ovládače, ak je to potrebné.

• Prečítajte si tiež: 6 najlepších 4K prehrávačov médií pre systém Windows 10, ktoré sa majú použiť v roku 2019

4. Aktualizujte systém Windows

Bez ohľadu na to, či problém pretrváva alebo je vyriešený, nezabudnite vykonať aktualizáciu systému Windows a nainštalovať všetky čakajúce aktualizácie, aby ste získali najnovšie dostupné ovládače a opravili všetky chyby.

1. Kliknite na Štart a vyberte Nastavenia.
2. Otvorte položku Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. Kliknite na Windows Update.
4. Skontrolujte, či čakajú na aktualizácie. Ak nie, kliknite na „ Vyhľadať aktualizácie“.
5. Stiahnite a nainštalujte aktualizácie a reštartujte systém a dokončite aktualizáciu.

• Prečítajte si tiež: 5 najlepších zálohovacích programov od spoločnosti Microsoft na zabezpečenie vašich údajov

5. Vykonajte Obnovenie systému pomocou bodu obnovenia

Operačný systém Windows v predvolenom nastavení vytvára bod obnovenia vždy, keď používateľ urobí zásadnú zmenu v počítači, napríklad inštaláciu aktualizácií systému Windows alebo inštaláciu softvéru atď. Tu je uvedený postup.

1. Do vyhľadávania zadajte Create Restore a otvorte „ Create a Restore Point“.
2. Kliknite na tlačidlo Obnovenie systému.
3. Kliknite na „ Vybrať iný bod obnovenia “ a kliknite na Ďalej. Ak nemáte možnosť „Vybrať iný bod obnovenia“, jednoducho kliknite na Ďalej.

   

4. Začiarknite políčko „Zobraziť viac bodu obnovenia“.
5. Vyberte jeden z bodov obnovenia a kliknite na Ďalej.
6. Kliknutím na Dokončiť spustíte proces obnovenia.
7. Systém Windows reštartuje systém po obnovení systému do pôvodného stavu.