Program Microsoft Office používa vyrovnávaciu pamäť dokumentov Office, aby sa ubezpečil, že zmeny vykonané v súboroch balíka Office sú uložené v cloude. Súbory sa niekedy môžu poškodiť alebo poškodiť v dôsledku náhleho zatvorenia aplikácie a zobrazenia chyby vyrovnávacej pamäte kancelárskych dokumentov.

Číta sa úplná chyba Pri prístupe do vyrovnávacej pamäte dokumentov Office sa vyskytla chyba. Zatvorte a znova otvorte Centrum nahrávania a skúste to znova. Ak problém pretrváva, presuňte alebo odstráňte vyrovnávaciu pamäť v dialógovom okne Nastavenia Centra nahrávania. Ak čelíte tejto chybe, tu je postup, ako vyriešiť tento problém vo vašom systéme Windows.

Nemáte prístup k vyrovnávacej pamäti dokumentov Office? Tu je to, čo musíte urobiť

1. Odstráňte vyrovnávaciu pamäť dokumentov Microsoft Office
2. Zabite Microsoft Upload Center Úlohy / Odstrániť kľúče databázy Registry
3. Odinštalujte program Skydrive

1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť dokumentov Microsoft Office

Prvou metódou na odstránenie tejto chyby je manuálne odstránenie vyrovnávacej pamäte dokumentov Microsoft Office. Odstránenie vyrovnávacej pamäte nemá vplyv na uložené dokumenty, ale pomáha vám vyriešiť problém synchronizácie. Toto je dvojkrokový sprievodca, ako to urobiť.

Vykonajte Clean Boot

Vykonanie čistého spustenia nie je potrebné, ale odporúča sa. Tým sa zabezpečí, aby sa súbory vyrovnávacej pamäte počas spúšťania nenačítali a zabránili používateľovi ich odstrániť. Tu je návod, ako to urobiť.

1. Stlačením klávesov Windows + R otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Ak chcete otvoriť konfiguráciu systému, napíšte msconfig a stlačte kláves enter .

3. V okne Konfigurácia systému kliknite na kartu Služby.

   

4. Teraz kliknite na možnosť „ Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft“. Týmto sa skryjú všetky základné služby spoločnosti Microsoft.
5. Teraz musíte vypnúť všetky ostatné služby. Kliknite na tlačidlo „ Zakázať všetko“.
6. Prejdite na kartu Po spustení a kliknite na Otvoriť Správcu úloh.

   

7. V okne Správca úloh na karte Po spustení vyberte všetky spúšťacie aplikácie a kliknite na Vypnúť. Zakážte všetky aplikácie jednu po druhej.

8. Zatvorte Správcu úloh a vráťte sa späť do okna Konfigurácia systému.
9. Kliknutím na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK uložte zmeny.
10. Zatvorte okno Konfigurácia systému a reštartujte systém.

Odstráňte vyrovnávaciu pamäť dokumentov Microsoft Office

Po reštarte systému v stave Čisté zavedenie postupujte takto.

1. Na paneli Cortana / Search napíšte Microsoft Upload Center.
2. Otvorte ho kliknutím na Microsoft Upload Center.

   

3. Teraz kliknite na Nastavenia.

   

4. Kliknutím na tlačidlo Odstrániť súbory v vyrovnávacej pamäti odstránite vyrovnávaciu pamäť. Kliknite na tlačidlo OK.
5. Zatvorte Microsoft Upload Center.

Otvorte konfiguráciu systému a povoľte všetky služby, ktoré ste zakázali. Po reštartovaní by ste mali vyriešiť chybu vyrovnávacej pamäte dokumentu Microsoft Office.

2. Kill Microsoft Upload Center Úloha / Odstrániť kľúče databázy Registry

Ak problém pretrváva, môžete skúsiť zabiť služby Centra nahrávania a súbory Cache odstrániť manuálne. Odstránime tiež niekoľko kľúčov z editora databázy Registry. Tu je sprievodca v troch krokoch, ako to urobiť.

Zabite úlohu Centra nahrávania

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na panel úloh a vyberte príkaz „ Správca úloh “.
2. Na karte Proces kliknite na kartu Názov, aby ste zoradili podľa názvu.
3. Vyhľadajte proces s názvom „ Microsoft Office Upload Center“.

   

4. Pravým tlačidlom myši kliknite na Centrum nahrávania Microsoft Office a kliknite na „ Prejsť na podrobnosti“.
5. Tu nájdete všetky služby, ktoré používa „ Centrum nahrávania Microsoft“.

   

6. Pravým tlačidlom myši kliknite na „NSOUC.EXE“ a vyberte Ukončiť úlohu.
7. Skontrolujte, či sú spustené ďalšie služby súvisiace s aplikáciou Microsoft Upload Center. Vyberte všetky súvisiace služby a kliknite na Ukončiť úlohu. Ak sa nenájdu žiadne ďalšie služby, zatvorte Správcu úloh.

Odstráňte kľúče registra FileIO

1. Stlačte klávesy Windows + R.
2. Zadajte príkaz regedit a stlačte kláves Enter.

   

3. V Editore databázy Registry prejdite na nasledujúce miesto:
   • Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\FileIO
4. Odstráňte všetky kľúče z priečinka FileIO.
5. Zatvorte Editor databázy Registry.

Premenujte a odstráňte priečinok OfficeFileCache

Poznámka: Najprv nezabudnite povoliť skryté položky v Prieskumníkovi súborov, aby sa zobrazili skryté položky v priečinku Office.

1. Otvorte program Prieskumník.
2. Kliknite na kartu Zobraziť.
3. V časti Zobraziť / skryť je začiarknuté políčko „Skryté položky“.

   

4. V prieskumníkovi súborov prejdite na nasledujúce miesto.
5. %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office
6. Otvorte priečinok s verziou balíka Office. V tomto prípade je to kancelária 2016/2019, takže kliknite na 16.0. Ak používate balík Office 2013, kliknite na priečinok 15.0.

   

7. Tu by ste mali vidieť priečinok s názvom OfficeFileCache.

   

8. Vyberte priečinok OfficeFileCahche a premenujte ho na Old_OfficeFileCache.
9. Po premenovaní súboru reštartujte / reštartujte systém.

   

10. Po reštartovaní skontrolujte, či Centrum nahrávania Microsoft znova vytvára priečinok s názvom OfficeFileCache vnútri %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0
11. Ak sa vytvorí nový priečinok OfficeFileCache, odstráňte priečinok Old_OfficeFileCache.

3. Odinštalujte program Skydrive

Ak máte nainštalovaný SkyDrive, môžete problém vyriešiť odinštalovaním Skydrive a jeho opätovnou inštaláciou. Tu je návod, ako to urobiť.

1. Spustite program Skydrive a vyberte disk z jednotky.
2. Prejdite na položku Ovládanie> Programy> Programy a funkcie. Vyberte Skydrive a kliknite na Odinštalovať.
3. Stiahnite a nainštalujte Skydrive.
4. Reštartujte systém a skontrolujte všetky vylepšenia