Ak vaše aplikácie a programy nemajú prístup k fotoaparátu alebo mikrofónu počítača po inštalácii aktualizácie systému Windows 10. apríla, nie ste jediný. Verte tomu alebo nie, s týmto problémom sa stretli všetci používatelia systému Windows 10, ktorí nainštalovali na svoje počítače najnovšiu verziu operačného systému.

Nainštaloval som si aktualizáciu systému Windows 10. apríla 2018 a teraz jedna z mojich aplikácií, ktorá používa fotoaparát alebo webovú kameru, k nemu už nemá prístup. Ako môžem tento problém vyriešiť?

Spoločnosť Microsoft sa rozhodla poskytnúť používateľom lepšiu kontrolu nad ich zariadeniami so systémom Windows 10. Spoločnosť zablokovala prístup k aplikáciám a programom tretích strán v prístupe k webovej kamere a mikrofónu vášho počítača s cieľom chrániť vaše súkromie. Ak ste stiahli a nainštalovali aplikáciu pre fotoaparáty tretích strán, systém Windows 10 teraz automaticky blokuje prístup k fotoaparátu. Tieto obmedzenia sa nevzťahujú na aplikácie a programy stiahnuté z Obchodu.

Spoločnosť Microsoft verí, že vám poskytne lepšiu kontrolu nad zariadením so systémom Windows 10 a počnúc najnovšou aktualizáciou sme o krok bližšie k tomuto cieľu. Možno ste si všimli, že po vykonaní aktualizácie vaše obľúbené aplikácie už nemajú prístup k vašej webovej kamere alebo mikrofónu. V tejto aktualizácii sme zvýšili súkromie fotoaparátu. Môže to súvisieť.

Niektorí používatelia sa toto vysvetlenie ironicky zasmiali, pretože Microsoft je známy svojou podivnou politikou ochrany osobných údajov v systéme Windows 10. Mnoho používateľov už obvinilo spoločnosť zo zhromažďovania užívateľských údajov bez ich súhlasu a dokonca aj EFF svoje tvrdenia podporil.

Tieto obmedzenia fotoaparátu a mikrofónu môžete odblokovať tak, že prejdete do časti Nastavenia> Súkromie> Fotoaparát a začiarknete možnosť „Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu“.