Windows 10 by mohol priniesť svojim používateľom veľa problémov. Jedným z týchto problémov je, ako bolo hlásené, problém so zariadeniami Bluetooth. Zdá sa, že Windows 10 pravdepodobne neuznáva určité doplnky Bluetooth.

Tu je niekoľko ďalších príkladov tohto problému:

• Bluetooth nie je k dispozícii Windows 10 - Ak Bluetooth nie je k dispozícii, pravdepodobne sa zobrazí chybová správa. Túto chybovú správu použite na ďalšie preskúmanie problému.
• Bluetooth sa nemôže pripojiť Windows 10 - Problémy s pripojením Bluetooth sú zvyčajne najbežnejšími problémami súvisiacimi s Bluetooth.
• Bluetooth zmizol Windows 10 - Určitá chyba systému môže spôsobiť, že Bluetooth z Windows 10 úplne zmizne.
• Bluetooth nezisťuje zariadenia Windows 10 - Aj keď všetko vyzerá dobre, je možné, že služba Bluetooth nedokáže detekovať iné zariadenia.

Čo robiť, keď Bluetooth prestane fungovať v systéme Windows 10

Obsah:

1. Aktualizujte ovládače
2. Znova nainštalujte zariadenie Bluetooth
3. Skontrolujte, či je spustená služba Bluetooth
4. Spustite nástroj na riešenie problémov
5. Zmeňte možnosti úspory energie
6. Vyskúšajte iný port USB

Oprava: Bluetooth sa nemôže pripojiť v systéme Windows 10

Riešenie 1 - Aktualizujte ovládače

Jedným z riešení, ktorý vyrieši vaše problémy s Bluetooth v systéme Windows 10, je aktualizácia ovládača. Je to pravdepodobne milióntykrát, čo ste o tom čítali, ale mohlo by to byť užitočné.

Ak ste nedostali aktualizáciu ovládača prostredníctvom služby Windows Update, choďte na Správcu zariadení a skúste manuálne stiahnuť najnovší ovládač pre vaše zariadenie Bluetooth.

Ak si myslíte, že by ste mali šťastnejší, môžete tiež vyhľadať kompatibilný ovládač na webovej stránke výrobcu. Tu je návod, ako správne vyhľadať ovládač Bluetooth na internete:

1. Prejdite do Správcu zariadení a kliknite pravým tlačidlom myši na vaše zariadenie Bluetooth
2. Vyberte položku Vlastnosti a prejdite na kartu Spresnenie
3. Zapíšte si číslo vedľa ID výrobcu
4. Prejdite na túto stránku a zadajte svoje ID výrobcu
5. Identifikuje výrobcu vášho príslušenstva Bluetooth a presmeruje vás na správnu stránku, kde si môžete stiahnuť najnovší ovládač

Aktualizujte ovládače automaticky

Ak nechcete mať problémy s hľadaním ovládačov sami, môžete použiť nástroj, ktorý to urobí za vás automaticky. Keďže sa momentálne nemôžete pripojiť na internet, tento nástroj nebude užitočný.

Akonáhle sa však pripojíte online, pomôže vám to udržiavať všetky vaše ovládače aktuálne, takže v tejto situácii už nebudete.

Aplikácia Tweakbit's Driver Updater (schválená spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus) vám pomôže automaticky aktualizovať ovládače a zabrániť poškodeniu počítača spôsobenému inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie.

Tu je stručný návod, ako ho používať:

1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.

3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

   Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Riešenie 2 - Znova nainštalujte zariadenie Bluetooth

Ak aktualizácia vášho zariadenia Bluetooth neukončila úlohu, skúste to znova nainštalovať. Postupujte takto:

1. Prejdite na Hľadať, napíšte devicemngr a otvorte Správca zariadení.
2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte svoje zariadenie Bluetooth, kliknite naň pravým tlačidlom myši a stlačte tlačidlo Odinštalovať.
3. Systém Windows vás požiada o potvrdenie, že chcete ovládač odinštalovať. Kliknite na Odinštalovať.
4. Po potvrdení a odinštalovaní ovládača reštartujte počítač.
5. Teraz musíte počkať, kým systém Windows automaticky nainštaluje nový ovládač, alebo navštívte webovú stránku výrobcu zariadenia a skontrolujte, či je pre systém Windows 10 k dispozícii nový ovládač.

Riešenie 3 - Skontrolujte, či je spustená služba Bluetooth

Možno vaše zariadenie Bluetooth ešte nefunguje. Zrejme to nebudete môcť potom použiť. Uistite sa teda, že je povolená:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte services.msc a otvorte Services.
2. Vyhľadajte službu podpory Bluetooth.
3. Ak táto služba nie je povolená, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť. Ak je povolená, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Reštartovať.
4. Počkajte na dokončenie procesu.
5. Reštartujte počítač.

Riešenie 4 - Spustite nástroj na riešenie problémov

Ak žiadne z predchádzajúcich riešení nefungovalo, skúste použiť zabudovaný nástroj na riešenie problémov s technológiou Bluetooth pre systém Windows 10. Postup spustenia:

1. Choď do nastavení.
2. Prejdite na stránku Aktualizácie a zabezpečenie > Riešenie problémov.
3. Vyberte Bluetooth a prejdite na Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

4. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke a nechajte proces dokončiť.
5. Reštartujte počítač.

Riešenie 5 - Zmeňte možnosti úspory energie

Aj keď sa to môže zdať nesúvisiace, vaše nastavenia úspory energie môžu skutočne deaktivovať zariadenie Bluetooth. Zmeňte teda tieto nastavenia na (dúfajme), aby Bluetooth opäť fungoval.

Čo musíte urobiť:

1. Otvorte Správcu zariadení.
2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte klávesnicu Bluetooth a dvakrát na ňu kliknite.
3. Po otvorení okna Vlastnosti prejdite do časti Správa napájania a zrušte začiarknutie políčka Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia. Teraz kliknite na OK, aby ste uložili zmeny.

Plány napájania niekedy nemôžete nájsť, keď ich najviac potrebujete. V tejto konkrétnej situácii sme pre vás pripravili podrobného sprievodcu, ktorý vám pomôže získať ich späť.

Riešenie 6 - Vyskúšajte iný port USB

Je tu šanca, že s periférnym zariadením Bluetooth nie je nič zlé, ale s portom USB. Nemusí podporovať periférne zariadenie alebo je jednoducho poškodené.

Ak chcete vylúčiť pochybnosti, jednoducho vyskúšajte iný port USB a zistite, či to nemá nejaký význam.

Ide o to, určite dúfame, že aspoň jedno z týchto riešení vám pomohlo vyriešiť problém s Bluetooth. Ak máte akékoľvek pripomienky, otázky alebo návrhy, dajte nám vedieť v komentároch nižšie.

Ak máte akékoľvek ďalšie problémy súvisiace so systémom Windows 10, môžete vyhľadať riešenie v našej časti Oprava systému Windows 10.