Windows 10 sa zatiaľ darí skvele, ale niektorí používatelia uviedli, že majú problémy s prenosom svojich fotografií z telefónov iPhone do systému Windows 10. Zdá sa, že nemôžu prenášať fotografie z iPhone do Windows 10, bez ohľadu na to, čo vyskúšajú.

Ak ste jedným z týchto používateľov, mali by ste si prečítať tieto tipy nižšie.

Nemôžete preniesť fotografie z iPhone do Windows 10? Tu je návod, ako to vyriešiť

Neschopnosť prenášať fotografie z iPhone do počítača môže byť veľkým problémom. Používatelia však nahlásili aj tieto problémy:

• Nedajú sa zobraziť fotografie iPhone na počítači - Mnoho používateľov uviedlo, že na svojom počítači nemôžu prenášať ani prezerať fotografie iPhone. Toto je neobvyklý problém, mali by ste ho však vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.
• Fotografie iPhone, ktoré sa nezobrazujú na počítači - Niektorí používatelia uviedli, že fotografie iPhone sa na ich počítači nezobrazujú. Je to pravdepodobne spôsobené zastaraným alebo poškodeným ovládačom.
• Nie je možné preniesť fotografie z iPhone 6 do PC - Tento problém sa týka všetkých telefónov iPhone a mnoho používateľov telefónu iPhone 6 tento problém nahlásilo vo svojom počítači.
• Nie je možné preniesť fotografie z iPhone s iTunes, Bluetooth, iCloud, iPhoto - Niektorí používatelia uviedli, že nedokázali preniesť fotografie pomocou iTunes a iCloud. V skutočnosti nedokázali preniesť svoje fotografie ani počas pripojenia Bluetooth.
• Nemožno importovať fotografie iPhone 3gs do počítača - Niektorí používatelia uviedli, že mali problémy s importovaním fotografií z iPhone 3GS. Tento problém je zvyčajne spôsobený vašimi nastaveniami a dá sa ľahko vyriešiť.
• Nedajú sa importovať fotografie z iPhone 4, iPhone 5 - Tento problém sa môže vyskytnúť aj na novších telefónoch iPhone a mnohí používatelia uviedli, že nemôžu importovať fotografie z telefónov iPhone 4S alebo iPhone 5.

Riešenie 1 - Odomknite svoj iPhone a nastavte počítač ako dôveryhodné zariadenie

1. Pred prenosom súborov do systému Windows 10 sa uistite, že zariadenie iOS odomknete pomocou prístupového kódu, najmä ak ste ho nikdy predtým nesynchronizovali s počítačom.
2. Pred prenosom súborov skontrolujte, či vaše zariadenie iOS dôveruje počítaču.

Riešenie 2 - Skontrolujte aktualizácie

1. Aktualizujte softvér na správu fotografií a iTunes.
2. Aktualizujte svoj iPhone.
3. Pomocou aplikácie Windows Update skontrolujte, či je pre vašu verziu systému Windows k dispozícii aktualizácia.

Riešenie 3 - Skúste znova importovať fotografie

1. Vytvorte novú fotografiu na import.
2. Pripojte svoj iPhone k počítaču.
3. Otvorte toto PC, nájdite svoj iPhone pod prenosnými zariadeniami, kliknite naň pravým tlačidlom myši a stlačte Importovať obrázky a videá.

   

4. Okrem toho môžete skúsiť preniesť svoje fotografie pomocou aplikácie iTunes.

Odporúčanie editora: V prípade, že prenos nemôžete vykonať ani po vykonaní krokov z tohto riešenia, odporúčame vám vyskúšať vyhradený softvér. IOTransfer 2 PRO je jedným z najpoužívanejších programov na prenos údajov medzi iPhone a PC a nemá problémy so synchronizáciou. Stiahnite si ho a nechajte ho urobiť svoju prácu.

• Stiahnite si teraz IOTransfer 2 Pro (zadarmo)

Riešenie 4 - Skontrolujte kábel USB

Uistite sa, že kábel USB funguje a že je bez prachu. Okrem toho skontrolujte, či nie je poškodený.

Ak používate kábel tretej strany, môžete nabíjať svoje zariadenie, ale neprenášajte žiadne súbory. Ak máte iný náhradný kábel USB, môžete to tiež vyskúšať.

Riešenie 5 - Skontrolujte, či je nainštalovaná podpora mobilných zariadení Apple

Zariadenia iOS vyžadujú podporu Apple Mobile Device Support na vašom počítači a ak chcete skontrolovať, či je táto funkcia nainštalovaná, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + S a napíšte Ovládací panel. V zozname vyberte možnosť Ovládací panel.

   

2. Po otvorení ovládacieho panela vyhľadajte a kliknite na Programy a funkcie.

   

3. Skontrolujte zoznam podpory zariadení Apple Mobile Device.

   

4. Ak podpora zariadenia Apple Mobile Device nie je na zozname nainštalovaného softvéru, musíte odstrániť iTunes, QuickTime, Apple Software Update, Apple Application Support a znova nainštalovať iTunes.

Riešenie 6 - Reštartujte službu Apple Mobile Device Service (AMDS)

Ak vaše zariadenie iOS nie je v systéme Windows rozpoznané, bude možno potrebné reštartovať službu Apple Mobile Device Service a postupujte takto:

1. Zatvorte iTunes a odpojte všetky zariadenia iOS, ktoré ste pripojili.
2. Otvorte okno Spustiť stlačením klávesov Windows + R.
3. Do vstupného poľa zadajte services.msc a kliknite na OK.

   

4. Malo by sa otvoriť okno služieb. V zozname vľavo vyhľadajte službu Apple Mobile Device Service, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Vlastnosti.

   

5. V okne Vlastnosti nájdite Typ spustenia a z rozbaľovacieho zoznamu vyberte možnosť Automaticky. Službu zastavíte kliknutím na tlačidlo Zastaviť nižšie.

   

6. Po zastavení služby kliknite na Štart a spustite ju znova. Kliknite na tlačidlo OK a reštartujte počítač.

   

7. Otvorte iTunes a pripojte svoje zariadenie iOS.

Riešenie 7 - Skontrolujte, či je nainštalovaný USB ovládač zariadenia Apple Mobile Device iTunes

1. Pripojte svoj iPhone k počítaču. Ak je iTunes spustený, zatvorte ho.
2. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X. V zozname vyberte položku Správca zariadení.
3. Nájdite ovládač univerzálnej sériovej zbernice a stlačením tlačidla plus zoznam rozbaľte. V zozname nájdete ovládač USB zariadenia Apple Mobile Device.
4. Ak názov ovládača nemá šípku nadol, „!“ Alebo „?“ Alebo vedľa nej, znamená to, že je úspešne nainštalovaný a môže dôjsť ku konfliktu so softvérom tretích strán.
5. Ak existuje šípka nadol, možno budete musieť ovládač povoliť a ak je tu „!“ Alebo „?“, Možno budete musieť ovládač znova nainštalovať.
6. Ak ovládač USB zariadenia Apple Mobile Device nie je v zozname k dispozícii, pravdepodobne máte problém s portom USB, skúste iný port minimálne na 30 sekúnd. V najhoršom prípade nemusí byť vaše zariadenie iOS kompatibilné s ovládačmi čipovej sady a môžete skúsiť aktualizovať ovládače čipovej sady a základnej dosky.

Aktualizujte ovládače automaticky

V prípade, že táto metóda nefunguje alebo ak nemáte potrebné počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu / opravu ovládačov, dôrazne vám odporúčame vykonať ju automaticky pomocou nástroja Tweakbit's Driver Updater.

Tento nástroj je schválený spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie. Nižšie nájdete rýchly sprievodca, ako to urobiť.

1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.

   

2. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

   Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

Riešenie 8 - Skúste preniesť fotografie z iPhone na inom počítači so systémom Windows 10

Ak všetko ostatné zlyhá, môžete skúsiť pripojiť váš iPhone k inému počítaču a zistiť, či sú nejaké rozdiely. Ak problém pretrváva, znamená to, že s telefónom iPhone niečo nie je v poriadku a možno bude potrebné kontaktovať odborníka, ktorý problém vyrieši.

Pripojením iPhone k inému počítaču môžete ľahko diagnostikovať, či sa problém týka vášho počítača, nekompatibility ovládačov alebo ak je niečo nesprávne s vaším iPhone.

Riešenie 9 - Použite iCloud

Ak nemôžete importovať fotografie z iPhone v systéme Windows 10, môžete skúsiť použiť iCloud. Po stiahnutí iCloudu jednoducho prejdite na iCloud kvôli fotografiám a mali by ste vidieť tri dostupné adresáre.

Jeden z týchto adresárov by mal obsahovať vaše obrázky a prístupom k nim ich budete môcť preniesť do svojho počítača. Niekoľko používateľov telefónu iPhone 6 oznámilo, že toto riešenie pre nich fungovalo, takže to vyskúšajte.

Riešenie 11 - Pripojte iPhone cez iný port USB na počítači so systémom Windows 10

Ak nemôžete preniesť fotografie z iPhone do Windows 10, môže ísť o problém s portom USB. Niekoľko používateľov zariadenia iPhone 5S uviedlo, že pri používaní portu USB 3.0 na svojom počítači nemohli prenášať fotografie.

Porty USB 3.0 sú výrazne rýchlejšie, niekedy sa však môžu vyskytnúť problémy.

Ak pri používaní portu USB 3.0 nemôžete prenášať súbory, nezabudnite pripojiť zariadenie k portu USB 2.0 a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Niekoľko používateľov uviedlo, že problém vyriešil problém pomocou rozhrania USB 2.0, takže to vyskúšajte.

Riešenie 12 - Zmeňte povolenie pre priečinok Obrázky

Podľa používateľov, ak nemôžete prenášať fotografie z iPhone do Windows 10, môžu byť problém vaše povolenia.

Niekoľko používateľov uviedlo, že im chýbali povolenia pre adresár Pictures, a že sa tento problém prejavil. Ak chcete problém vyriešiť, musíte urobiť nasledujúce kroky:

1. Otvorte Tento počítač a kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Obrázky. Z ponuky vyberte Vlastnosti.

   

2. Prejdite na kartu Zabezpečenie a kliknite na tlačidlo Upraviť.

   

3. Vyberte svoj účet zo zoznamu a začiarknite možnosť Úplná kontrola v stĺpci Povoliť. Teraz kliknite na Použiť a OK pre uloženie zmien.

   

Niekoľko používateľov uviedlo, že tento problém môžete vyriešiť jednoducho tým, že skupine s názvom Všetci udelíte oprávnenia na úplné riadenie. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Zopakujte kroky 1 a 2 zhora.
2. Kliknite na tlačidlo Pridať.

   

3. Do poľa Zadajte názvy objektov, ktoré chcete vybrať, musíte zadať položku Všetci. Teraz kliknite na Skontrolovať mená a OK.

   

4. Vyberte skupinu Všetci a začiarknite možnosť Úplné ovládanie v stĺpci Povoliť. Kliknutím na OK uložíte zmeny.

   

Po udelení úplnej kontroly všetkým používateľom by sa mal problém vyriešiť a budete môcť bez problémov prenášať obrázky.

Ak problém pretrváva, môžete skúsiť preniesť menej obrázkov. Mnoho používateľov sa snaží preniesť všetky svoje obrázky naraz, ale to môže spôsobiť, že sa tento problém objaví.

Namiesto prenosu všetkých obrázkov sa pokúste súčasne preniesť 10 a viac obrázkov a skontrolujte, či to funguje. Môže to byť zdĺhavé riešenie, ale pre niektorých to funguje, takže to vyskúšajte.

Riešenie 13 - Vypnite antivírusový program

Ak nemôžete preniesť fotografie z iPhone do Windows 10, môže ísť o antivírusový softvér. Mnoho používateľov malo tento problém na svojom počítači, ale po vypnutí antivírusového programu sa problém vyriešil, preto to vyskúšajte.

Ak nechcete antivírus deaktivovať, stačí skontrolovať jeho konfiguráciu a pokúsiť sa vypnúť funkcie súvisiace s vymeniteľným úložiskom.

Je to tak, ak máte nejaké ďalšie problémy súvisiace so systémom Windows 10, môžete si vyhľadať riešenie v našej sekcii Opravy systému Windows 10.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v auguste 2015 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Používatelia iPhone sa teraz môžu prihlásiť do počítačov so systémom Windows 10
• iTunes nerozpoznávajú iPhone v systéme Windows 10
• Ako nainštalovať, aktualizovať a používať iTunes vo Windows 10
• Oprava: iPhone, iPad, iPod sa nesynchronizuje s iTunes na Windows 8, 10