K chybám synchronizácie služby Google Apps dochádza, takže používatelia sa nemôžu pripojiť k serverom Google. Keď sa vyskytne tento problém, na obrazovke sa zvyčajne objaví nasledujúce chybové hlásenie: Pripojenie k spoločnosti Google je dočasne nedostupné.

Je potrebné poznamenať, že táto chyba často bráni programu Outlook v pripojení k serverom, a to aj v prípade, že je funkčné pripojenie na internet.

Aby sme tento spoločný problém vyriešili, zdieľame nižšie niekoľko riešení.

Toto je všeobecná príručka na riešenie problémov, ktorú môžete použiť kedykoľvek, keď sa zobrazí táto chyba, bez ohľadu na programy, ktorých sa to týka.

Čo robiť, ak je spojenie Google dočasne nedostupné

1. Reštartujte počítač Outlook / Reštart
2. Skontrolujte, či je dátum a čas presný
3. Povoľte zdieľanie kontaktov na ovládacom paneli Aplikácie Google
4. Zakázať antivírus a firewall

1. Reštartujte počítač Outlook / Reštart

Váš problém môže vyriešiť reštartovanie programu Outlook a reštartovanie počítača.

Najprv zatvorte program Outlook, znova ho otvorte a skontrolujte, či funguje. Ak to nefunguje, reštartujte systém Windows a skúste znova otvoriť program Outlook.

2. Skontrolujte, či je dátum a čas presný

Je nevyhnutné, aby ste uviedli správny dátum a čas. Nepresné nastavenie dátumu a času môže narušiť mechanizmy šifrovania internetu.

Ak chcete zmeniť dátum a čas, postupujte takto:

• Súčasne stlačte kláves R + kláves Windows
• Do poľa Spustiť napíšte timedate.cpl
• V zobrazenom okne Dátum a čas najskôr kliknite na tlačidlo v časti Nastaviť čas automaticky vypnutý, ak ste ho pôvodne mali zapnutý
• Kliknite na sekciu Zmeniť dátum a čas> Zmeniť

• Ak dátum a čas nie sú správne, upravte nastavenia
• Kliknite na tlačidlo OK> Použiť> OK

-