Dell SupportAssist for PC je proprietárny softvérový systém, ktorý aktívne kontroluje zdravie vášho počítača.

Vždy, keď sa na ktoromkoľvek zariadení spoločnosti Dell zistí problém, do centra technickej podpory Dell sa odošle diagnostický súbor. Užívatelia budú potom kontaktovaní skôr, ako sa problém zvrhne na niečo oveľa závažnejšie.

Zistilo sa, že nástroje Dell SupportAssist for Business PC a Dell SupportAssist for Home PC majú vysoko rizikovú zraniteľnosť s komponentom PC Doctor, preto je potrebná ich okamžitá oprava a aktualizácia.

Zdá sa, že táto chyba zabezpečenia ovplyvňuje Dell SupportAssist for Business PC verzie 2.0 a Dell SupportAssist pre domáce PC verzie 3.2.1 a všetky predchádzajúce verzie.

Spoločné chyby zabezpečenia a expozície (CVE) objavené pri tejto verzii majú identifikátor CVE-2019-12280.

To znamená, že útočník môže vytvoriť nepodpísanú knižnicu DLL, ktorú softvér potom načíta bez overenia, čo znamená, že do počítača možno bez kontroly skontrolovať takmer akýkoľvek škodlivý softvér.

Nainštalujte najnovšie aktualizácie

Spoločnosť Dell odporúča všetkým zákazníkom, aby aktualizovali svoj systém na najnovšiu verziu, ktorá má tieto chyby zabezpečenia, konkrétne Dell SupportAssist for Business PC verzie 2.0.1 a Dell SupportAssist for Home PC verzie 3.2.2.

Túto aktualizáciu môžete vykonať automatickou aktualizáciou alebo aktualizáciou manuálne. Systémy Dell v predvolenom nastavení vykonajú aktualizáciu automaticky, pokiaľ je aktivovaná funkcia automatickej aktualizácie.

Spoločnosť Dell oznámila, že túto funkciu má povolená väčšina používateľov. Už od uvedenia chybnej aktualizácie do 28. mája už takmer každý upgradoval na najnovšiu opravu hotfix.

Manuálnu aktualizáciu je možné prevziať a nainštalovať najnovšiu verziu produktu z: Dell SupportAssist for Business PC:

• Stiahnite si aplikáciu Dell SupportAssist na 64-bitových počítačoch
• Stiahnite si Dell SupportAssist na 86-bitových počítačoch
• Stiahnite si aplikáciu Dell SupportAssist pre domáce počítače