Ak je vo vašom notebooku zabudovaná podložka pod myš Elan a používate systém Windows 8.1, môžete byť rovnako nešťastní ako jeden užívateľ z fór podpory komunity spoločnosti Microsoft. Tu je to, čo hovoril:

pred pár mesiacmi mi podložka pod myš prestala fungovať (len bočné posúvanie a posúvanie) a zistil som, že ak pôjdem na vlastnosti myši a nastavím všetky možnosti na predvolené, opraví sa to, ale každý druhý deň to pôjde späť do práce. Zistil som, že jeho opravovanie každý druhý deň je veľmi únavné, takže by ma zaujímalo, či existuje trvalé riešenie? Mám Windows 8, 1 btw

Elan touchpady majú problémy v systéme Windows 8.1

Hľadali sme istú opravu tohto problému, ale nepodarilo sa mi nájsť riešenie, ktoré by som mohol odporučiť tým, ktorých sa zdajú byť ovplyvnení. To, čo by som navrhol, je nasledujúce - choďte do toho a otvorte Správcu zariadení, potom prejdite na uvedené zariadenia a nájdite zariadenie Elan. Potom budete musieť odinštalovať jeho ovládače a reštartovať počítač, potom tam znova ísť a vyhľadať prípadné zmeny. Váš systém tak získa najnovšie ovládače, čo by ho mohlo vyriešiť.

Pretože sa jedná o hardvér, o ktorom hovoríme, môžu nastať situácie, keď sa tam mohlo dostať vlhkosť alebo prach, viem, že sa mi to stalo. Je smutné, že v tejto situácii ho budete musieť vziať do servisu a nechať ho vymeniť alebo vyčistiť. Môžete tiež vyskúšať a vykonať nástroj na riešenie problémov v prípade, že by to mohlo byť poškodenie softvéru alebo akýkoľvek iný problém tohto druhu. Pretože sa dozviete o funkčnej oprave, dajte nám vedieť a zanechajte svoj komentár nižšie.