Počítačové chyby môžu spôsobiť veľa problémov, a hoci niektoré chyby sú neškodné, niektoré môžu byť závažnejšie. Používatelia nahlásili chybu odmietnutia spojenia, ktorá im bránila v prístupe k ich obľúbeným webovým stránkam, a dnes vám ukážeme, ako túto chybu opraviť v systéme Windows 10.

Nemáte prístup na webovú stránku, pretože vám bráni chybné odmietnutie spojenia? Začnite blikaním DNS pomocou príkazového riadka. To by malo chybu opraviť okamžite. Ak to tak nie je, zmeňte server DNS na server Google a choďte naň znova. Prípadne vypnite server proxy a skontrolujte nastavenia vyhľadávacieho nástroja.

Nižšie nájdete zoznam všetkých použiteľných riešení.

Ako môžem opraviť chybu odmietnutia pripojenia Err?

1. Použite príkazový riadok
2. Zmeňte server DNS
3. Zakážte váš proxy
4. Skontrolujte nastavenia vyhľadávacieho nástroja
5. Vyskúšajte prehliadač UR
6. Resetujte router
7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača
8. Vypnite bránu Windows Firewall
9. Vypnite antivírusový program
10. Skontrolujte aplikácie tretích strán
11. Spustite prehliadač Chrome ako správca
12. Obnoviť predvolené možnosti siete Internet
13. Použite Editor databázy Registry

1. Použite príkazový riadok

Príkazový riadok je výkonný nástroj, ktorý vám umožňuje rýchlo vykonávať najrôznejšie príkazy na vašom počítači. S ním môžete zmeniť nastavenia systému a vyriešiť najrôznejšie problémy s počítačom. Ak chcete opraviť chybu odmietnutia spojenia pomocou príkazového riadka, musíte vykonať nasledujúce kroky:

1. Otvorte príkazový riadok ako správca. Ak to chcete urobiť, stlačte kláves Windows Key + X a otvorte ponuku Win + X a vyberte príkazový riadok (správca).

   

2. Po spustení príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / all
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / restore
   • netsh int ip set dns
   • netsh winsock reset
3. Po vykonaní všetkých príkazov zatvorte príkazový riadok.

Teraz stačí reštartovať počítač a skontrolovať, či sa problém vyriešil.

2. Zmeňte server DNS

Ak chcete získať prístup k akejkoľvek webovej stránke na internete, musíte sa najprv pripojiť k serveru DNS. Vo väčšine prípadov sa budete pripájať k serveru DNS vášho poskytovateľa internetových služieb, ale ak má váš poskytovateľ internetových služieb nejaké problémy so serverom DNS, pravdepodobne sa v prehliadači zobrazí chyba chybného pripojenia.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte prejsť na iný server DNS a môžete to urobiť jednoducho vykonaním týchto krokov:

1. Otvorte okno Sieťové pripojenia. Môžete to urobiť stlačením klávesov Windows Key + X a výberom možnosti Sieťové pripojenia.

   

2. Po otvorení okna Sieťové pripojenia vyhľadajte pripojenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši az ponuky vyberte príkaz Vlastnosti.

   

3. Vyberte Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) a kliknite na tlačidlo Vlastnosti.
4. Vyberte Použiť nasledujúcu adresu servera DNS a zadajte 8.8.8.8 ako Preferovaný server DNS a 8.8.4.4 ako Alternatívny server DNS. Ak chcete namiesto toho používať OpenDNS, musíte zadať 208.67.222.222 ako preferované a 208.67.220.220 ako alternatívne DNS.
5. Po dokončení zmeny uložte kliknutím na tlačidlo OK.

3. Vypnite proxy

Proxy server je užitočný, ak chcete chrániť svoje súkromie online, ale proxy server môže niekedy narušiť vaše pripojenie a môže spôsobiť chybu chybného pripojenia, ktorá sa objaví. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte urobiť nasledujúce kroky:

1. Kliknite na tlačidlo Ponuka v pravom hornom rohu a v ponuke vyberte položku Nastavenia.

   

2. Po otvorení okna Nastavenia kliknite na možnosť Zobraziť rozšírené nastavenia.
3. Posuňte zobrazenie nadol do časti Sieť a kliknite na tlačidlo Zmeniť nastavenia proxy. Teraz kliknite na tlačidlo Nastavenia LAN.
4. Zobrazí sa okno Nastavenia lokálnej siete (LAN). Skontrolujte, či nie sú začiarknuté všetky možnosti.
5. Uložiť zmeny.

Ukázali sme vám, ako deaktivovať server proxy pomocou prehliadača Google Chrome, ale do tejto ponuky sa môžete dostať aj pomocou týchto krokov:

1. Stlačte klávesy Windows + S a zadajte možnosti internetu.
2. Z ponuky vyberte Možnosti siete Internet.
3. Teraz prejdite na kartu Pripojenia a postupujte podľa pokynov vyššie.

Ak chcete, môžete tiež zakázať proxy pomocou aplikácie Nastavenia. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Prejdite do časti Sieť a internet a vyberte položku Proxy.
3. Teraz sa uistite, že sú vypnuté možnosti Automaticky zisťovať nastavenia, Použiť inštalačný skript a Použiť proxy server.

   

Po vypnutí servera proxy skontrolujte, či bola chyba opravená.

4. Skontrolujte nastavenia vyhľadávacieho nástroja

Len málo používateľov uviedlo, že sa táto chyba vyskytla v prehliadači Google Chrome, pretože sa zmenil ich predvolený vyhľadávací nástroj. Aplikácie tretích strán môžu niekedy zmeniť váš predvolený vyhľadávací nástroj v prehliadači Chrome a spôsobiť tak túto chybu.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte skontrolovať nastavenia vyhľadávacieho nástroja v prehliadači Chrome a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. V pravom hornom rohu stlačte tlačidlo Menu a v ponuke vyberte položku Settings.
2. Keď sa otvorí karta Nastavenia, prejdite nadol do časti Vyhľadávanie a kliknite na tlačidlo Spravovať vyhľadávacie nástroje.

   

3. Uistite sa, že Google je nastavený ako predvolený vyhľadávací nástroj. Ak uvidíte vyhľadávacie nástroje, ktoré nepoznáte, určite ich odstráňte.

Používatelia uviedli, že ich predvolený vyhľadávací nástroj bol z nejakého zvláštneho dôvodu nastavený na program Google Desktop 127.0.0.1, ale po vykonaní potrebných zmien bol problém vyriešený.

5. Vyskúšajte prehliadač UR

Odporúčame prepnúť na prehliadač UR, aby sa predišlo chybám, ako je napríklad odmietnutie chybného spojenia. Ak hľadáte stabilný a rýchly prehliadač s množstvom funkcií a osobitným zameraním na súkromie a bezpečnosť online, práve ste ho našli.

Pre bezpečnú a spoľahlivú skúsenosť s prehliadaním to vyskúšajte ešte dnes a zistite, aké množstvo výhod prináša na stôl s funkciami ako:

• Funkcie Anti-Tracking a Anti-Profiling
• Vstavaná sieť VPN umožňuje nepretržitú anonymitu vašej adresy IP
• Zabezpečené pripojenie, ktoré zaisťuje presmerovanie na verzie webových stránok HTTPS (HTTP nie je bezpečné)
• Vstavaný antivírusový program a blokovač reklám
• Rôzne možnosti prispôsobenia.

Stiahnite si UR Browser a skúste to.

Odporúčanie editora Prehliadač UR

• Rýchle načítanie stránky
• Ochrana osobných údajov na úrovni VPN
• Zvýšená bezpečnosť
• Vstavaný antivírusový program

Stiahnite si teraz UR Browser

6. Resetujte smerovač

Ak reštart vášho smerovača problém nevyrieši, môžete skúsiť obnoviť predvolené továrenské nastavenia. Konfigurácia smerovača môže niekedy narušiť vaše pripojenie k internetu a na vyriešenie tohto problému musíte router resetovať.

Ak chcete resetovať smerovač, musíte otvoriť konfiguračnú stránku smerovača a kliknúť na možnosť Obnoviť. Ďalším spôsobom, ako resetovať smerovač, je stlačiť a podržať tlačidlo reset na zariadení na niekoľko sekúnd.

Obe metódy fungujú rovnako a mali by ste použiť tú, ktorá vám najviac vyhovuje. Nezabudnite, že ak resetujete smerovač, budete musieť znova nakonfigurovať bezdrôtové pripojenie. Ak chcete získať podrobné pokyny na resetovanie smerovača, odporúčame vám prečítať si jeho pokyny.

7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača

Pri prehľadávaní Internetu stiahne váš prehliadač najrôznejšie súbory. Niekedy sa tieto súbory môžu poškodiť a to môže spôsobiť chybu chybného pripojenia, ktorá sa objaví. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte vyčistiť vyrovnávaciu pamäť a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Kliknite na tlačidlo Menu v pravom hornom rohu a vyberte položku Nastavenia.
2. Keď sa otvorí karta Nastavenia, posuňte sa úplne nadol a kliknite na Zobraziť rozšírené nastavenia.
3. Posuňte zobrazenie nadol do sekcie Súkromie a kliknite na tlačidlo Vymazať údaje prehliadania.
4. Nastavte Odstránenie nasledujúcich položiek od začiatku.
5. Skontrolujte súbory cookie a ďalšie údaje stránok a doplnkov, obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti a údaje hostovaných aplikácií. Kliknite na príkaz Vymazať údaje prehliadania.

   

6. Počkajte, kým prehliadač vymaže vyrovnávaciu pamäť.
7. Po dokončení procesu reštartujte prehliadač a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

8. Vypnite bránu Windows Firewall

Firewall je dôležitý, pretože bráni neznámym aplikáciám v prístupe na internet. Váš firewall však môže blokovať aj váš webový prehľadávač a spôsobiť chybu chybného pripojenia, ktorá sa odmietla objaviť.

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte vypnúť klienta brány firewall. Ak nepoužívate bránu firewall tretej strany, musíte vypnúť bránu Windows Firewall. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte kláves Windows Key + S a zadajte bránu firewall. V zozname výsledkov vyberte položku Brána firewall systému Windows.
2. Z ponuky naľavo vyberte položku Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall.

   

3. Vyberte Vypnúť bránu Windows Firewall (neodporúča sa) pre nastavenia súkromnej siete aj nastavenie verejnej siete. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

   

Po vypnutí brány firewall skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak firewall tento problém spôsobuje na vašom počítači, musíte jeho nastavenia dôkladne skontrolovať, aby ste problém vyriešili.

Okrem toho musíte skontrolovať, či má prehliadač Chrome povolené pripojenie na internet. Ak to chcete urobiť z brány Windows Firewall, postupujte takto:

1. Otvorte bránu Windows Firewall.
2. Vyberte položku Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Firewall.

   

3. Teraz sa zobrazí zoznam aplikácií. Ak chcete vykonať zmeny v zozname, musíte kliknúť na tlačidlo Zmeniť nastavenia.
4. V zozname vyhľadajte prehliadač Google Chrome. Nezabudnite skontrolovať prehliadač Google Chrome v súkromných aj verejných stĺpcoch.

   

5. Kliknutím na tlačidlo OK uložíte zmeny.

Ak sa táto chyba zobrazuje v inom prehliadači, uistite sa, že sa prehliadač môže pripojiť na internet.

9. Vypnite antivírusový program

Váš antivírus je rovnako dôležitý ako firewall, pretože vás ochráni pred škodlivými používateľmi a škodlivým softvérom. Antivírus však môže niekedy narušiť vaše pripojenie k internetu, a ak sa tak stane, zobrazí sa chyba chybného pripojenia zamietnutá.

Ak chcete tento problém odstrániť, musíte dočasne vypnúť antivírusový program a skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak vypnutie antivírusu problém vyrieši, znamená to, že určité nastavenie zabezpečenia blokuje váš prehliadač.

Ak chcete problém vyriešiť, musíte skontrolovať antivírusovú konfiguráciu. Ak nemôžete problém vyriešiť, môžete zvážiť prechod na iný antivírusový nástroj.

Používatelia uviedli, že antivírus Norton spôsobil túto chybu na svojom počítači, ale po úplnom odstránení nástroja bol problém odstránený. Ďalším nástrojom, ktorý môže spôsobiť túto chybu, je Spyware Doctor, takže ak máte tento nástroj nainštalovaný, odporúčame vám ho odstrániť a skontrolovať, či sa tým problém nevyrieši.

11. Spustite prehliadač Chrome ako správca

Ak máte problémy s chybným pripojením odmietnutým v prehliadači Google Chrome, môžete tento problém vyriešiť jednoducho spustením prehliadača Chrome ako správcu. Ak to chcete urobiť, vyhľadajte odkaz Google Chrome, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Spustiť ako správca.

Ak spustíte prehliadač Chrome, pretože problém vyriešil správca, musíte ho spustiť ako správca zakaždým. Môže to byť trochu zdĺhavý proces, ale prehliadač Chrome môžete nastaviť tak, aby sa spúšťal vždy s oprávneniami správcu. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na prehliadač Chrome a v ponuke vyberte príkaz Vlastnosti.
2. Prejdite na kartu Kompatibilita.
3. Začiarknite políčko Spustiť tento program ako správca.
4. Kliknite na Použiť a OK.

Po dokončení sa prehliadač Chrome spustí s oprávneniami správcu vždy, keď ho spustíte.

12. Obnovte predvolené možnosti siete Internet

Mnohé z vašich sieťových nastavení je možné konfigurovať pomocou nástroja Možnosti internetu a niekedy zmenou týchto nastavení môžete spôsobiť, že sa objaví chyba err_connection_refused. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte obnoviť predvolené nastavenie možností siete Internet. Postupujte podľa týchto pokynov:

1. Otvorte Možnosti siete Internet. Ak chcete vidieť, ako to urobiť, pozrite si Riešenie 3, kde nájdete podrobné pokyny.
2. Po otvorení okna Možnosti siete Internet prejdite na kartu Spresnenie a kliknite na tlačidlo Obnoviť.
3. Ak chcete, vyberte možnosť Odstrániť osobné nastavenia a kliknite na tlačidlo Obnoviť.
4. Počkajte na dokončenie procesu resetovania.

Po obnovení predvolených možností siete Internet reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

13. Použite Editor databázy Registry

Len málo používateľov uviedlo, že problém s chybou chybného pripojenia odstránili chybou vykonaním niekoľkých zmien vo svojom registri. Úpravy registra môžu byť potenciálne nebezpečné, preto vám odporúčame, aby ste svoj register exportovali a použili ako zálohu v prípade, že sa niečo pokazí. Ak chcete vykonať zmeny vo svojom registri, postupujte takto:

1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte príkaz regedit.
2. Po otvorení Editora databázy Registry prejdite v ľavej časti na kľúč HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings.
3. Na ľavej table vyhľadajte ProxyEnable DWORD a dvakrát naň kliknite.
4. Zmeňte údaje o hodnote na 0 a kliknutím na tlačidlo OK uložte zmeny.

   

5. Zatvorte Editor databázy Registry a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Chyba chybného pripojenia odmietnutá vám môže zabrániť v prístupe na určité webové stránky, ale dúfame, že sa vám podarilo problém vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Chyba Err_internet_disconnected na Windows 10
• Oprava: Chyba 'Err_ssl_protocol_error' vo Windows 8.1, 10
• Rýchla oprava chyby „Ikona zlomeného obrázka Google Chrome“
• Oprava: Chyba prehliadača Chrome „Nepodarilo sa načítať doplnok“ v systéme Windows 10
• Oprava: Chyba „Aw, Snap!“ V prehliadači Google Chrome

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v decembri 2016 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.