Inštalácia najnovších aktualizácií do počítača so systémom Windows 10 sa niekedy môže zmeniť na nočnú moru v dôsledku technických problémov a chýb, ktoré sa môžu objaviť.

Jednou z mnohých situácií, ktoré sa môžu vyskytnúť, je chyba 0xc1900204, ktorá úplne blokuje proces aktualizácie pre aktualizáciu tvorcu.

Včera (4. 5. 2017) som úspešne inovoval systém Windows 10 na dvoch počítačoch, ale na pracovnej ploche mojej kancelárie zlyhal. Pri pokuse o aktualizáciu z verzie 1607 vygenerovala chyba systému Windows Update 0xc1900204, zostavenie operačného systému 14393, 693. Pri hľadaní pomoci pri tejto chybe sa vygenerovalo niekoľko stránok týkajúcich sa ukážky alebo inovácie systému Windows 10 zo systému Windows 7 na systém Windows 10, ale nevidím nič súvisiace s najnovšou aktualizáciou.

, uvedieme zoznam riešení, ako opraviť chybu 0xc1900204.

Ako opraviť chybu 0xc1900204 v systéme Windows 10?

Počas pokusu o prevzatie najnovších aktualizácií systému sa zobrazí chyba 0xc1900204 a pri tejto chybe uvádzame niektoré podobné problémy, ktoré používatelia nahlásili:

• 0xc1900204 aktualizácia - Táto chyba sa môže objaviť pri pokuse o aktualizáciu systému pomocou najnovších aktualizácií. Ak k tomu dôjde, skúste spustiť nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update a skontrolujte, či vám to pomôže.
• Nastavenie systému Windows zlyhalo s hexadecimálnym kódom ukončenia 0xc1900204 - Niekedy sa môže táto správa zobraziť pri pokuse o inštaláciu systému Windows. Ak sa stretnete s týmto problémom, mali by ste ho vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.
• Windows 10 Update Assistant 0xc1900204 - V niektorých prípadoch používatelia nahlásili túto chybovú správu pri používaní Asistenta aktualizácie a aby ste ju opravili, odporúčame vám obnoviť súčasti systému Windows Update a skontrolovať, či to pomôže.

Riešenie 1 - Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update

Prvú vec, ktorú môžete vyskúšať, aby ste opravili chybu 0xc1900204, je spustenie nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update.

Ako možno viete, systém Windows 10 sa dodáva so širokou škálou riešení problémov a pomocou týchto aplikácií môžete vyriešiť bežné problémy s počítačom.

Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update, postupujte takto:

1. Stlačením klávesov Windows + I otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.

   

3. Z ponuky vľavo vyberte možnosť Riešenie problémov. Na pravej table vyberte položku Windows Update a kliknite na tlačidlo Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite riešenie problémov.

Po dokončení nástroja na riešenie problémov skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Riešenie 2 - Resetujte súčasti aktualizácie systému Windows

Služba Windows Update vyžaduje, aby niektoré služby fungovali správne, a ak sa vyskytne problém s niektorou z týchto služieb, môže sa vyskytnúť chyba 0xc1900204.

Tento problém však môžete vždy vyriešiť jednoducho resetovaním požadovaných služieb. Môžete to urobiť pomocou týchto jednoduchých krokov:

1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Win + X. Teraz vyberte zo zoznamu príkazový riadok (Admin) alebo Powershell (Admin).

   

2. Ak chcete zastaviť programy BITS, Cryptographic, MSI Installer a Windows Update Services, zadajte nasledujúce príkazy . Stlačte ENTER každý príkaz:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• čisté stop bity
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start wuauserv
• net start cryptSvc
• čisté štartovacie bity
• net start msiserver

Po vykonaní týchto príkazov skontrolujte, či problém s aktualizáciou Windows Update stále pretrváva.

Ak tieto príkazy nechcete spúšťať manuálne, môžete tiež vytvoriť skript na obnovenie systému Windows Update, ktorý vynuluje požadované služby jediným kliknutím.

Riešenie 3 - Resetujte register

V niektorých prípadoch môže byť chyba 0xc1900204 spôsobená vaším registrom. Register obsahuje najrôznejšie citlivé nastavenia a niekedy nemusia byť správne nastavenia, čo spôsobuje chybu.

Problém však môžete vyriešiť jednoducho vykonaním nasledujúceho postupu:

1. Zadajte kláves Windows + R. Zadajte príkaz Regedit a stlačte kláves Enter.

   

2. Vyhľadajte nasledujúci riadok:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na hodnotu s názvom ProgramFilesDir a zmeňte predvolenú hodnotu C: Program Files na cestu, kam chcete nainštalovať všetky svoje programy.

   

4. Kliknutím na tlačidlo OK ukončíte program. Reštartujte počítač a potom nainštalujte požadované aktualizácie.

Po vykonaní zmien skontrolujte, či sa problém s touto chybou vyriešil.

Riešenie 4 - Skontrolujte antivírus

Kvalitný antivírus tretej strany je dôležitý, ak chcete chrániť počítač pred online hrozbami, niekedy však môže antivírus zasahovať do vášho systému a zabrániť vám v sťahovaní aktualizácií.

Nie je neobvyklé, že antivírusový program tretej strany spôsobí chybu 0xc1900204, a na odstránenie tohto problému sa odporúča zakázať niektoré antivírusové funkcie a skontrolovať, či to pomôže.

Ak vypnutie antivírusových funkcií problém nevyrieši, ďalším krokom by bolo úplné vypnutie antivírusového softvéru.

V najhoršom prípade bude pravdepodobne potrebné antivírusový softvér úplne odstrániť. Ak odstránením antivírusu problém vyriešite, mali by ste zvážiť prechod na iný antivírusový softvér.

Existuje mnoho vynikajúcich antivírusových nástrojov, ale ak chcete vynikajúcu ochranu, ktorá nebude zasahovať do vášho systému, mali by ste zvážiť Bitdefender.

Riešenie 5 - Uistite sa, že angličtina je nastavená ako predvolený jazyk zobrazenia

Podľa používateľov sa niekedy môže vyskytnúť chyba 0xc1900204, pretože angličtina nie je nastavená ako predvolený jazyk zobrazenia. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte sa uistiť, že je váš register správne nakonfigurovaný.

Ak chcete skontrolovať svoje nastavenia, postupujte takto:

1. Otvorte Editor databázy Registry.
2. Teraz prejdite na HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNlsLanguage key v ľavom paneli. Na pravej table vyhľadajte reťazec InstallLanguage a uistite sa, že je nastavený na 0409. 0409 je EN-US, ale ak používate iný typ angličtiny, možno budete musieť použiť iné číslo.

   

Potom stačí skontrolovať, či je ako jazyk displeja nainštalovaná angličtina. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Po otvorení aplikácie Nastavenia prejdite do časti Čas a jazyk.

   

3. Na ľavej table prejdite na položku Región a jazyk. Teraz sa uistite, že angličtina je k dispozícii a je nastavená ako predvolený jazyk zobrazenia. Ak nie, kliknite na položku Pridať jazyk na pravej table a nainštalujte americkú angličtinu ako predvolený jazyk zobrazenia.

Po nastavení americkej angličtiny ako jazyka zobrazenia by sa problém mal vyriešiť a budete si môcť nainštalovať aktualizácie.

Toto je zvláštne riešenie, ale len málo používateľov tvrdí, že funguje, takže si to môžete vyskúšať.

Riešenie 6 - prehľadajte systém, či nie je poškodený

Poškodenie súboru môže tiež spôsobiť chybu 0xc1900204 a pri riešení tohto problému sa odporúča vykonať kontrolu SFC. Takto preveríte inštaláciu systému Windows a odstránite prípadné problémy s poškodením.

Ak chcete spustiť skenovanie SFC, musíte vykonať nasledujúce kroky:

1. Spustite príkazový riadok ako správca.
2. Keď sa spustí príkazový riadok, zadajte sfc / scannow a spustite ho stlačením klávesu Enter.

   

3. Začne sa skenovanie SFC. Skenovanie môže trvať asi 10 minút, takže ho nerušte.

Po dokončení skenovania skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém stále pretrváva alebo ak ste vôbec nemohli spustiť skenovanie SFC, ďalším krokom by bolo spustiť skenovanie DISM.

Za týmto účelom spustite príkazový riadok ako správca a spustite nasledujúci príkaz:

• DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  

Po dokončení skenovania skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém stále pretrváva, opakujte skenovanie SFC ešte raz a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 7 - Manuálnu inštaláciu aktualizácie

Ak nemôžete stiahnuť najnovšiu aktualizáciu z dôvodu chyby 0xc1900204, problém by ste mohli vyriešiť ručnou inštaláciou aktualizácie. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Zistite číslo aktualizácie KB. Môžete to urobiť v sekcii Windows Update.
2. Prejdite na Aktualizačný katalóg spoločnosti Microsoft a vyhľadajte toto číslo KB.
3. Zobrazí sa zoznam aktualizácií. Stiahnite si aktualizáciu, ktorá zodpovedá architektúre systému, a nainštalujte ju.

   

Po vykonaní tohto postupu bude váš počítač aktualizovaný a problém bude vyriešený.

Riešenie 8 - Vykonajte aktualizáciu na mieste

Ak nemôžete opraviť chybu 0xc1900204, môžete skúsiť vykonať miestnu inováciu.

Tento proces je pomerne jednoduchý a nainštaluje najnovšiu verziu systému Windows, pričom všetky vaše súbory a aplikácie zostanú nedotknuté.

Ak chcete vykonať inováciu na mieste, postupujte takto:

1. Stiahnite si nástroj na vytváranie médií a spustite ho.
2. Spustite nástroj Media Creation Tool a vyberte možnosť Inovovať tento počítač.
3. Po dokončení inštalácie kliknite na možnosť Stiahnuť a nainštalovať aktualizácie (odporúča sa).
4. Počkajte, kým sa stiahnu aktualizácie. Postupujte podľa pokynov na obrazovke, až kým sa nedostanete do časti Pripravené na inštaláciu.
5. Kliknite na položku Vybrať, čo sa má zachovať, a nezabudnite vybrať možnosť Ponechať osobné súbory a aplikácie.
6. Teraz dokončite nastavenie podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení nastavenia budete mať najnovšiu verziu systému Windows 10 a problém by sa mal vyriešiť.

Dúfame, že vám vyššie uvedené riešenia pomohli opraviť chybu 0xc1900204. Ak ste narazili na ďalšie riešenia tohto problému s aktualizáciou, uveďte kroky na riešenie problémov v časti s komentármi nižšie!

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v apríli 2017 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.