Niektorí používatelia uverejnili na fórach spoločnosti Microsoft správu o stave chybovej tlače v systéme Windows 10, ktorú vidia v okne tlačovej fronty.

Jeden používateľ uviedol.

Kedykoľvek sa pokúsim vytlačiť dokument, z WordPad, Adobe Reader, Word, nech sa čokoľvek objaví, práve sa objaví v tlačovom fronte so stavom „Chyba - tlač“. “Užívatelia nemôžu tlačiť, keď dôjde k chybe„ Chyba tlače “.

Najprv skúste resetovať tlačiareň. Vypnite tlačiareň a odpojte ju. Pripojte tlačiareň späť a znova ju zapnite. Resetovanie tlačiarne je jednoduché rozlíšenie, ale pre niektorých používateľov to môže stačiť. Ak problém pretrváva, prejdite na nižšie uvedené riešenia.

Ako opravím chybu tlačiarne v systéme Windows 10?

1. Otvorte Poradca pri riešení problémov s tlačiarňou

1. Ak chcete vyhľadať nastavenie riešenia problémov, do textového poľa zadajte text „troubleshoot“.
2. Kliknutím na položku Riešenie problémov s nastaveniami otvorte okno Nastavenia, ako je uvedené priamo nižšie.

   

3. Potom kliknite na tlačiareň a stlačte tlačidlo Spustiť riešenie problémov.
4. Vyberte tlačiareň, ktorá potrebuje opravu, a kliknutím na tlačidlo Ďalej prejdite k nástroju na riešenie problémov.

   

2. Vymažte priečinok Print Spool Folder

1. Používatelia tiež uviedli, že opravili chybu „Chyba pri tlači“ vymazaním priečinka Zaradenie tlače. Ak to chcete urobiť, stlačte kláves Windows + klávesová skratka R, čím sa otvorí príkaz Spustiť.
2. Do poľa Otvoriť zadajte 'services.msc' a kliknite na tlačidlo OK.

   

3. Potom dvakrát kliknite na službu Zaraďovač tlače a otvorte okno zobrazené priamo nižšie.

   

4. Službu vypnete stlačením tlačidla Stop.
5. Vyberte možnosť Použiť a stlačte tlačidlo OK.
6. Stlačte kláves Windows a klávesovú skratku E.
7. Do panela s adresou Prieskumníka zadajte % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers a stlačte kláves Enter.

   

8. Stlačením klávesovej skratky Ctrl + A vyberte všetky súbory v priečinku Tlačiarne.
9. Potom kliknite na tlačidlo Odstrániť v Prieskumníkovi súborov.
10. Zatvorte okno Prieskumníka.
11. Znovu otvorte okno Služby zadaním 'services.msc' do Run.
12. Dvakrát kliknite na Zaraďovač tlače a otvorte jeho okno a stlačte tlačidlo Štart.
13. Kliknite na tlačidlo Použiť.
14. Ak chcete okno zavrieť, vyberte možnosť OK.

3. Skontrolujte nastavenia portu tlačiarne

1. Do ponuky Spustiť zadajte „Ovládací panel“ a vyberte možnosť OK.
2. Kliknutím na Zariadenia a tlačiarne otvoríte aplet ovládacieho panela na snímke priamo pod ním.

   

3. Pravým tlačidlom myši kliknite na predvolenú tlačiareň a vyberte položku Vlastnosti tlačiarne.
4. Potom vyberte kartu Porty zobrazenú priamo nižšie.

   

5. Skontrolujte, či je port, do ktorého obvykle tlačiareň pripájate, vybratý. Ak nie, zrušte výber aktuálne vybraného portu.
6. Potom vyberte port, ku ktorému je tlačiareň obvykle pripojená.
7. Vyberte možnosť Použiť a kliknutím na OK zatvorte okno.