Proxy je sprostredkovateľ medzi počítačom a internetom, ktorý sa často používa na zakrytie vašej skutočnej polohy a umožňuje vám prístup k blokovaným alebo inak blokovaným webom.

Ak máte problémy s pripojením na internet pomocou ExpressVPN kvôli chybe proxy, je možné, že bol nastavený na používanie proxy servera.

Najprv skontrolujte pripojenie k internetu, či je aktívne a odpojte sa od ExpressVPN a potom skúste pristupovať na web obvyklým spôsobom. Ak nemôžete, aj keď ste odpojení od siete VPN, skontrolovať svoje internetové pripojenie.

Ak máte prístup na webovú stránku, v tomto článku sú uvedené niektoré riešenia, ktoré môžete vyskúšať, a potom znova skontrolujte pripojenie na sieti VPN, aby ste vyriešili chybu proxy servera ExpressVPN.

Oprava: Chyba servera proxy ExpressVPN

1. Skúste sa pripojiť k inému miestu ExpressVPN
2. Zmeňte protokol
3. Vypnite bezpečnostný softvér
4. Stiahnite si najnovšiu verziu ExpressVPN
5. Zakážte server proxy v prehliadači

Riešenie 1: Skúste sa pripojiť k inému miestu ExpressVPN

Ak máte prístup na internet po odpojení od ExpressVPN, ale nemôžete sa pripojiť k umiestneniu servera, vyberte zo zoznamu umiestnení iné umiestnenie servera.

• Kliknutím na položku Vybrať polohu získate prístup k zoznamu miest

• Kliknite na umiestnenie servera, na ktoré sa chcete pripojiť, a potom kliknite na tlačidlo ZAP (môžete sa tiež pripojiť dvojitým kliknutím na umiestnenie)
• Ak chcete zobraziť zoznam najlepších výberov VPN, ku ktorým sa chcete pripojiť, prejdite na kartu Odporúčané

• Kliknutím na kartu Všetky zobrazíte zoznam umiestnení VPN serverov podľa regiónov
• Kliknutím na kartu Obľúbené zobrazíte miesta, ktoré ste uložili ako obľúbené. Zobrazuje tiež tri naposledy pripojené miesta, ku ktorým ste sa pripojili
• Ak chcete nájsť požadované miesto, prejdite na vyhľadávací panel stlačením klávesov CTRL + F, potom zadajte názov požadovaného umiestnenia servera a dvojitým kliknutím naň sa pripojte
• Po odpojení od vybratého miesta sa môžete vrátiť k inteligentnému miestu kliknutím na inteligentné miesto

• ALSO READ: FIX: ExpressVPN sa nespustí v systéme Windows 10

Riešenie 2: Zmeňte protokol

Vaše zariadenie sa pripája k serverom ExpressVPN pomocou protokolov VPN, pričom predvoleným protokolom je protokol UDP, ktorý je v niektorých krajinách, napríklad na Blízkom východe, blokovaný. Zmeňte protokol, ktorý vám tiež pomôže dosiahnuť vyššiu rýchlosť pripojenia.

Pre najlepší výkon si najskôr zvoľte OpenVPN TCP, potom L2TP a nakoniec PPTP protokoly v tomto poradí. ExpressVPN neodporúča používať PPTP, pokiaľ to nie je veľmi potrebné, pretože ponúka minimálne zabezpečenie.

• Prejdite do okna ExpressVPN a kliknite na ponuku hamburger, potom vyberte Možnosti (urobte to pri odpojení od VPN)

• Na karte Protokol vyberte protokol, ktorý chcete použiť, a kliknite na tlačidlo OK

Riešenie 3: Vypnite bezpečnostný softvér

Vypnite bezpečnostný softvér, napríklad firewall alebo antivírusový program, pretože tieto môžu blokovať vaše pripojenie VPN. Ak sa môžete pripojiť, postupujte takto:

• Nakonfigurujte program, ktorý blokuje pripojenie, aby povolil ExpressVPN. Možno bude potrebné zmeniť úroveň zabezpečenia z vysokej na strednú (v závislosti od programu) a udeliť výnimky portom ExpressVPN alebo UDP 1194-1204 alebo nastaviť na Trust ExpressVPN.
• Ak máte možnosť preinštalovať bezpečnostný softvér alebo program blokujúci pripojenie ExpressVPN, nainštalujte ho po tom, čo je VPN už nainštalovaná, takže umožňuje pripojenie VPN najprv odinštalovaním ExpressVPN, potom odinštalujte program blokujúci pripojenie, znova nainštalujte ExpressVPN a potom preinštalujte program blokujúci pripojenie.

Skontrolujte, či sa môžete znova pripojiť pomocou VPN.

• PREČÍTAJTE SI TAK: ExpressVPN nebude pracovať s Netflixom? Tu je 9 riešení, ako to napraviť

Riešenie 4: Stiahnite si najnovšiu verziu ExpressVPN

Odinštalujte spustenú aplikáciu ExpressVPN, prihláste sa do svojho účtu ExpressVPN a vyberte možnosť Nastaviť ExpressVPN. Vyhľadajte najnovšiu verziu svojho zariadenia a potom sa znova pripojte a potom skontrolujte, či funguje.

• Pravým tlačidlom kliknite na Štart a vyberte Programy a funkcie

• Vyhľadajte ExpressVPN zo zoznamu programov a vyberte Odinštalovať
• V Sprievodcovi nastavením kliknite na položku Po úspešnom odinštalovaní dostanete upozornenie. Sprievodcu ukončíte kliknutím na tlačidlo Zavrieť.
• Ak je ExpressVPN po odinštalovaní stále uvedený ako dostupný, kliknite pravým tlačidlom myši na položku Štart a vyberte príkaz Spustiť
• Typ ncpa. cpl a stlačením klávesu Enter otvorte okno Sieťové pripojenia
• V časti Sieťové pripojenia kliknite pravým tlačidlom myši na WAN Miniport označený ExpressVPN
• Vyberte možnosť Odstrániť
• Kliknite na tlačidlo Štart a vyberte položku Nastavenia

• Kliknite na položku Sieť a internet

• Vyberte VPN. Ak vidíte ExpressVPN ako dostupný, odstráňte ho

Pripojte sa znova k ExpressVPN.

Riešenie 5: Vypnite v prehliadači server proxy

• Kliknite na položku Nástroje

• Vyberte Možnosti siete Internet

• Prejdite na kartu Pripojenia
• Kliknite na položku Nastavenia siete LAN
• Zrušte začiarknutie všetkých možností okrem Automaticky zistiť nastavenie a kliknite na OK pre všetky

Dajte nám vedieť, či niektoré z týchto riešení pomohli opraviť chybu proxy servera ExpressVPN.