Neschopnosť správne používať váš webový prehľadávač je prchavý. Ak používate prehliadač Firefox v systéme Windows 10 a váš webový prehliadač v súčasnosti nereaguje, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Kroky z tejto príručky by vám mali pomôcť vyriešiť všetky chyby a problémy, ktoré môžu spôsobiť zablokovanie alebo zamrznutie Firefoxu.

Ako opraviť chyby „Firefox neodpovedá“ v systéme Windows 10

Spustite reštart

Prvá vec, ktorú treba použiť, je reštart. Ak Firefox neodpovedá, znamená to, že niečo zastavilo jeho procesy. A reštart môže byť perfektným riešením na opätovné spustenie všetkého. Zatvorte preto Firefox (ak klasický spôsob nefunguje, zatvorte program pomocou Správcu úloh) a reštartujte systém Windows 10. Nakoniec spustite Firefox a overte, či všetko funguje tak, ako by malo teraz; ak nie, prejdite na ďalšie riešenie problémov.

Aktualizujte ovládače grafických kariet

Jedným z dôvodov, prečo môže Firefox fungovať s problémami, sú súvisiace so zastaranými ovládačmi grafickej karty. Musíte sa preto uistiť, že váš systém Windows 10 beží na najnovších aktualizáciách ovládačov.

1. Kliknite na ikonu Hľadať - nachádza sa v blízkosti tlačidla Štart systému Windows.
2. Zadajte Správcu zariadení a kliknite na tú istú položku, ktorá sa zobrazí.

   

3. V Správcovi zariadení rozviňte možnosť Zobraziť adaptéry.

   

4. Pravým tlačidlom myši kliknite na každú položku a vyberte položku Aktualizovať softvér ovládača.
5. Hotový.

Automaticky aktualizujte ovládače

Aktualizácia ovládačov je nevyhnutná akcia, ale nepríjemný a únavný proces. Odporúčame nástroj na aktualizáciu ovládačov TweakBit (schválený spoločnosťami Microsoft a Norton), ktorý vám to dokáže urobiť automaticky pomocou niekoľkých kliknutí.

Tento nástroj vám pomôže zabrániť trvalému poškodeniu vášho počítača stiahnutím a inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov. Tu je stručný návod, ako na to.

1. 1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
   2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
   3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

      Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

Zakázať hardvérovú akceleráciu z prehliadača Firefox

Hardvérová akcelerácia je funkcia súvisiaca aj s grafickou kartou. V niektorých situáciách sa môže Firefox v závislosti od určitých nastavení grafických kariet dostať do zmrazovacej slučky, keď sa používa hardvérová akcelerácia. Pozrime sa, ako to vypnúť:

1. V pravom hornom rohu prehliadača Firefox kliknite na ikonu Menu.
2. Zo zobrazeného zoznamu vyberte Možnosti.

   

3. Prejdite na panel Všeobecné a vyhľadajte položku Výkon.
4. Odtiaľ zrušte začiarknutie políčka „Použiť odporúčané nastavenia výkonu“ a tiež zrušte začiarknutie políčka „Použiť hardvérovú akceleráciu, keď je k dispozícii“.

   

5. Zatvorte prehliadač Firefox a znova spustite webový prehľadávač.

Znova pripojte súbory Firefoxu

Firefox neodpovedá v systéme Windows 10 môže byť spôsobený poškodením niektorých súborov Firefoxu. Takže ich musíte opraviť. Postupujte takto:

1. Najprv prejdite na oficiálnu webovú stránku Firefoxu a stiahnite si nový inštalačný súbor pre svoj systém Windows 10.
2. Neodinštalujte Firefox a neodstraňujte nič iné.
3. Zatvorte prehliadač Firefox na počítači.
4. Na počítači prejdite do priečinka, v ktorom je nainštalovaný Firefox; tam premenujte priečinok programu: napríklad z C: Program Filex (x86) Mozilla Firefox na C: Program Files (x86) Fx3805.

   

5. Teraz spustite inštalačný proces kliknutím na stiahnutý spustiteľný súbor Firefoxu.
6. Nakoniec otvorte Firefox a zistite, či vám to pomohlo.

Vytvorte novú databázu miest

Databáza nových miest môže opraviť nefunkčnosť prehliadača Firefox - prerušené procesy sťahovania z prehliadača Firefox môžu spôsobiť poškodené miesta v databáze aplikácií.

1. Pripomenutie: vaša história prehliadania webu a vaše záložky budú teraz odstránené.
2. Kliknite na ikonu ponuky Firefox a vyberte položku Pomocník (?).

   

3. Prejdite na Informácie o riešení problémov a zo Základy aplikácií kliknite na Otvoriť priečinok.

   

4. Teraz znova otvorte zoznam Menu a kliknite na ikonu „Vypnúť“.
5. Firefox bude teraz vypnutý.
6. Teraz prejdite do priečinka Firefox na počítači a v priečinku profilu vyhľadajte a premenujte nasledujúce súbory: places.sqlite -> places.sqlite.old a places.sqlite-journal -> places.sqlite-journal.old.
7. Reštartujte prehliadač Firefox.

Odstráňte súbory na obnovenie relácie

Ak je uložených viac balíkov na obnovenie relácie, webový prehľadávač sa môže spustiť pomaly alebo náhodne a zastaviť sa.

1. Kliknite na ikonu ponuky, prejdite na stránku Pomocník (?) A vyhľadajte informácie o riešení problémov.
2. Kliknite na Otvoriť priečinok v aplikácii Nasics.
3. Znova kliknite na tlačidlo Menu a odtiaľ vyberte možnosť „power-off“.
4. Z priečinka profilu odstráňte nasledujúci súbor: sessionstore.js. Odstráňte tiež všetky pridružené súbory, ako napríklad sessionstore-1.js atď.

Obnovte Firefox

1. V prehliadači Firefox kliknite na ikonu Menu.
2. Zo zobrazeného zoznamu vyberte Pomocník (?).
3. Vyberte možnosť Informácie o riešení problémov.
4. Vyhľadajte a vyberte možnosť Obnoviť Firefox.

   

5. Obnovte proces resetovania a na konci znova otvorte webový prehľadávač.

Toto je najjednoduchšie riešenie na opravu Firefoxu. Ak webový prehľadávač v systéme Windows 10 stále nereaguje, uveďte ďalšie informácie - povedzte nám, kedy ste prvýkrát narazili na problémy, čo sa stalo, keď ste sa pokúsili všetko vyriešiť atď.

Na základe týchto podrobností sa pokúsime nájsť konkrétne riešenia problémov, ktoré vám pomôžu čo najskôr. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom nižšie uvedených komentárov.