Windows 10 je náchylný k mnohým chybám. Jednou z takýchto chýb je chyba 0x8007042c. Konkrétnejšie, 0x8007042c je kód chyby brány firewall systému Windows. Firewall je systém zabezpečenia počítača, ktorý funguje tak, že vytvára bariéru medzi bezpečnou internou sieťou a nedôveryhodnou vonkajšou sieťou (zvyčajne na internete). Chybové hlásenie 0x8007042c naznačuje, že systém Windows už nemôže zapnúť bránu firewall.

Jediným spôsobom, ako zistiť tento problém, je pokus o spustenie brány Windows Firewall. Ak vydá chybovú správu 0x8007042c, znamená to, že váš počítač už nie je chránený pred nedôveryhodnými sieťami.

Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete vyskúšať jedno alebo viac z nasledujúcich riešení, až kým nenájdete riešenie, ktoré vám vyhovuje.

Ako opraviť chybu 0x8007042c

Krok 1: Skúste manuálne zapnúť bránu Windows Firewall

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je vyskúšať a zapnúť bránu Windows Firewall ručne a ubezpečiť sa, že sa v budúcnosti automaticky zapne. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

1. Stlačte tlačidlo Štart a do vyhľadávacieho poľa zadajte text „ Služby “,
2. Keď sa služba zobrazí, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca,
3. Môže sa od vás požadovať potvrdenie vášho rozhodnutia; urob to,
4. Po otvorení okna Služby prejdite nadol a vyhľadajte bránu Windows Firewall; Otvorte ho dvojitým kliknutím,
5. Ak sa v servisnom stave zobrazí správa „ Zastavené “, kliknite na tlačidlo Štart,

6. V rozbaľovacej ponuke nastavte Typ spustenia na Automaticky,

   

7. Stlačte Použiť a potom OK.
8. V okne Služby sa posuňte nahor a vyhľadajte základný filtračný mechanizmus; Otvorte ho dvojitým kliknutím,
9. Ak sa v servisnom stave zobrazí správa „ Zastavené “, kliknite na tlačidlo Štart,
10. Stlačte Použiť a potom OK.
11. Ak chcete potvrdiť, či sa tým problém vyriešil, reštartujte systém Windows a skontrolujte, či je povolená brána Windows Firewall.

Ak chyba 0x8007042c pretrváva, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Skenovanie a odstránenie škodlivého softvéru z počítača

Ďalším logickým krokom, ktorý by ste tu mali urobiť, by bolo skontrolovať prítomnosť škodlivého softvéru vo vašom počítači. Môžete to urobiť pomocou bezpečnostného skenera spoločnosti Microsoft. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stiahnite si Microsoft Safety Scanner z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft,
2. Stačí prejsť na tento odkaz a kliknúť na možnosť Stiahnuť teraz:
3. Ak sa zobrazí výzva, uložte súbor na pracovnú plochu; Otvorte inštalačný súbor a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte program Windows Safety Scanner,
4. Po dokončení inštalácie otvorte program Windows Security Scanner (môže byť uvedený ako msert),
5. Budete požiadaní o prijatie určitých podmienok týkajúcich sa licenčnej zmluvy; Urob to, a potom dvakrát udrel,
6. Vyberte možnosť Rýchle skenovanie a potom stlačte Ďalej,
7. Program Microsoft Safety Scanner teraz prehľadá váš počítač, či neobsahuje akýkoľvek pretrvávajúci malware.
8. Po dokončení procesu zatvorte okno,
9. Stlačte tlačidlo Štart a do vyhľadávacieho poľa napíšte „ Windows Firewall “; kliknutím na bránu Windows Firewall ju otvoríte,
10. Na navigačnom paneli vľavo vyberte položku Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Firewall,
11. Vyberte Zapnúť bránu Windows Firewall pre každé dostupné sieťové umiestnenie,
12. Proces dokončite kliknutím na tlačidlo OK.

Ak chyba 0x8007042c pretrváva, prejdite na ďalší krok.

Krok 3: Spustenie asociačných služieb

Ak sa problém nepodarilo vyriešiť pomocou obidvoch krokov 1 a 2, môžete skúsiť zastaviť a reštartovať tieto služby pomocou dávkového súboru. Nie je to také zložité, ako to znie. Jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačte tlačidlo Štart a do vyhľadávacieho poľa zadajte text „ Poznámkový blok “; Otvorte Poznámkový blok,
2. Po otvorení programu Poznámkový blok vyberte nasledujúci text, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Kopírovať: sc config MpsSvc start = auto

   sc config KeyIso start = auto

   sc config BFE start = auto

   sc config FwcAgent start = auto

   net stop MpsSvc

   net start MpsSvc

   net stop KeyIso

   čistý štart KeyIso

   čistý začiatok Wlansvc

   net start dot3svc

   net start EapHostnet

   net stop BFE

   čistý štart BFE

   net start PolicyAgent

   net start MpsSvc

   net start IKEEXT

   net start DcaSvcnet

   net stop FwcAgent

   čistý štart FwcAgent

3. Pravým tlačidlom myši kliknite na okno programu Poznámkový blok a výberom príkazu Prilepiť skopírujte kód zhora do programu Poznámkový blok,
4. Vyberte Súbor a Uložiť ako; nastaviť cieľ ako svoju pracovnú plochu,

5. Pomenujte súbor ako „Repair.bat“ a v poli Uložiť ako typ vyberte Všetky súbory (*. *),
6. Zatvorte Poznámkový blok,
7. Na pracovnej ploche vyhľadajte súbor Repair.bat, ktorý ste práve uložili; Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Spustiť ako správca,
8. Môže sa od vás požadovať potvrdenie vášho rozhodnutia; urob to,
9. Oprava by sa teraz mala začať.
10. Po dokončení procesu skúste znova spustiť bránu Windows Firewall,
11. Ak sa brána Windows Firewall úspešne spustí, odstráňte súbor Repair.bat.

Ak žiadny z týchto krokov nepomohol vyriešiť chybu, mali by ste sa obrátiť na stredisko technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadať o ďalšiu pomoc.