Oprava: acpi_driver_internal error v systéme Windows 10

Obsah:

Video: SYSTEM SERVICE EXCEPTION в Windows 10 Ошибка BSOD BLUE SCREEN [Решено] 2024

Video: SYSTEM SERVICE EXCEPTION в Windows 10 Ошибка BSOD BLUE SCREEN [Решено] 2024
Anonim

ACPI_DRIVER_INTERNAL je modrá obrazovka chyby smrti, a rovnako ako mnoho iných chýb BSoD, táto havaruje Windows 10 a reštartuje počítač, aby sa predišlo poškodeniu. Tieto typy chýb môžu byť trochu vážne, preto vám dnes ukážeme, ako opraviť chyby ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Ako opraviť chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD

Obsah:

  1. Aktualizujte systém Windows 10 a ovládače
  2. Spustite Sprievodcu pri riešení problémov s hardvérom
  3. Spustite skenovanie SFC
  4. Spustiť DISM
  5. Zakázať problematické aplikácie
  6. Vykonajte Obnovenie systému alebo resetovanie systému Windows 10
  7. Skontrolujte hardvér

Oprava - Chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL Windows 10

Riešenie 1 - Aktualizujte systém Windows 10 a ovládače

Chyby s modrou obrazovkou Smrť, ako napríklad ACPI_DRIVER_INTERNAL, sú často spôsobené problémami s hardvérom a softvérom, a aby sa predišlo týmto problémom a chybám BSoD, je nevyhnutné, aby ste si najnovšie aktualizácie sťahovali pomocou služby Windows Update. Tieto opravy prinášajú širokú škálu funkcií, bezpečnostných vylepšení a veľa opráv chýb súvisiacich s hardvérom aj softvérom. Aj keď aktualizácie systému Windows nemusia opraviť chybu BSoD, je dobré ich často sťahovať, ak chcete, aby bol váš počítač bezpečný a bez chýb.

Opravy zabezpečenia sú dôležité pre stabilitu systému, ale vaše ovládače sú rovnako dôležité. Ovládače umožňujú systému Windows 10 rozpoznávať a používať určitý hardvér a ak sú vaše ovládače zastarané alebo poškodené, systém Windows nebude schopný používať určitý hardvér a zobrazí sa modrá obrazovka smrti. Aby ste predišli chybám BSoD, dôrazne sa odporúča aktualizovať ovládače a môžete to urobiť pomocou týchto krokov:

  1. Stlačením klávesov Windows + X otvorte ponuku Power User Menu. V zozname vyberte položku Správca zariadení.

  2. Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte zariadenie, ktoré chcete aktualizovať, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Aktualizovať softvér ovládača.

  3. Vyberte Vyhľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača. Výberom tejto možnosti systém Windows 10 automaticky vyhľadá a nainštaluje najlepší ovládač pre vaše zariadenie.

  4. Tieto kroky opakujte pre všetky zariadenia, ktoré chcete aktualizovať.

Aktualizácia ovládačov prostredníctvom Správcu zariadení je pomerne jednoduchá, ale používatelia tvrdia, že Správca zariadení nie vždy stiahne najnovšie ovládače pre určité zariadenia. Ak chcete nainštalovať najnovšie ovládače, dôrazne vám odporúčame, aby ste si ich stiahli priamo z webových stránok výrobcu hardvéru. Stačí navštíviť webovú stránku výrobcu hardvéru, nájsť zariadenie a stiahnuť preň najnovšie ovládače. Za zmienku stojí, že budete musieť aktualizovať ovládače pre všetky hlavné hardvérové ​​komponenty.

Aktualizujte ovládače automaticky

Vyhľadávanie ovládačov samostatne môže byť časovo náročné. Preto vám odporúčame použiť nástroj, ktorý vám to urobí automaticky. Použitie automatického ovládača aktualizácií vás určite zbaví problémov s ručným vyhľadávaním ovládačov a váš systém bude vždy aktualizovaný pomocou najnovších ovládačov.

Aplikácia Tweakbit's Driver Updater (schválená spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus) vám pomôže automaticky aktualizovať ovládače a zabrániť poškodeniu počítača spôsobenému inštaláciou nesprávnych verzií ovládačov. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že ide o najlepšie automatizované riešenie.

Tu je stručný návod, ako ho používať:

  1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
  2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
  3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

    Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Riešenie 2 - Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom

Ak aktualizácia ovládačov a systém nedokončí svoju prácu, pokúsime sa použiť nástroje na riešenie problémov. Prvý taký nástroj, ktorý použijeme, je zabudovaný nástroj na riešenie problémov so systémom Windows 10. Tento nástroj sa môže zaoberať rôznymi problémami v systéme vrátane problémov s BSOD. Možno sa podarí vyriešiť aj chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Postup spustenia zabudovaného nástroja na riešenie problémov so systémom Windows 10:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite do časti Aktualizácia a zabezpečenie.
  2. Z ponuky naľavo vyberte možnosť Riešenie problémov.
  3. Na pravej table vyberte položku BSOD a kliknite na položku Spustiť nástroj na riešenie problémov.
  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite riešenie problémov.

Riešenie 3 - Spustite skenovanie SFC

Ďalším riešením problémov, ktoré sa chystáme vyskúšať, je skenovanie SFC. Tento nástroj príkazového riadku prehľadá váš systém, hľadá prípadné problémy a podľa možnosti ich vyrieši. Existuje šanca, že skenovanie SFC vyrieši aj chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Postup spustenia kontroly SFC v systéme Windows 10:

  1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
  2. Zadajte nasledujúci riadok a stlačte kláves Enter: sfc / scannow
  3. Počkajte, kým sa proces neskončí (môže to chvíľu trvať).
  4. Ak sa nájde riešenie, automaticky sa použije.
  5. Teraz zatvorte príkazový riadok a reštartujte počítač.

Riešenie 4 - Spustite DISM

Posledným nástrojom na riešenie problémov, ktorý sa chystáme vyskúšať, je DISM. Ako už názov napovedá, služba Deployment Image Servicing and Management (DISM) znovu načíta obraz systému. Tento proces môže vyriešiť niektoré systémové problémy vrátane (dúfajme) chyby ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Prevedieme vás štandardom a postupom, ktorý využíva inštalačné médiá uvedené nižšie:

  • Štandardný spôsob
  1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
  2. Vložte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  3. Počkajte, kým sa skenovanie neskončí.
  4. Reštartujte počítač a skúste aktualizovať znova.
  • S inštalačným médiom Windows
  1. Vložte inštalačné médium systému Windows.
  2. Pravým tlačidlom myši kliknite na ponuku Štart az ponuky vyberte príkazový riadok (Správca).
  3. V príkazovom riadku zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačení klávesu Enter:
    • diz / online / cleanup-image / scanhealth
    • diz / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Teraz zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Nezabudnite zmeniť hodnotu X písmenom pripojenej jednotky s inštaláciou systému Windows 10.
  6. Po dokončení postupu reštartujte počítač.
  • READ ALSO: Oprava: USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE Chyba v systéme Windows 10

Riešenie 5 - Zakážte problematické aplikácie

Niektoré aplikácie môžu spôsobiť chybu ACPI_DRIVER_INTERNAL, preto ak ste v poslednom čase nainštalovali novú aplikáciu, musíte ju odstrániť, aby ste mohli túto chybu odstrániť. Je potrebné uviesť, že antivírusový program môže často spôsobiť tieto typy chýb, preto vám dôrazne odporúčame odstrániť antivírusové programy tretích strán z počítača. Na úplné odstránenie určitého antivírusu by ste mali použiť vyhradený nástroj na odstránenie, pretože antivírusové programy sú náchylné na ponechanie určitých súborov aj po ich odinštalovaní. Mnoho bezpečnostných spoločností má špeciálne nástroje na odstránenie svojho softvéru, takže si ich určite stiahnite.

Ďalším spôsobom, ako nájsť problematické aplikácie, je vypnúť všetky spúšťacie aplikácie a služby. Stačí postupovať podľa týchto pokynov:

  1. Stlačte klávesy Windows + R a zadajte msconfig. Stlačte Enter alebo kliknite na OK.
  2. Keď sa otvorí okno Konfigurácia systému, vyberte možnosť Selektívne spustenie a zrušte začiarknutie políčka Načítať položky pri spustení.
  3. Prejdite na kartu Služby a začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft. Kliknite na tlačidlo Vypnúť všetko.
  4. Zmeny uložíte kliknutím na tlačidlo Použiť a OK.
  5. Stlačením klávesov Ctrl + Shift + Esc spustíte Správcu úloh.
  6. Prejdite na kartu Po spustení a kliknite pravým tlačidlom myši na ktorúkoľvek položku v zozname a v ponuke vyberte možnosť Vypnúť. Tento krok opakujte, kým nezakážete všetky spúšťacie aplikácie.
  7. Zatvorte Správcu úloh a reštartujte počítač.

Po reštartovaní počítača skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa chyba BSoD nezobrazí, znamená to, že ju spôsobila niektorá z deaktivovaných aplikácií alebo služieb. Teraz musíte zopakovať rovnaké kroky a postupne povoliť aplikácie a služby, kým nenájdete ten, ktorý spôsobuje túto chybu.

  • PREČÍTAJTE SI TAK: Oprava: Chyba zlyhania systému System32.exe v systéme Windows 10

Riešenie 6 - Vykonajte Obnovenie systému alebo resetovanie systému Windows 10

Ak je chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL spôsobená určitým softvérom, môžete to ľahko napraviť vykonaním Obnovenia systému. Obnovenie systému môžete vykonať podľa týchto krokov:

  1. Spustením automatického opravy niekoľkokrát reštartujte počítač počas spúšťacej postupnosti. Prípadne môžete jednoducho podržať kláves Shift na klávesnici a kliknúť na tlačidlo Reštartovať.
  2. Vyberte možnosť Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Obnovenie systému.
  3. Vyberte svoje používateľské meno, zadajte svoje heslo a vyberte možnosť Vybrať iný bod obnovenia. Kliknite na Ďalej.
  4. Vyberte bod obnovenia, do ktorého sa chcete vrátiť, a kliknite na Ďalej.
  5. Počkajte na dokončenie procesu obnovenia.

Ak obnovenie systému problém nevyrieši, môžete skúsiť vykonať resetovanie systému Windows 10. Musíme vás upozorniť, že proces obnovenia je podobný čistej inštalácii, preto dôrazne odporúčame zálohovať všetky dôležité súbory z oddielu C. Ak chcete vykonať resetovanie systému Windows 10, budete pravdepodobne potrebovať inštalačné médiá systému Windows 10 a môžete ho ľahko vytvoriť pomocou prázdnej jednotky USB Flash a nástroja na tvorbu médií. Po vytvorení zálohy môžete vykonať resetovanie systému Windows 10 vykonaním nasledujúceho postupu:

  1. Spustite automatické opravy podľa vyššie uvedených pokynov.
  2. Vyberte možnosť Riešenie problémov> Obnoviť toto PC> Odstrániť všetko. Počas tohto kroku sa môže zobraziť výzva na vloženie inštalačného média systému Windows 10, preto to nezabudnite urobiť.
  3. Vyberte iba jednotku, na ktorej je nainštalovaný systém Windows> Stačí odstrániť moje súbory a kliknite na tlačidlo Obnoviť.
  4. Počkajte na dokončenie procesu.

Ak sa chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL objaví znova, je pravdepodobné, že príčinou tejto chyby je chybný alebo nekompatibilný hardvér.

Riešenie 7 - Skontrolujte hardvér

Niekoľko používateľov uviedlo, že chyba ACPI_DRIVER_INTERNAL je spôsobená nekompatibilitou medzi určitými hardvérovými komponentmi a RAM. Niektoré základné dosky nefungujú s niektorými pamäťovými modulmi a to isté platí pre určité procesory. Podľa používateľov niektorí procesory nepodporujú viac ako 8 GB pamäte RAM, preto nezabudnite vykonať podrobnú kontrolu hardvéru a skontrolovať prípadné problémy s nekompatibilitou. Ak neexistujú nekompatibility, skontrolujte, či všetky hardvérové ​​komponenty správne fungujú.

ACPI_DRIVER_INTERNAL Chyba BSoD môže byť problematická, ale dúfame, že sa vám podarilo problém vyriešiť pomocou jedného z našich riešení.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

  • Chyba BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO v systéme Windows 10
  • Oprava: Nemožno nainštalovať ovládač Bluetooth - kód chyby 28
  • Oprava: Driver_irql_not_less_or_equal (mfewfpic.sys) Chyba v systéme Windows 10
  • Oprava: Chybový kód AMD 43 v systéme Windows 10
  • Oprava: Chyba „CreateProcess Failed Code 740“ Windows 10
Oprava: acpi_driver_internal error v systéme Windows 10