Niektorí používatelia sa sťažujú na skutočnosť, že ich Arcsoft MediaTheater 6 nebude prehrávať Blu-ray disky v systéme Windows 10. Tu je malá oprava, ktorú by ste sa mohli pokúsiť vyriešiť problém.

Jeden používateľ programu Windows Insider sa sťažoval, že má problémy s programom Arcsoft MediaTheater 6 v aplikácii Widnows 10. Hovorí, že keď sa pokúsil hrať disk Blu-ray, aplikácia zlyhala a zobrazila sa nasledujúca správa:

Nepodarilo sa inicializovať prekrytie videa. Môžete aktualizovať grafický ovládač. Ak problém pretrváva, vaša grafická karta nemusí podporovať prekrytie videa. Obráťte sa na svojho poskytovateľa grafických kariet.

Dodal tiež, že program sa pri zatvorení okna správy zrúti. Aktualizácia ovládačov však nepomohla. Tu je niekoľko ďalších podrobností od postihnutého používateľa:

Hádam, že problémom je teraz nepodporovaná aplikácia Arcsoft (tvrdia, že ide o produkt na dôchodku na tejto stránke: Podporované produkty), a určitá nekompatibilita s niečím grafickým, ktorý súvisí so systémom Windows 10, ale nemám technické znalosti na to, aby som zistil, alebo začať hľadať riešenie.

Ak je niekto schopný získať Arcsoft'sTotalMedia Theatre 6 na prehrávanie Blu-ray filmov v systéme Windows 10, pomohlo by mi zistiť, či je to možné skôr, ako si kúpim novú aplikáciu nejakého druhu. Žiadna z mojich bezplatných aplikácií neprehráva Blu-ray (prehrávač VLC, Windows Media classic / 64) a nemôžem nájsť žiadny dôkaz o žiadnych bezplatných aplikáciách, ktoré budú zatiaľ fungovať.

Riešenia na riešenie problémov Arcsoft MediaTheater

Riešenie 1 - Aktualizujte svoje grafické ovládače

Podľa strediska kompatibility so systémom Windows 10 sa však zdá, že ArcSoft TotalMedia Theater Version 6 je kompatibilný s najnovšou verziou Windows. Môžete tiež skúsiť aktualizovať svoje grafické ovládače.

Riešenie 2 - Použite režim kompatibility

Ak problém pretrváva, môžete skúsiť spustiť program v kompatibilnom režime. Za týmto účelom postupujte takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný súbor ovládača a kliknite na položku „Vlastnosti“
2. Kliknite na kartu „Kompatibilita“ a začiarknite políčko „Spustiť tento program v režime kompatibility pre“. Z rozbaľovacej ponuky vyberte operačný systém Windows 7/8 a pokračujte v inštalácii.
3. Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.

Riešenie 3 - Odinštalujte program Arcsoft MediaTheater

Môžete tiež skúsiť odinštalovať softvér a potom spustiť inštaláciu v rovnakom režime kompatibility. Nanešťastie, toto je všetko, čo vieme. Ak ste si boli vedomí inej opravy, zdieľajte ju s komunitou a zanechajte svoj komentár nižšie.

RÝCHLE Pripomienka

Za zmienku stojí, že Arcsoft MediaTheater už nie je podporovaný. Inými slovami, nemali by ste byť prekvapení, že tento nástroj je ovplyvnený mnohými technickými problémami a chybami v systéme Windows 10. Najbezpečnejším riešením je prechod na novšie prehrávače médií. Ďalšie informácie o najlepších prehrávačoch médií, ktoré môžete používať v systéme Windows 10, nájdete v tejto príručke.