Online hry a digitálny trh sú navzájom prepojené. Všetko, čo potrebujete v súvislosti s hrami a nákupmi v hre, je k dispozícii online a prostredníctvom konkrétnych klientov. Všetci vieme, ako dobre Blizzard používa spôsoby platby online, takže používatelia si môžu získať všetky druhy doplnkového obsahu.

Nikto nemá rád platobné systémy, ale myslíme si, že Blizzard stále neprekračuje hranicu. Aj keď je to stroj naolejovaný, z času na čas sa môžu vyskytnúť problémy. Jedným z najbežnejších problémov so zákazníkmi je chyba autorizácie platby., povieme vám, prečo sa táto chyba vyskytuje na prvom mieste a ako ju opraviť.

Ľutujeme, nepodarilo sa nám dokončiť chybu Blizzard platby

1. Skontrolujte dostupné prostriedky
2. Zmeňte spôsob platby
3. Skontrolujte svoje poverenia
4. Použite kartu z vášho regiónu

Riešenie 1 - Skontrolujte dostupné prostriedky

Prvým krokom by bolo skontrolovať dostupné prostriedky. Mali by ste si však dávať pozor nielen na účet Battle.net Account Balance. Ak používate debetnú kartu, uistite sa, že vaše prostriedky boli prevedené na zostatok Battle.net. Ak používate PayPal, prihláste sa na svoj účet a skontrolujte históriu prevodov. Niektoré transakcie môžu byť obmedzené z rôznych dôvodov.

Na druhej strane, ak môžete potvrdiť, že sú k dispozícii finančné prostriedky, je pravdepodobné, že problém spôsobuje niečo iné. Odporúčame prejsť na ďalší krok a postupujte podľa pokynov.

Riešenie 2 - Zmena spôsobu platby

Ak sa vám nedarí zaplatiť za nákupy v hre jedným spôsobom a máte inú alternatívu, zvážte zmenu spôsobu platby. Ak napríklad karta nebude fungovať z dôvodu zjavného dôvodu, skúste inú kartu, zostatok PayPal alebo Battle.net. Nezabúdajte, že niektoré transakcie zahŕňajú dodatočné náklady.

Tiež sa oplatí skúsiť odstrániť váš aktuálny spôsob platby a znova ho priradiť. Niektorým používateľom sa podarilo tento problém vyriešiť pomocou tohto jednoduchého postupu. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, postupujte takto:

1. Tu otvorte webového klienta Battle.net.
2. Prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
3. Vyberte položku Môj účet a potom Nastavenia účtu.
4. Otvorte spôsoby platby a odstráňte svoje súčasné poverenia.
5. Pridajte starý spôsob platby a znova zadajte svoju adresu spolu s povereniami (PayPal alebo karta).
6. Uložte zmeny a skúste vykonať nákup znova.

Riešenie 3 - Skontrolujte svoje poverenia

V prvom rade by ste mali nájsť svoje poverovacie údaje. Skontrolujte, či sú vaše vstupy správne a platné. Ak sa blíži dátum vypršania platnosti karty, nezabudnite ju obnoviť. Vaša fakturačná adresa by mala byť rovnaká ako fakturačná adresa zaregistrovaná na karte, aby nákupy fungovali.

Riešenie 4 - Použite kartu z vášho regiónu

Posledná rada sa týka vášho regiónu. Nemohli by ste zaregistrovať zahraničnú kartu do svojho rodného regiónu. Napríklad nie je možné platiť kartou, ktorá neodkazuje na rovnaké poverenia vo vašom účte. Majte na pamäti.

Dúfame, že sa vám podarí tento problém prekonať a kúpiť si zadarmo v obchode Battle.net. Ak máte nejaké návrhy alebo ďalšie riešenia, podeľte sa o ne v komentároch.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný vo februári 2017 a odvtedy je kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.