Riešenie 2 - Riešenie neočakávaných problémov so skokmi alebo zamrznutím v systéme Windows 8

1. Otvorte Ovládací panel.
2. V okne Ovládací panel budete musieť kliknúť ľavým tlačidlom myši na Nájsť a opraviť problémy.

   Poznámka: Funkciu Nájsť a opraviť problémy nájdete v časti Systém a zabezpečenie.

3. Zobrazí sa okno Riešenie problémov, z pravej strany ľavého okna kliknite na možnosť Hardvér a zvuk.
4. Teraz v kategórii Zariadenie kliknite ľavým tlačidlom myši na tlačidlo Ďalej pre Hardvér a zariadenia.
5. Skenovanie sa začne a po jeho dokončení budete musieť kliknúť ľavým tlačidlom myši na Použiť túto opravu.
6. Zatvorte otvorené okná.
7. Reštartujte zariadenie Windows 8 alebo Windows 10 a zistite, či problém pretrváva.

Riešenie 3 - Zrušte začiarknutie políčka Vylepšiť funkciu presnosti ukazovateľa

Podľa používateľov, ak váš kurzor zamrzne, preskočí alebo zmizne, môžete problém jednoducho vyriešiť vypnutím funkcie Vylepšiť recesiu ukazovateľa. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte Ovládací panel a prejdite do časti Myš.
2. Prejdite na kartu Možnosti ukazovateľa a vypnite funkciu Vylepšiť presnosť ukazovateľa. Teraz kliknite na Použiť a OK pre uloženie zmien.

   

Po vypnutí tejto funkcie by mali problémy s kurzorom zmiznúť.

Riešenie 4 - Preinštalujte ovládač myši

Aktualizujte ovládače manuálne

Niekedy sa tento problém môže vyskytnúť kvôli ovládaču myši. Niekoľko používateľov uviedlo, že ich myš bola rozpoznaná ako PS / 2 namiesto USB myši, čo spôsobilo rôzne problémy.

Ak kurzor zamrzne, preskočí alebo zmizne, môžete problém vyriešiť opätovným nainštalovaním jeho ovládača. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Windows Key + X otvorte ponuku Win + X av ponuke vyberte položku Device Manager.

   

2. Vyhľadajte myš, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie.

   

3. Po zobrazení potvrdzovacej správy kliknite na Odinštalovať.

   

4. Po tom bude vaša myš deaktivovaná. Pomocou klávesov klávesnice môžete prejsť na položky Akcia> Vyhľadať zmeny hardvéru. Ak nemôžete otvoriť túto ponuku pomocou klávesnice, jednoducho reštartujte počítač.

   

Po tom bude myš detegovaná a mali by ste byť schopní ju bez problémov znova používať.

Aktualizujte ovládače automaticky

Ak táto metóda nefunguje alebo nemáte potrebné počítačové zručnosti na manuálnu aktualizáciu / opravu ovládačov, dôrazne vám odporúčame vykonať ju automaticky pomocou nástroja Tweakbit's Driver Updater.

Tento nástroj je schválený spoločnosťami Microsoft a Norton Antivirus. Po niekoľkých testoch náš tím dospel k záveru, že je to najlepšie automatizované riešenie. Nižšie nájdete rýchly sprievodca, ako to urobiť.

1. Stiahnite si a nainštalujte TweakBit Driver Updater
2. Po inštalácii program automaticky začne vyhľadávať zastarané ovládače v počítači. Driver Updater skontroluje vaše nainštalované verzie ovládačov oproti svojej cloudovej databáze najnovších verzií a odporučí správne aktualizácie. Všetko, čo musíte urobiť, je čakať na dokončenie skenovania.
3. Po dokončení skenovania dostanete správu o všetkých problémových ovládačoch nájdených na vašom PC. Skontrolujte zoznam a zistite, či chcete aktualizovať každý ovládač jednotlivo alebo všetky naraz. Ak chcete aktualizovať naraz jeden ovládač, kliknite na odkaz „Aktualizovať ovládač“ vedľa názvu ovládača. Alebo jednoducho kliknite na tlačidlo „Aktualizovať všetko“ v dolnej časti a automaticky nainštalujte všetky odporúčané aktualizácie.

   Poznámka: Niektoré ovládače musia byť nainštalované vo viacerých krokoch, takže budete musieť niekoľkokrát stlačiť tlačidlo „Aktualizovať“, kým nie sú nainštalované všetky jeho súčasti.

Zrieknutie sa zodpovednosti: niektoré funkcie tohto nástroja nie sú bezplatné.

Riešenie 5 - Vypnite HP Control Zone

Ak kurzor zamrzne, preskočí alebo zmizne, váš problém môže súvisieť s HP Control Zone. Niekoľko používateľov uviedlo, že problém vyriešili jednoducho zakázaním HP Control Zone. Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov:

1. Na ovládacom paneli prejdite do časti Myš.
2. Prejdite na kartu HP Control Zone a vypnite HP Control Zone. Kliknite na Použiť a OK.

Po vypnutí tejto funkcie by sa mali vyriešiť problémy s myšou. Majte na pamäti, že zóna HP Control Zone nemusí byť na vašom počítači dostupná, pokiaľ nejde o zariadenie HP.

Riešenie 6 - Odstráňte AdAware

Aplikácie tretích strán môžu niekedy spôsobiť problémy s myšou. Mnoho používateľov uviedlo, že ich kurzor v dôsledku programu AdAware zamrzne, preskočí alebo zmizne. Je to solídna anti-spywarová aplikácia, ale niekedy to môže spôsobiť rôzne problémy.

Používatelia uviedli, že odinštalovaním AdAware sa problém vyriešil, takže to neváhajte vyskúšať. Ak chcete pokračovať v používaní tejto aplikácie, nezabudnite ju aktualizovať na najnovšiu verziu a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.

Riešenie 7 - Vypnite ďalšie ovládače myši zo Správcu zariadení

Podľa používateľov sa môžu problémy s kurzorom vyskytnúť v dôsledku viacerých ovládačov myši vo vašom počítači.

Ak kurzor zamrzne, preskočí alebo zmizne, pravdepodobne bude potrebné vypnúť ďalšie ovládače myši v počítači. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte Správcu zariadení a prejdite do časti Myši a ďalšie ukazovacie zariadenia.
2. Ak v tejto časti vidíte viac položiek, budete musieť deaktivovať všetky zariadenia, ktoré nepoužívate. Stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na zariadenie, ktoré chcete zakázať, a v ponuke vybrať možnosť Vypnúť zariadenie.

   

3. Teraz sa zobrazí potvrdzovacie okno. Pokračujte kliknutím na Áno.

   

Po odstránení ďalších zariadení by sa mal problém úplne vyriešiť.

Riešenie 8 - Vráťte sa späť k predchádzajúcemu ovládaču

Problémy s kurzorom sa niekedy môžu objaviť v dôsledku nových ovládačov. Podľa používateľov sa tento problém môže objaviť, ak ste nedávno aktualizovali ovládač myši alebo touchpadu.

Ak kurzor zamrzne, skočí alebo zmizne, musíte sa vrátiť späť k staršiemu ovládaču. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvorte Správcu zariadení a vyhľadajte problematické zariadenie. Kliknutím dvakrát na zariadenie otvoríte jeho vlastnosti.
2. Po otvorení okna Vlastnosti prejdite na kartu Ovládač a kliknite na tlačidlo Vrátiť späť ovládač.

   

Po návrate späť k staršiemu ovládaču skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak nie je k dispozícii možnosť Roll Back Driver, možno budete musieť znova nainštalovať ovládač podľa krokov z riešenia 4.

Je potrebné uviesť, že systém Windows môže niekedy automaticky aktualizovať vaše ovládače a spôsobiť, že sa tento problém znova objaví.

Ak tomu chcete zabrániť, prečítajte si náš článok o tom, ako zabrániť systému Windows v automatickej aktualizácii konkrétnych ovládačov.

Riešenie 9 - Vypnite Realtek HD Audio Manager

Podľa používateľov môže Realtek HD Audio Manager niekedy spôsobiť problémy s kurzorom. Ak kurzor zamrzne, skočí alebo zmizne, musíte zabrániť automatickému spusteniu aplikácie Realtek HD Audio Manager s počítačom.

Postupujte podľa týchto krokov:

1. Stlačením klávesov Ctrl + Shift + Esc otvoríte Správcu úloh.
2. Keď sa otvorí Správca úloh, prejdite na kartu Po spustení. Vyhľadajte Realtek HD Audio Manager, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Vypnúť.

   

Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém znova objaví. Ak nemôžete nájsť Realtek HD Audio Manager v zozname, môžete problém vyriešiť tak, že prejdete na C: Program FilesRealtekAudioHDA a premenujete FMAPP.exe.

Po dokončení tohto procesu sa aplikácia už automaticky nespustí s počítačom.

Riešenie 10 - Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté

Ak sa tento problém objaví na vašom prenosnom počítači, musíte skontrolovať, či je vaše zariadenie povolené. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na položku Ovládací panel> Myš.
2. Prejdite na poslednú kartu napravo a skontrolujte, či je zariadenie zapnuté.

Po tom sa myš znova objaví a všetko začne znova fungovať. Nezabudnite, že tieto kroky možno budete musieť vykonať pomocou klávesnice.

Ako vyriešiť ďalšie problémy súvisiace s kurzorom

Táto chyba nie je jediná, ktorá vás môže obťažovať. Existuje veľa problémov súvisiacich s kurzorom, ktoré by ste mohli získať na počítači so systémom Windows.

Možno ste sa stretli s inými podobnými problémami s kurzormi a pre niekoľko z nich máme niekoľko riešení:

• Čierna obrazovka s kurzorom v systéme Windows 10
• Kurzor myši zmizol v systéme Windows 10
• Presúvanie kurzora myši pri písaní v systéme Windows 8, 10
• Ukazovateľ myši zmizol v systéme Windows 8.1
• V systéme Windows 8.1 sa kurzor stane neviditeľným

Dajte nám vedieť v sekcii komentárov, ak tieto riešenia boli užitočné pri riešení rôznych problémov s kurzorom myši. Neustále hľadáme ďalšie riešenia a ak nájdeme nejaké, zaistíme, aby bol článok aktualizovaný o relevantné.

Takže ak budete postupovať podľa vyššie uvedených pokynov, mali by ste vyriešiť všetky problémy týkajúce sa kurzora v systéme Windows 8 alebo Windows 10 a pokračovať v práci.

Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa tohto článku, napíšte nám.

Poznámka editora: Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v októbri 2014 a od tej doby bol úplne prepracovaný a aktualizovaný kvôli čerstvosti, presnosti a komplexnosti.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Ako povoliť myš bez okrajov v systéme Windows 10
• My myš sa pohybuje nepravidelne? Tu je 5 riešení, ako to napraviť
• Bezdrôtová myš nefunguje na PC? Tu je postup, ako tento problém vyriešiť
• Ako zvýšiť citlivosť myši v systéme Windows 10
• Tvorcovia systému Windows 10 Aktualizácia problémov s myšou