Dropbox je jednou z najpopulárnejších platforiem cloudových úložísk na svete. Ak chcete používať túto službu, musíte do počítača so systémom Windows nainštalovať aplikáciu Dropbox. Žiaľ, počas procesu inštalácie sa môžu vyskytnúť rôzne chyby.

Jednou z najčastejších chýb Dropboxu je chybové hlásenie „ Žiadne internetové pripojenie“. Existujú však aj ďalšie podobné problémy alebo chybové správy, ktoré môžete vyriešiť pomocou rovnakých riešení:

• Váš počítač je momentálne offline. Skontrolujte nastavenia siete - Toto je najbežnejšia chybová správa, keď sa Dropbox nemôže pripojiť na internet.
• Strata strateného pripojenia Dropbox - ďalšia bežná chybová správa o internetovom pripojení.
• Dropbox spôsobujúci problémy s internetom - tento je obrátený. V takom prípade vám Dropbox bráni v prístupe na internet v iných aplikáciách. Tento problém však môžete vyriešiť pomocou nižšie uvedených riešení.
• Dropbox error 2 - Táto chybová správa môže byť mätúca, ale v podstate to znamená, že sa pomocou Dropbox nemôžete pripojiť na internet.
• Dropbox error 2 Windows 8.1 - Chyba 2 je v skutočnosti bežnejšia v systéme Windows 8.1 ako v systéme Windows 10.
• Dropbox sa pri pripojení zasekol - Je tiež možné, že sa budete môcť najskôr pripojiť k internetu, ale pripojenie sa uprostred upchá.

Našťastie existuje rýchle riešenie na vyriešenie týchto problémov.

Ako opraviť chybové hlásenie „Žiadne internetové pripojenie“ Dropboxu

Obsah:

1. Vypnite firewall
2. Vypnite antivírusový program
3. Vypnite proxy v nastaveniach Dropboxu
4. Spustite príkaz netsh winsock reset catalog
5. Použite inštalátor offline
6. Použite nástroj na riešenie problémov s aplikáciou
7. Vyprázdnenie servera DNS

Oprava: Žiadne pripojenie k internetu v Dropboxe v systéme Windows 10

Tento problém môže spôsobiť rôzne prvky. Postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie, aby ste vyriešili chybu „Žiadne internetové pripojenie“.

Riešenie 1 - Vypnite firewall

Hlavným prvkom, ktorý blokuje proces inštalácie Dropboxu, je váš firewall. Vypnite ho na pár minút, dokončite inštaláciu a potom ju môžete znova zapnúť.

Ak narazíte na podobné problémy počas spúšťania Dropboxu, riešením je pridať ich do zoznamu výnimiek v bráne firewall. Postupujte takto:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte firewall a otvorte Windows Defender Firewall.
2. Prejdite do časti Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall.

   

3. Prejdite zoznam aplikácií a nájdite Dropbox.
4. Nezabudnite skontrolovať súkromný aj verejný prístup.
5. Uložte zmeny a reštartujte počítač.

Riešenie 2 - Vypnite antivírusový program

Ak vypnutie brány firewall nepomôže, skúste antivírus úplne vypnúť. Povoľte ho po dokončení procesu inštalácie. Niektorí používatelia Dropboxu však uvádzajú, že tento nástroj rozpoznal pripojenie na internet až po odinštalovaní antivírusu.

Riešenie 3 - Vypnite proxy v nastaveniach Dropboxu

Ďalšou vecou, ​​ktorú sa pokúsime vyskúšať, je deaktivácia servera proxy v nastaveniach Dropboxu. Ak sú vaše nastavenia servera proxy nastavené na automatické zisťovanie, existuje šanca, že sa niečo pokazí. Takže zmeníme nastavenie z automatického rozpoznania na žiadnu proxy.

Postupujte takto:

1. Kliknite na ikonu ozubeného kolieska Dropboxu> vyberte možnosť Predvoľby
2. Vyberte možnosť Proxies> Change Auto-Detect to No Proxy

Riešenie 4 - Spustite príkaz katalógu netsh winsock reset

Možno Dropbox nie je problém. Tak to nechajte na chvíľu a obnovte predvolené nastavenia sieťových protokolov. Postupujte takto:

1. V ponuke vyhľadávania zadajte príkaz cmd> Spustiť príkazový riadok ako správca
2. Zadajte katalóg netsh winsock reset> hit Enter

   

Riešenie 5 - Použite inštalátor offline

Ak máte problémy s bežným inštalátorom, môžete si stiahnuť offline inštalačný program Dropbox z oficiálnych webových stránok Dropboxu. Stačí spustiť offline inštalačný program a mal by nainštalovať Dropbox bez väčších problémov.

Riešenie 6 - Použite nástroj na riešenie problémov s aplikáciou

Ak používate verziu Dropbox UWP, v systéme Windows 10 existuje praktický nástroj na riešenie problémov, ktorý pravdepodobne problém vyrieši. Tento nástroj je nástroj na riešenie problémov v systéme Windows 10. Odstraňovač problémov je navrhnutý tak, aby riešil rôzne problémy vrátane problému s Dropboxom a ďalšími aplikáciami Windows 10.

Postup spustenia Poradcu pri riešení problémov s aplikáciou systému Windows 10:

1. Choď do nastavení.
2. Prejdite na položky Aktualizácie a zabezpečenie > Riešenie problémov.
3. Kliknite na položku Windows Store Apps a vyberte možnosť Spustiť nástroj na riešenie problémov.

   

4. Počkajte, kým nástroj na riešenie problémov dokončí proces.
5. Reštartujte počítač.

Riešenie 7 - Vyprázdnenie servera DNS

A nakoniec, ďalšou vecou, ​​ktorá by mohla spôsobiť problémy s pripojením na internet Dropbox, je DNS. Ak sú vaše nastavenia DNS nesprávne nastavené, nebudete môcť používať niektoré aplikácie vrátane Dropboxu. Riešením je v tomto prípade vyprázdnenie nastavení DNS a obnovenie normálneho stavu.

Čo musíte urobiť:

1. Prejdite na Hľadať, zadajte príkaz cmd a otvorte príkazový riadok ako správca.
2. Zadajte nasledujúce príkazy a po každom z nich stlačte kláves Enter:
   • ipconfig / flushdns

     

   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / restore
   • NETSH winsock reset katalóg
   • NETSH int ipv4 reset reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • Východ
3. Reštartujte počítač.

Ide o to, určite dúfame, že aspoň jedno z týchto riešení vám pomohlo vyriešiť problémy s internetovým pripojením v Dropboxe. Ak ste narazili na iné riešenia, ako opraviť chybu Dropbox „Bez internetového pripojenia“, kroky na riešenie problémov môžete uviesť v časti Poznámky nižšie.